【摘要】目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 7信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 11平衡記分卡與IT治理 16平衡記分卡淺議 17平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 18平衡計分卡在西方的興起: 20平衡計分卡 23二、平衡計分卡的內(nèi)容 26三、平衡計分卡的應(yīng)用 28四、新型“平衡計分卡”——EVA綜合計分卡 29平衡計分
2025-07-12 08:52
【摘要】 平衡計分卡BringingtheBalancedScorecardtoLife:TheMicrosoftBalancedScorecardFrameworkWhitePaperBy:CharlesBloomfieldInsightformation,Inc.Published:May2002Forthelatest
2025-07-08 06:25
【摘要】一、平衡計分卡的概念(一)平衡計分卡的提出與發(fā)展從1992年卡普蘭與諾頓在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的第一篇關(guān)于平衡計分卡文章到2000年的《戰(zhàn)略中心型組織》書籍的出版,平衡計分卡已從最初的業(yè)績衡量體系轉(zhuǎn)變成為用于戰(zhàn)略執(zhí)行的新績效管理體系,平衡計分卡的應(yīng)用和研究已取得了重大的突破。2004年,卡普蘭與諾頓又出版了一本關(guān)于平衡計分卡的新書《戰(zhàn)略地圖》。《戰(zhàn)略地圖》實質(zhì)是闡述的是如何將組織的戰(zhàn)
2025-07-04 22:20
【摘要】一、平衡計分卡的由來:普遍利用財務(wù)指標(biāo)作為衡量企業(yè)績效的全部內(nèi)容20世紀(jì)70年代20世紀(jì)80年代衡量產(chǎn)品質(zhì)量的績效指標(biāo)20世紀(jì)90年代將客戶滿意度作為戰(zhàn)略性的績效指標(biāo)近年反映公司的營運狀況和競爭能力的平衡計分卡20世紀(jì)70年代,國外企業(yè)普遍財務(wù)指標(biāo)作為衡量企業(yè)績效的全部內(nèi)容。這類靜止、單一、被動、滯后的指標(biāo)體系不能全面、動態(tài)的反映企業(yè)真正的問題,不
2025-07-12 10:24
【摘要】建立平衡計分卡實務(wù)案例目前,平衡計分卡應(yīng)用與推廣的熱潮正從國外襲入國內(nèi)。根據(jù)GartnerGroup的調(diào)查表明,到2000年為止,在《財富》雜志公布的世界前1000位公司中有40%的公司采用了平衡計分卡系統(tǒng)。在最近由WilliamM.Mercer公司對214個公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),88%的公司提出平衡計分卡對于員工報酬方案的設(shè)計與實施是有幫助的,并且平衡計分卡所揭示的非財務(wù)的考核方
2025-05-02 00:55
【摘要】237/237目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 8信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 12平衡記分卡與IT治理 15平衡記分卡淺議 15平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 15平衡計分卡在西方的興起: 15平衡計分卡 15二、平衡計分卡的內(nèi)容 15三、平衡計分卡的應(yīng)用 15四、新型“平衡計分卡”——EVA綜
2025-08-04 13:59
【摘要】平衡計分卡實例分析一、案例說明(一)案例平衡計分卡(平穩(wěn)得分紙牌)是國外20世紀(jì)90年代運用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)績評價的一種新型方法,是對傳統(tǒng)業(yè)績評價體系的改革。至今為止,國內(nèi)尚處于介紹階段,還沒有發(fā)現(xiàn)運用于企業(yè)的成功案例。可以說,這一方法在企業(yè)的成功運用將有助于解決長期困擾我們的業(yè)績指標(biāo)選擇難題。本案例選自杭州一家婚紗攝影企業(yè)。該企業(yè)自1995年5月成立以來,由于經(jīng)濟(jì)管理不善,
2025-07-04 23:13
【摘要】25/25十問平衡計分卡平衡計分卡恐怕是眼下最為時尚的管理話題之一。中國人歷來就很講究陰陽相濟(jì)、音聲相和、前后相隨等等;凡此種種,推崇的都是辯證平衡之道,而且往往是出于辯證,止于平衡,平衡復(fù)以平衡,遂成中庸。大概是應(yīng)著這哲學(xué)觀念上的一致,平衡計分卡在今日中國之欣欣向榮的勢頭,確實令身在其中的人們不免躍躍欲試。不過,正因如此,現(xiàn)在也許到了給平衡計分卡潑點冷水的時候。
