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正文內(nèi)容

行政管理規(guī)范制度范本-閱讀頁(yè)

2025-05-03 02:06本頁(yè)面
  

【正文】 保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。(4)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(6)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。(8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。公司秘級(jí)的確定(1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí);(2)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);(3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。保密期限屆滿,自行解密。(2)對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:,不得復(fù)制和摘抄;、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;(3)屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。(5)具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。(6)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。 (二十一)圖書一角管理制度為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織、提高員工業(yè)務(wù)水平,特在培訓(xùn)中心設(shè)立圖書角,為員工的學(xué)習(xí)、休息提供方便。凡購(gòu)回的圖書須通過(guò)行政辦驗(yàn)收登記入庫(kù)后才能借閱。圖書借閱時(shí)間為每周一上午9:30分;借書人直接到行政辦登記借閱。凡借出的圖書,必要時(shí)行政辦有權(quán)隨時(shí)收回。 (二十二)關(guān)于外來(lái)單位接洽的規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范門店對(duì)外接洽工作,明確外來(lái)單位的用意和事項(xiàng)特制定本規(guī)定。(2)問(wèn)清事由:(1)問(wèn)清來(lái)訪意圖(2)留下對(duì)方聯(lián)系辦法。來(lái)訪單位若留下相關(guān)文件、單據(jù)等須附在《外來(lái)部門接洽單》后,一并上報(bào),或由行政辦派專人取回 。 其中相關(guān)文件、單據(jù)中若存在處罰或簽字認(rèn)可事項(xiàng)時(shí),門店無(wú)權(quán)處理,應(yīng)第一時(shí)間通知行政辦。行政辦確認(rèn)并在5個(gè)工作日內(nèi)將辦理該事項(xiàng)結(jié)果予以答復(fù),特殊情況例外處理。處罰(1)門店私自不填寫、不上報(bào)或沒(méi)有及時(shí)上報(bào)來(lái)訪部門情況的,該門店店長(zhǎng)或當(dāng)日值班經(jīng)理處以50元罰款。(3)凡在上述規(guī)定日期沒(méi)有完成要求的人員處以20元罰款,每延遲一天罰款5元。 外來(lái)部門接洽單附件店名名稱: 來(lái)訪日期:來(lái)訪單位名稱來(lái)訪人姓名聯(lián)系方式事由門店簽字: 日期: 門店部經(jīng)理簽字: 日期: 行政辦: 日期: 辦理結(jié)果負(fù)責(zé)辦理事項(xiàng)人員辦理日期辦理結(jié)果行政辦主任: 日期: 門店部經(jīng)理簽字: 日期: (二十三)休息日、節(jié)假日值班制度一、休息日、節(jié)假日規(guī)定休息日是指法定休息日,如周六、周日,及非法定休息日(視具體情況而定)。一”、“十公司值班人員由行政辦根據(jù)情況編排并負(fù)責(zé)通知。(二)上情下達(dá)、下情上報(bào)。(三)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。(五)認(rèn)真做好值班交接工作(填寫《假日值班情況》以及《值班表》)。即對(duì)在值班過(guò)程中所接待的各種事情都要嚴(yán)肅、認(rèn)真對(duì)待,不得馬虎大意。即做到聽話、說(shuō)話準(zhǔn)確,尤其是對(duì)上級(jí)行政機(jī)關(guān)下達(dá)的指示,要聽準(zhǔn)確;對(duì)下級(jí)部門請(qǐng)示的問(wèn)題要回答準(zhǔn)確。即傳遞、處理信息,辦理電文要快。(四)熱情。(五)記錄。(六)守時(shí)。四、值班時(shí)間具體安排詳見相關(guān)“假日通知”。情節(jié)嚴(yán)重或造成其他嚴(yán)重后果的,給予通報(bào)批評(píng),并處以50-100元的罰款。