【正文】 4) 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是否牢固。(4) 法理的可行性——該系統(tǒng)有何潛在的風(fēng)險(xiǎn)1) 對(duì)系統(tǒng)信息采集的約束，要利用合法途徑獲得正確信息，用戶對(duì)個(gè)人信息有自決權(quán)，公民對(duì)個(gè)人的隱私有保護(hù)要求。3) 要建立必要的系統(tǒng)安全機(jī)制。（有以下四種）1) 可以立即開(kāi)始開(kāi)發(fā)。3) 需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行某些修改后才能進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。六、 信息系統(tǒng)的建設(shè)方式1. 開(kāi)發(fā)：通過(guò)自行開(kāi)發(fā)（系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施）制作出全新的應(yīng)用系統(tǒng)。②有可能憑借獨(dú)特設(shè)計(jì)獲得部分優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)：①系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。③容易延續(xù)原有的低效流程。(1) 自行開(kāi)發(fā)：完全由用戶企業(yè)負(fù)責(zé)。②可防止企業(yè)機(jī)密外泄。④會(huì)給系統(tǒng)未來(lái)的維護(hù)和擴(kuò)充帶來(lái)方便。缺點(diǎn)：資源封閉性較強(qiáng)，如果不顧實(shí)力和條件盲目選擇，往往會(huì)使開(kāi)發(fā)項(xiàng)目陷入困境。優(yōu)點(diǎn)：①可及時(shí)滿足終端用戶靈活多樣的需求。③可以緩解開(kāi)發(fā)部門(mén)的部分壓力。優(yōu)點(diǎn)：可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)與合作方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)發(fā)環(huán)境適宜性好，靈活性高，技術(shù)水平較為領(lǐng)先。2. 購(gòu)買(mǎi)：從軟件經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)化的成熟軟件，直接安裝或進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。(2) 二次開(kāi)發(fā)：軟件購(gòu)買(mǎi)之后需要根據(jù)客戶要求進(jìn)入定制的過(guò)程。優(yōu)點(diǎn):(1) 可以使信息技術(shù)實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)直接享受標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的信息服務(wù)。(3) 具有質(zhì)量穩(wěn)定、成本透明、技術(shù)更新及時(shí)優(yōu)點(diǎn)。(5) 軟件服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，推動(dòng)軟件服務(wù)商主動(dòng)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量和。(2) 企業(yè)可能會(huì)面臨信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。(4) 更換外包服務(wù)商會(huì)付出代價(jià)。七、 信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法1. 結(jié)構(gòu)化方法：堆?，F(xiàn)象：錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)的時(shí)間越遲，糾正錯(cuò)誤所付出的代價(jià)也就越高。②對(duì)每個(gè)階段中開(kāi)發(fā)人員和用戶需要發(fā)行的職責(zé)分別做了規(guī)定，明確每個(gè)階段需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以及提交功能需求報(bào)告、系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)文檔要求。優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)每階段末的檢查有利于實(shí)現(xiàn)管理控制能夠獲得豐富的文檔規(guī)范化和流程化的文檔，保證系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)源自真實(shí)的業(yè)務(wù)需求過(guò)程可查，可以檢驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否為用戶所需，是否符合標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)源自開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶需求的理解，并不一定是用戶想要的東西文檔耗費(fèi)大量資金和時(shí)間，且很難保持最新用戶需求往往得不到詳盡的理解和表述用戶不易檢查中間產(chǎn)品或及時(shí)確認(rèn)它是否符合業(yè)務(wù)要求3. 原型法流程：①開(kāi)發(fā)者初步了解需求后，在短期內(nèi)快速開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能粗略的簡(jiǎn)易模型——原型。