2025-06-12 00:01
【摘要】......一、平衡計分卡(BSC)是以信息為基礎(chǔ),系統(tǒng)考慮企業(yè)業(yè)績驅(qū)動因素,多維度平衡評價的一種新型的企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)。同時,它又是一種將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)業(yè)績驅(qū)動因素相結(jié)合,動態(tài)實施企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。它由四個部分組成:財務(wù)方面、客
2025-07-07 14:05
【摘要】平衡計分卡運用與趨勢 進(jìn)入競爭的時代,高階管理者,都了解解組織的管理系統(tǒng)會強烈影響組織成員的努力目標(biāo)與行為,而傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)可能傳達(dá)過時或不正確的訊息,所以補救措施的研究便因象而生。平衡計分卡價值創(chuàng)造的模型視組織型態(tài)各異,營利組織包含4個構(gòu)面,以因果關(guān)係來說,系以學(xué)長構(gòu)面為基礎(chǔ),接著是內(nèi)部流程構(gòu)面,顧客構(gòu)面,最項端為財務(wù)構(gòu)面,此4搆面構(gòu)成策略的達(dá)成;而政府部門與非營利
2025-07-04 22:28
【摘要】第四章平衡計分卡第一節(jié)平衡計分卡的理論基礎(chǔ)最早期的平衡計分卡(簡稱BSC)理念源于1992年,哈佛大學(xué)的教授羅伯·柯普朗與諾頓研究所的最高執(zhí)行長戴維·諾頓為了研究“未來企業(yè)的績效衡量方法”這一課題,組織了來自制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、重工業(yè)、高科技業(yè)等行業(yè)的經(jīng)理人,在研究分析之后,將“財務(wù)、客戶、內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展”等4個構(gòu)劃列為企業(yè)評量績效的指標(biāo)。在平衡計分卡出
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)實驗室平衡計分卡(內(nèi)部交流)二00四年七月第一章緣起第二章平衡計分卡基本思想與體系第三章平衡計分卡應(yīng)用第四章平衡計分卡咨詢第五章平衡計分卡軟件目錄第一章緣起早期的績效考核——非戰(zhàn)略導(dǎo)向?平衡計分卡-TheBala
2025-02-28 00:36
【摘要】237/237目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 7信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 11平衡記分卡與IT治理 16平衡記分卡淺議 17平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 18平衡計分卡在西方的興起: 20平衡計分卡 23二、平衡計分卡的內(nèi)容 26三、平衡計分卡的應(yīng)用 28四、新型“平衡計分卡”——EVA綜
2025-07-12 09:43
【摘要】個人平衡計分卡應(yīng)用案例1個人使命陳述舉例2關(guān)于個人使命和個人愿景的基本核心問題3個人愿景陳述舉例4個人核心角色陳述舉例5個人抱負(fù)6個人關(guān)鍵成功因素7SWOT分析表8內(nèi)部平衡計分卡范例9外部平衡計分卡范例10知識與學(xué)習(xí)平衡計分卡范例11財務(wù)平衡計分卡范例12洛賓夏瑪?shù)氖笮腋T瓌t個人使命陳述
2025-07-09 04:44
【摘要】平衡計分卡指標(biāo)辭典(部分)財務(wù)類指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)指標(biāo)定義/計算公式數(shù)據(jù)來源部門費用預(yù)算達(dá)成率(實際部門費用/計劃費用)*100%部門費用實際及預(yù)算資料項目研究開發(fā)費用預(yù)算達(dá)成率(實際項目研究開發(fā)費用/計劃費用)*100%項目研究開發(fā)費用實際及預(yù)算資料課題費用預(yù)算達(dá)成率(實際課題費用/計劃費用)*100%課題費用實際及預(yù)算資料招聘費用預(yù)算
2025-04-23 22:49