七、本管理規(guī)定由公司行政辦負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。 每周六13:0017:00 (午餐時(shí)間:12:0013:00)每周日(上午)09:0013:00 每周日(下午)13:0017:00二、值班地點(diǎn):前臺(tái)三、值班人員:每周六、周日由一個(gè)部門負(fù)責(zé)值班,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)安排值班。五、值班要求:值班人員在值班期間,應(yīng)對(duì)公司業(yè)務(wù)積極主動(dòng)處理,保障公司的安全,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)采取相應(yīng)處理辦法,做好值班記錄。 七、違反上述規(guī)定者給予40元罰款。 (二十五)員工打卡管理規(guī)定一、 本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法執(zhí)行。三、 本公司員工因事早退或出差需要離開公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打卡后才能離開公司,且部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在《考勤記錄》中注明。若該事由當(dāng)事人為部門經(jīng)理,則須公司當(dāng)日負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。五、 本公司上下班時(shí)間,由前臺(tái)看守打卡情況。 上下班未打卡。 (二十七)處罰制度為了更有效的規(guī)范公司管理,建立簡(jiǎn)明、快捷、有序的處罰流程,具體內(nèi)容如下:一、處罰依據(jù)的文件應(yīng)是總經(jīng)理簽字并已公示的文件。三、行政辦審核無(wú)誤后將“通知單”交受罰部門經(jīng)理、受罰人簽字確認(rèn)后,交公司財(cái)務(wù)部。五、行政辦對(duì)最終處罰的結(jié)果負(fù)責(zé)。行政辦根據(jù)就近原則安排上述人員門店工作時(shí)間表,明確每人的工作門店。由行政辦負(fù)責(zé)進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)人員不在崗,則處罰30元,并扣發(fā)當(dāng)天工資。若表上未注明上下班時(shí)間且未經(jīng)店長(zhǎng)/當(dāng)班負(fù)責(zé)人簽字,則視為當(dāng)天曠工。本制度自2005年2月1日起執(zhí)行。 投稿定義:在《星辰之光》發(fā)表的稿件、在本公司《商品簡(jiǎn)訊》中發(fā)表的稿件、在其他刊物上發(fā)表的稿件。 投稿人員:入司滿3個(gè)月轉(zhuǎn)正的所有員工。(2) 省級(jí)以上刊物發(fā)表的,除雜志社等給予的稿費(fèi)外,公司單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)30元。 在《商品簡(jiǎn)訊》上發(fā)表的文章,公司可以推薦到《星辰之光》上發(fā)表,獎(jiǎng)勵(lì)依然按照第四條規(guī)定執(zhí)行。 獎(jiǎng)勵(lì)程序:?jiǎn)T工在接到稿費(fèi)通知單或發(fā)表確認(rèn)單后,將該通知單交行政辦,行政辦核對(duì)后,按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),流程見獎(jiǎng)罰流程。(三十)業(yè)務(wù)部門考試制度一、目的為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)部門的工作質(zhì)量及工作效率,特制定本制度二、范圍及周期本制度所指業(yè)務(wù)部門為:采購(gòu)部、商品部、門店部。三、考試內(nèi)容及方式◆采購(gòu)部: 采購(gòu)部經(jīng)理必須掌握如下內(nèi)容:(1)大類、中類類別碼及其對(duì)應(yīng)名稱(全部)(2)所有品項(xiàng)經(jīng)理分管的類別??荚嚪绞讲扇。河尚姓k、商品部監(jiān)考,采購(gòu)部采取集中默寫。 商品部人員必須掌握如下內(nèi)容:(1)大類、中類全部(2)空間管理 考試方式采取:由行政辦監(jiān)考、商品部集中卷考。(4) 銷售前100位商品名稱考試方式采?。河尚姓k、商品部監(jiān)考,門店部卷考。門店部、采購(gòu)部考題由商品部制定。五、其他規(guī)定 本制度解釋修訂權(quán)在行政辦,于2005年1月1日起執(zhí)行。二、巡店類型周例行巡店;專題巡店三、規(guī)定◆周例行巡店 參加對(duì)象:劉利群、程曉剛、李金梅、石海路、楊勇、孫霞、馬沂府、楊春光、曲淑賢張強(qiáng)、巡店安排:第周周六下午1:00為巡店時(shí)間;下周周三下午1:30為巡店討論會(huì)時(shí)間。