③以過(guò)多個(gè)重復(fù)迭代的過(guò)程，原型被修正得越來(lái)越符合要求，直到用戶接受為止。4. 面向?qū)ο蠓椒?1) 目的：①提高軟件的可用性、擴(kuò)充性和可維護(hù)性。③逐步使軟件的生產(chǎn)像硬件組裝那樣用“軟件集成塊”來(lái)構(gòu)筑。②對(duì)象把數(shù)據(jù)和作用于此類(lèi)數(shù)據(jù)的特殊處理結(jié)合在一起。(3) 流程：1) 系統(tǒng)分析階段——從功能需求出發(fā)，分析識(shí)別出對(duì)象，將相同的數(shù)據(jù)類(lèi)型抽象為獨(dú)立的同類(lèi)模塊。3) 系統(tǒng)實(shí)施階段——使用可重用的軟件庫(kù)和面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言，將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為代碼?，F(xiàn)實(shí)世界中的鞋類(lèi)事務(wù)或某個(gè)實(shí)體，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員眼中，對(duì)象是將屬性、結(jié)構(gòu)相同的數(shù)據(jù)及相關(guān)操作封裝后的整體模塊。3) 消息：對(duì)象之間的通信機(jī)制。5) 統(tǒng)一建模語(yǔ)言（UML）：描述面向?qū)ο笙到y(tǒng)并進(jìn)行可視化建模的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用結(jié)構(gòu)圖和行為圖等對(duì)面向?qū)ο蠼５母拍睢?. JAD:由開(kāi)發(fā)人員和用戶聯(lián)合組成開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同完成數(shù)據(jù)收集和需求分析過(guò)程。4. 前提：有精通開(kāi)發(fā)工具的人員，能夠如期完成迭代環(huán)節(jié)，參與者要能高強(qiáng)度參與項(xiàng)目，并適應(yīng)快速循環(huán)的壓力。軟件開(kāi)發(fā)重點(diǎn)從程序設(shè)計(jì)和編寫(xiě)轉(zhuǎn)移到已有構(gòu)件有組裝。(2) 實(shí)現(xiàn)：讓構(gòu)件運(yùn)作的代碼。3. 特點(diǎn)：(1) 大型軟件系統(tǒng)中有相當(dāng)?shù)牟糠謺?huì)重復(fù)出現(xiàn)，可通過(guò)構(gòu)件組合起來(lái)。(3) 開(kāi)發(fā)過(guò)程從需求分析開(kāi)始，經(jīng)過(guò)構(gòu)件選取、構(gòu)件調(diào)整、構(gòu)件組裝及更新過(guò)程搭建完成。第六章 系統(tǒng)分析一、 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)和原則1. 特點(diǎn)：(1) 復(fù)雜性高(2) 集體的創(chuàng)造性活動(dòng)(3) 質(zhì)量要求高(4) 產(chǎn)品無(wú)形(5) 技術(shù)更新快、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足2. 原則：(1) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目的性(2) 系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性(3) 文檔化管理(4) 用戶參與二、 系統(tǒng)分析的任務(wù)與團(tuán)隊(duì)1. 任務(wù)：對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，充分掌握現(xiàn)有系統(tǒng)的作用環(huán)境和真實(shí)情況，完成用戶需求分析，在此基礎(chǔ)上建立新系統(tǒng)的邏輯模型。(3) 計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)家三、 系統(tǒng)調(diào)查1. 系統(tǒng)調(diào)查——在所確定的系統(tǒng)范圍之內(nèi)，對(duì)現(xiàn)行的系統(tǒng)進(jìn)行詳盡、深入的調(diào)查和分析。3. 系統(tǒng)調(diào)查原則：(1) 自上而下地進(jìn)行(2) 事先制訂計(jì)劃(3) 深入溝通交流(4) 避免先入為主(5) 保守用戶的商業(yè)機(jī)密4. 系統(tǒng)調(diào)查內(nèi)容：(1) 企業(yè)的基本狀況(2) 系統(tǒng)需要支持的業(yè)務(wù)流程和信息處理狀況。(2) 信息關(guān)聯(lián)圖——在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查之后，接著應(yīng)按組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)之間的信息關(guān)聯(lián)狀況，把與信息流對(duì)應(yīng)的資金流和物質(zhì)流同時(shí)標(biāo)出，繪制。（4W1H）制作的目的——幫助開(kāi)發(fā)人員的交流溝通，為他們分析和理解用戶需求服務(wù)。(2) 全面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù)。(4) 對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理。(2) 有計(jì)劃的訪談。(4) 現(xiàn)場(chǎng)觀察和實(shí)踐參與。2. 