公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)筆記第五章-閱讀頁
2025-05-01 22:15本頁面
【正文】 。 注：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段以及總結(jié)與應(yīng)用階段展開敘述一下。常用隨機抽樣方法主要包括簡單隨機抽樣、等距隨機抽樣、分層隨機抽樣、整群隨機抽樣。它對總體中所有單位不進行分組只進行編號，然后組成樣本，并賦予總體中每一個單位以相同的被抽中的機會?！鷨挝徊欢鄷r簡單可行。它是將調(diào)查總體中的各個單位按某種標(biāo)志順序排列、編號，而后從隨機選擇的第一個單位開始，按照相等的間隔抽取樣本單位。（4）分層隨機抽樣（P125）分層隨機抽樣，又稱類型隨機抽樣?！诨ㄙM相同的情況下，分層隨機抽樣比簡單隨機抽樣、等距隨機抽樣的效果更好。它是先將調(diào)查總體總共的單位按其自然形態(tài)劃分為若干聚類（群），然后按隨機原理，從中成群成組地抽，并對抽中的群或組的所有單位進行全面調(diào)查。缺點是：樣本可能分布不均勻，代表性差，容易造成較大的抽樣誤差。非隨機抽樣方法常用的方法包括偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾雪球抽樣。（7）偶遇抽樣（P125）偶遇抽樣，又稱方便抽樣?！敖诸^攔人”即為一例。但樣本代表性差，有很大的偶然性。→范圍較窄時，樣本代表性較好（9）定額抽樣（P126）定額抽樣，又稱配額抽樣?！源砜傮w為目的。（10）滾雪球抽樣（P126）滾雪球抽樣。→個體信息不充分時常用此法。（12）問卷法（P128）問卷法是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷，向被調(diào)查者書面了解有關(guān)組織公共關(guān)系狀態(tài)的一種方法。觀察法是公共關(guān)系調(diào)查的常用方法，以視覺觀察為主，輔之以聽覺、觸覺和嗅覺等，主要用于觀察在自然狀態(tài)下組織的公共關(guān)系狀態(tài)。遵循訪談的基本原則。運用適當(dāng)?shù)脑L談技巧。（3）應(yīng)用觀察法應(yīng)注意的問題（P130）應(yīng)用觀察法應(yīng)注意的問題有：掌握觀察法的優(yōu)點。從不同角度對觀察法進行分類。二是根據(jù)調(diào)查者是否事先設(shè)計了統(tǒng)一的觀察項目，可分為結(jié)構(gòu)性觀察與非結(jié)構(gòu)性觀察。四是根據(jù)觀察的時間，可分為長期觀察與定期觀察。一是實施前要確定好觀察方案；二是實施過程中，要做好觀察記錄，盡量減少觀察誤差；三是在觀察實施后要做好觀察結(jié)果的處理工作。運用文獻法，應(yīng)該注意以下5個方面的問題：弄清文獻的含義。二、根據(jù)內(nèi)容，文獻可分為黨政、社團、社研以及私人資料。了解文獻法的優(yōu)點。四是成本低，簡單易行。遵循文獻法研究的原則。明確文獻搜集的步驟。掌握文獻分析的方法。 應(yīng)用：（1）公共關(guān)系調(diào)查的主要方法一、調(diào)查對象的選擇方法非全面調(diào)查可以分為抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查等。二、調(diào)查資料的搜集方法包括：訪談法；問卷法、觀察法、
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