檢核方式:各部門按照各自的檢核表進(jìn)行檢核,現(xiàn)場(chǎng)可以解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,現(xiàn)場(chǎng)解決不了的或耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)的,事后解決。三、 巡店程序?qū)嵤?)門店部經(jīng)理在每周五前安排所巡門店名稱及數(shù)量;(2)若遇到突發(fā)事件,則取消當(dāng)次巡店,原則上應(yīng)保證每月至少3次以上巡店。(4)參加巡店的管理人員,根據(jù)檢核工具進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,并作好記錄(如需要對(duì)其他事項(xiàng)進(jìn)行檢查可單獨(dú)做表),同時(shí)在巡店結(jié)束后,小組各成員做出各自的《巡店報(bào)告》討論。◆ 專題巡店參加對(duì)象:需要巡店的部門經(jīng)理巡店安排:每周巡店都必須提前2天告之行政辦巡店安排。其他內(nèi)容可自定。四、 處罰規(guī)定無(wú)故不參加巡店的人員,處以30元一次的罰款。如公司緣故不能實(shí)現(xiàn)每月至少3次巡店的,上述第2條自動(dòng)失效。本制度于2005年1月1日起生效。(三十二)關(guān)于接受禮品、現(xiàn)金等的規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)人員工作中的各項(xiàng)行為,在提升自身工作能力的同時(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì)教育,特對(duì)公司人員對(duì)外接受的各項(xiàng)禮品、現(xiàn)金以及其他財(cái)物時(shí)做如下規(guī)定公司所有人員接受到外來(lái)部門、單位以及因工作關(guān)系無(wú)法推辭的禮品及現(xiàn)金時(shí)應(yīng)遵從如下規(guī)定:禮品 定義:所指為各種在市場(chǎng)上有銷售且可以買賣的物品?,F(xiàn)金 定義: 流程:現(xiàn)金無(wú)論多少一律到行政辦主管處登記,行政辦主任簽字確認(rèn)后,由行政辦上繳公司財(cái)務(wù)。 流程:收到其他財(cái)物無(wú)論價(jià)值多少一律到行政辦主管處備案,物品交公司行政辦主管處,行政辦主任簽字確認(rèn)。本制度解釋修訂權(quán)在行政辦,自2005年1月1日起執(zhí)行(三十三)培訓(xùn)教室管理規(guī)定為了維護(hù)正常的培訓(xùn)秩序和良好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境,保證員工的需要,充分利用和保護(hù)好培訓(xùn)教室,特制訂本規(guī)定。各部門如有培訓(xùn)、會(huì)議需要使用培訓(xùn)器材,需提前向人事部報(bào)申請(qǐng),申請(qǐng)方式可以是OA或直接溝通,經(jīng)人事部同意方可使用。人事部對(duì)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)設(shè)備建立資產(chǎn)卡片,并做好使用記錄(包括培訓(xùn)室電腦、音響、功放、麥克、投影儀、講臺(tái)桌)等資產(chǎn)的完好性負(fù)責(zé),培訓(xùn)中心衛(wèi)生及桌椅由行政辦負(fù)責(zé)日常管理,相關(guān)資產(chǎn)未經(jīng)人事部、行政辦同意,私自使用,處罰20元。員工培訓(xùn)時(shí),人事部應(yīng)要求員工保持教室的整潔、肅靜和良好的秩序。要節(jié)約用電,培訓(xùn)教室使用完后,使用人(首發(fā)人)要自覺關(guān)閉照明燈及空調(diào),杜絕浪費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)使用者(首發(fā)人)處罰20元。行政辦將定期或不定期對(duì)培訓(xùn)教室進(jìn)行檢核,對(duì)違反規(guī)定者給予相關(guān)人員20元罰款。本制度解釋修訂權(quán)在行政辦,自2005年1月日起執(zhí)行。二、內(nèi)容(一)流程匯編內(nèi)容及要求:各部門整理、整合各自的工作流程并形成手冊(cè)。、總經(jīng)辦整合匯總截止時(shí)間:每年3月15日前??偨?jīng)辦于3月15日前完成新年度流程匯編,報(bào)總經(jīng)理審批。截止時(shí)間: 、各部門形成手冊(cè)截止時(shí)間:每年2月28日前。督導(dǎo)部門:總經(jīng)辦其他規(guī)定:自2005年起,各部門于每年2月28日前完成上述制度的修訂、補(bǔ)充工作,并上報(bào)至總經(jīng)辦。三、處罰 未按時(shí)間要求完成工作,該項(xiàng)負(fù)責(zé)人處以20元罰款,每延遲一天扣罰5元。 處罰程序及規(guī)定詳見《處罰流程》。僅督導(dǎo)部門—總經(jīng)辦具有處罰權(quán)。 (三十五)行政辦工作流程一、營(yíng)業(yè)用品采購(gòu)、下發(fā)流程配送中心行政辦總經(jīng)理店長(zhǎng)廠家◆ 各門店以門店為單位申請(qǐng)人員填寫《用品申請(qǐng)單》,店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際使用量進(jìn)行審核(每月25日以前提交行政辦)◆ 行政辦進(jìn)行查看庫(kù)存余量并于1日內(nèi)將申請(qǐng)單匯總交總經(jīng)理審批◆ 總經(jīng)理審批后行政辦在指定廠家購(gòu)買,行政辦將分揀表交配送中心進(jìn)行分揀(新店由行政辦進(jìn)行分揀)后隨車配送至門店,門店在申請(qǐng)單上簽字后該單留存在配送中心。◆ 每月10日前完成‘營(yíng)業(yè)用品下發(fā)’,具體規(guī)定見《營(yíng)業(yè)用品管理制度》二、辦公用品采購(gòu)、下發(fā)流程行政辦總經(jīng)理部門經(jīng)理廠家申請(qǐng)人員 ◆ 總部人員以部門為單位填寫《用品申請(qǐng)單》,部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際使用量進(jìn)行審核(每3個(gè)月25日以前提交行政辦)◆ 行政辦進(jìn)行查看上月用量及單人消耗金額,對(duì)《用品申請(qǐng)單》項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整于1日內(nèi)將申請(qǐng)單匯總交總經(jīng)理審批◆ 總經(jīng)理審批后行政辦在指定廠家購(gòu)買,行政辦采購(gòu)后發(fā)OA,各部門以部門為單位領(lǐng)取,部門收到辦公用品后核查發(fā)現(xiàn)與清單內(nèi)容不一致,則于行政辦核對(duì)◆ 每月10日前完成‘辦公用品下發(fā)’具體規(guī)定見《辦公用品管理制度》 二、低值易耗品采購(gòu)、下發(fā)及調(diào)轉(zhuǎn)流程低值易耗品采購(gòu)、下發(fā)流程部門經(jīng)理門店行政辦總經(jīng)理廠家門店總部店長(zhǎng) ◆ 申請(qǐng)人員填寫項(xiàng)目申請(qǐng)單,部門經(jīng)理(店長(zhǎng))根據(jù)實(shí)際使用量進(jìn)行審核,每月25日以前提交行政辦◆ 行政辦進(jìn)行查看帳本,看是否有閑滯,以及能否進(jìn)行調(diào)配于1個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并匯總◆ 行政辦審核匯總后總經(jīng)理于1個(gè)工作日內(nèi)審批完畢,行政辦通知指定廠家送貨至門店/總部行政辦,收到低值易耗品后核查發(fā)現(xiàn)與清單內(nèi)容不一致,則于行政辦核對(duì)◆ 門店收到后在確認(rèn)單上簽字,廠家憑借該單與發(fā)票到行政辦辦理結(jié)款手續(xù),行政辦在收到確認(rèn)單及發(fā)票后在半個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢出入庫(kù)◆ 每月10日前完成‘低值易耗品下發(fā)’,具體規(guī)定見《低值易耗品管理制度》低值易耗品調(diào)轉(zhuǎn)流程行政辦調(diào)入部門經(jīng)理/店長(zhǎng)調(diào)入人員調(diào)出部門經(jīng)理/店長(zhǎng)◆ 調(diào)轉(zhuǎn)分為三種:門店間、總部與門店、總部間◆ 申請(qǐng)調(diào)入人員提出調(diào)轉(zhuǎn)申請(qǐng)—《調(diào)轉(zhuǎn)申請(qǐng)表》交調(diào)入部門店長(zhǎng)/部門經(jīng)理審批◆ 調(diào)入部門店長(zhǎng)/部門經(jīng)理審批后,調(diào)入人員將該申請(qǐng)表交調(diào)出部門店長(zhǎng)/部門經(jīng)理審批同意后,調(diào)入部門負(fù)責(zé)將物品調(diào)轉(zhuǎn),并于3日內(nèi)將調(diào)轉(zhuǎn)表交行政辦◆ 行政辦收到調(diào)轉(zhuǎn)表后進(jìn)行帳面調(diào)整◆ 具體規(guī)定見《低值易耗品管理制度》 三、固定資產(chǎn)采購(gòu)下發(fā)及調(diào)轉(zhuǎn)流程固定資產(chǎn)采購(gòu)流程◆ 固定資產(chǎn):空調(diào)、電腦、POS機(jī)門店/總部總經(jīng)理總部申請(qǐng)部門經(jīng)理電腦部工程部行政辦門廠家◆ 申請(qǐng)購(gòu)買固定資產(chǎn)的部門填寫《決策書》交總經(jīng)理審批◆ 總經(jīng)理根據(jù)各項(xiàng)《決策書》匯總審核后發(fā)往總部審批◆ 總部審批通過(guò)后(1)空調(diào):工程部負(fù)責(zé)每月訂購(gòu)計(jì)劃,并在每次采購(gòu)時(shí)將款匯往總部指定廠家,并注明到貨地址與到貨期,門店(若總部需要?jiǎng)t總部工程部)負(fù)責(zé)接收簽字確認(rèn)(2)電腦、POS機(jī):電腦部負(fù)責(zé)落實(shí)訂購(gòu)計(jì)劃,廠家直接發(fā)往公司本部,電腦部負(fù)責(zé)接收并發(fā)往所需門店◆ 申請(qǐng)部門將發(fā)票及門店接受(含
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