需求分析報(bào)告：開(kāi)發(fā)方和用戶方簽訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)協(xié)議時(shí)的參考文檔，可為將來(lái)形成更為細(xì)致的需求說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)提供依據(jù)。用規(guī)范化的圖示符號(hào)反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。先畫(huà)數(shù)據(jù)處理模塊外部的輸入和輸出功能，再畫(huà)處理模塊內(nèi)部的功能。(1) 背景圖——內(nèi)外關(guān)系圖。(2) 頂層數(shù)據(jù)流程圖——概括的反映出信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，并對(duì)信息系統(tǒng)的主要功能做出約定。七、 數(shù)據(jù)分析1. 數(shù)據(jù)分析的任務(wù)：將數(shù)據(jù)流程圖中所出現(xiàn)的各個(gè)成分的內(nèi)容、特征用數(shù)據(jù)字典的形式做出定義和說(shuō)明。3. 創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典的基本要求：(1) 對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各成分的定義需明確，具有唯一性，且容易理解。(3) 要符合一致性和完整性要求。4. 數(shù)據(jù)字典的條目：數(shù)據(jù)項(xiàng)（最小單位）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理功能、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、外部實(shí)體八、 功能分析1. 決策樹(shù)：判定樹(shù)，一般用來(lái)對(duì)決策方案進(jìn)行分析和選擇，適合于描述多種條件組合情況下的決策策略，說(shuō)清楚選項(xiàng)和決策結(jié)果的產(chǎn)生過(guò)程。缺點(diǎn)：當(dāng)可先的策略較多，或有較復(fù)雜的組合時(shí)，不容易清楚地表達(dá)出判斷的過(guò)程，難于保證判斷策略的完備性。（可以檢驗(yàn)決策策略的完備性和有效性）(1) 分四部分：影響處理過(guò)程的條件、條件發(fā)生的狀態(tài)或取值、可以的處理策略、決策選擇的規(guī)則。2) 將各種狀態(tài)的數(shù)量連乘，得到狀態(tài)的組合數(shù)。4) 將可選擇的策略和狀態(tài)之間的對(duì)應(yīng)情況整理成決策表。任何處理簡(jiǎn)單表達(dá)為：順序、選擇（判斷）、循環(huán)。左側(cè)列出處理功能、系統(tǒng)或子系統(tǒng)的名稱，表格上面第一行列出數(shù)據(jù)來(lái)源、企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)或系統(tǒng)中各個(gè)數(shù)據(jù)類(lèi)的名稱。(1) C——表示該功能將生成此數(shù)據(jù)類(lèi)。(2) U/C矩陣正確性檢驗(yàn)：1) 完備性檢驗(yàn)——每個(gè)數(shù)據(jù)列必須有一個(gè)C，并至少有一個(gè)U，每個(gè)功能行必須有C或U。3) 無(wú)冗余性檢驗(yàn)——每個(gè)行或列必須有C或U，不允許有空行或空列。2) 從整理后矩陣的左上角開(kāi)始，將U和C比較密集的部分用粗線框起來(lái)，必須包括所有C。十、 系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)1. 系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)：系統(tǒng)分析階段正式提交的工作成果，要經(jīng)過(guò)用戶和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的確認(rèn)，并提交上級(jí)審批通過(guò)。(2) 新系統(tǒng)的目標(biāo)與范圍。(4) 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境。第七章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)一、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段包括的內(nèi)容1. 系統(tǒng)分析報(bào)告經(jīng)過(guò)專(zhuān)家和用戶評(píng)審、通過(guò)批準(zhǔn)后，開(kāi)發(fā)工作進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段。3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)：(1) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)——軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)(2) 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)——代碼設(shè)計(jì)，輸入輸出界面設(shè)計(jì)，處理過(guò)程設(shè)計(jì)。二、 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)(1) 任務(wù)：根據(jù)系統(tǒng)分析的邏輯模型設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)具有可修改性，即易讀，易于查錯(cuò)、改錯(cuò)，可以根據(jù)環(huán)境的變化和用戶的要求進(jìn)行各種改變和改進(jìn)。包括三種基本程序結(jié)構(gòu)：順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)。2. 模塊的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)3. 控制結(jié)構(gòu)圖——軟件結(jié)構(gòu)圖或模塊結(jié)構(gòu)圖，表示出一個(gè)系統(tǒng)的層次分解關(guān)系、模塊調(diào)用關(guān)系、模塊之間的數(shù)據(jù)流和控制信息流的傳遞關(guān)系，它是設(shè)計(jì)系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)的主要工具。②模塊之間的通信只限于其直接上下級(jí)模塊，任何模塊不能直接與其他一下級(jí)模塊或同級(jí)模塊發(fā)生通信聯(lián)系。④模塊調(diào)用順序?yàn)樽陨隙隆?2) 降低項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本。(4) 系統(tǒng)容易維護(hù)。(1) 偶然凝聚：一個(gè)模塊內(nèi)部各組成部分的處理彼此無(wú)關(guān)，偶然地組合在一起，這是一種組織得最差的模塊，凝聚程度最低。(3) 時(shí)間凝聚：若干處理由于執(zhí)行時(shí)間彼此有關(guān)，集中在一起組成的模塊。(5) 功能凝聚：一個(gè)模塊只執(zhí)行一個(gè)明確的功能，且完成該功能所必需的全部成分都包含有模塊中。3. 模塊耦合：模塊間的信息聯(lián)系方式。(2) 控制耦合：兩個(gè)模塊通過(guò)調(diào)用關(guān)系，不僅傳遞數(shù)據(jù)，還傳遞對(duì)運(yùn)行過(guò)程有影響的控制信號(hào)。u 模塊間數(shù)據(jù)耦合是最正常的方式，為保持模塊的獨(dú)立性，模塊之間互相傳遞的數(shù)據(jù)要盡量少。應(yīng)消除任何形式的非法耦合。將上層數(shù)據(jù)流程圖映射為上層控制結(jié)構(gòu)圖，由頂層數(shù)據(jù)流程圖開(kāi)始，逐級(jí)下推。2. 模塊分解方法：(1) 以轉(zhuǎn)換為中心結(jié)構(gòu)的分解——如果待分解的模塊是一個(gè)數(shù)據(jù)凝聚的模塊，即內(nèi)部包含若干順序執(zhí)行且對(duì)某些數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換處理。(2) 以業(yè)務(wù)為中心結(jié)構(gòu)的分解——待分解的模塊要處理幾項(xiàng)邏輯上相似的業(yè)務(wù)，即它是一個(gè)邏輯凝聚的模塊。六、 處理過(guò)程設(shè)計(jì)1. 處理過(guò)程設(shè)計(jì)：要對(duì)控制結(jié)構(gòu)圖中每個(gè)模塊內(nèi)部的處理過(guò)程進(jìn)行具體的描述。2. 處理過(guò)程設(shè)計(jì)的方法(1) 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法——處理程序的設(shè)計(jì)需要詳細(xì)描述各種處理所用的算法和處理步驟。3. 處理過(guò)程設(shè)計(jì)工具(1) IPO圖：“輸入－處理－輸出”圖，為編制程序提供指導(dǎo)，也稱為程序設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。七、 界面設(shè)計(jì)1. 界面設(shè)計(jì)——在總體結(jié)構(gòu)約束下，對(duì)軟件系統(tǒng)與用戶之間交互接口的設(shè)計(jì)，包括對(duì)話窗口、選擇菜單、輸入輸出窗口設(shè)計(jì)等很多方面。（有效地糾正技術(shù)人員先入為主，而最終用戶難以查詢使用的選單結(jié)構(gòu)）3. 各類(lèi)窗口設(shè)計(jì)的特點(diǎn)及原則(1) 對(duì)功能和信息的表現(xiàn)為強(qiáng)。(3) 突出核心功能。(2) 輸入數(shù)據(jù)的完整性。5. 輸出界面設(shè)計(jì)的要求：輸出內(nèi)容、輸出方式、輸出片面布局八、 代碼設(shè)計(jì)1. 代碼——也收信息編碼，是作為事物（實(shí)體）唯一標(biāo)識(shí)的、一組有序字符組合。2. 代碼的重要性(1) 可以唯一地標(biāo)識(shí)一個(gè)分類(lèi)對(duì)象（實(shí)體）。(3) 便于存儲(chǔ)和檢索，節(jié)省存儲(chǔ)空間。(5) 為全局?jǐn)?shù)據(jù)一致性提供了基礎(chǔ)。4. 代碼設(shè)計(jì)原則：唯一性、簡(jiǎn)單性、可識(shí)別性、可擴(kuò)充性、合理性、規(guī)范性5. 代碼的類(lèi)型(1) 順序碼——序列碼，用連續(xù)數(shù)字作為每個(gè)實(shí)體的標(biāo)識(shí)。缺點(diǎn)：沒(méi)有邏輯含義，不能表達(dá)信息特征，序列無(wú)法插入，如果不事先預(yù)留空位，則只能在尾部擴(kuò)充，刪除數(shù)據(jù)會(huì)造成空碼。優(yōu)點(diǎn)：容易被原系統(tǒng)人員接受、易實(shí)現(xiàn)、便于推廣。(3) 成組碼——也稱位別碼、數(shù)字碼、分組碼，是最長(zhǎng)用的編碼之一。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、方便、能夠反映出分類(lèi)體系、易校對(duì)、易處理。(4) 表意碼——也稱字符碼或助記碼。優(yōu)點(diǎn)：可以直接明白編碼的含義，易理解，易記憶。九、 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)1. 設(shè)計(jì)要求：目標(biāo)是建立一個(gè)合適的數(shù)據(jù)模型。(2) 滿足數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)要求——應(yīng)當(dāng)能夠在某個(gè)指定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。2. 設(shè)計(jì)步驟：概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3. 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(1) 確定系統(tǒng)實(shí)體、屬性及聯(lián)系(2) 確定局部E－R圖：在數(shù)據(jù)字典中“數(shù)據(jù)項(xiàng)”一般可以作為實(shí)體的屬性，“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”、“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)”和“數(shù)據(jù)流”條目都可以作為實(shí)體。2) 解除各分E－R圖之間的沖突。4. 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)E－R圖關(guān)系轉(zhuǎn)換原則：(1) 一個(gè)實(shí)體——一個(gè)關(guān)系（表），實(shí)體的屬性就是關(guān)系的屬性，實(shí)體的碼就是關(guān)系的碼。關(guān)系的碼幾種類(lèi)型：1－1：兩端實(shí)體的碼都可以分別成為關(guān)系的碼1－n：n端實(shí)體的碼成為關(guān)系的碼m－n：兩端實(shí)體碼的組合成為關(guān)系的碼(3) 相同的碼合并優(yōu)化——向?qū)嶓w表合并u 轉(zhuǎn)完的表格數(shù)量＝實(shí)體個(gè)數(shù)+多對(duì)多聯(lián)系的個(gè)數(shù)（橢圓形屬性轉(zhuǎn)成表中的列）十、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)1. 編制要求:全面、清楚、準(zhǔn)確、詳細(xì)地闡明系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中具體方法、技術(shù)、手段及環(huán)境要求。2. 目標(biāo)：完整、有用、易用。(2) 非技術(shù)性因素：人員、組織、文化。2) 高層管理者的作用：系統(tǒng)實(shí)施前期的號(hào)召和宣傳、關(guān)鍵時(shí)刻積極表明態(tài)度、解決復(fù)雜綜合性問(wèn)題。（用戶包括：操作人員、業(yè)務(wù)部門(mén)用戶、知識(shí)型用戶、管理人員）3. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備4. 流程變革：業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、業(yè)務(wù)流程重組5. 任務(wù)外包：大型系統(tǒng)工程會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的咨詢公司或集成服務(wù)商協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施。（軟件程序的關(guān)鍵基于質(zhì)量、進(jìn)度、成本）四、 用戶參與的主要任務(wù)：系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保障、選派用戶代表五、 系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收1. 測(cè)試對(duì)象：整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。3. 測(cè)試原則：(1) 測(cè)試機(jī)構(gòu)要獨(dú)立(2) 測(cè)試工作要按計(jì)劃進(jìn)行（負(fù)載測(cè)試、壓力測(cè)試、用戶界面測(cè)試、可用性測(cè)試、逆向性測(cè)試、安裝測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試）(3) 測(cè)試應(yīng)貫徹經(jīng)濟(jì)性原則(4) 測(cè)試需要最佳人員(5) 要安排回歸測(cè)試。（功能測(cè)試法）(2) 白盒測(cè)試：按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，對(duì)軟件的邏輯路徑及過(guò)程進(jìn)行測(cè)試，檢查它與設(shè)計(jì)是否相符。（三部分組成：對(duì)系統(tǒng)輸入的描述、系統(tǒng)的處理或執(zhí)行條件、預(yù)期的描述）六、 系統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容與流程：?jiǎn)卧獪y(cè)試、組裝測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試七、 系統(tǒng)切換1. 系統(tǒng)切換及目標(biāo)：新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)（目標(biāo)：要保證新老系統(tǒng)平穩(wěn)、可靠地交接，使新系統(tǒng)能夠順利使用）2. 切換方式：(1) 直接切換優(yōu)點(diǎn)：新舊系統(tǒng)交接很清楚，切換周期短，容易獲得用戶的配合。(2) 并行切換優(yōu)點(diǎn)：①切換風(fēng)險(xiǎn)小，為新系統(tǒng)提供備份，數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，不會(huì)