【正文】 辦3期/年環(huán)境培訓(xùn)參加人員不少于全長人數(shù)90%減少向環(huán)境排污污染物質(zhì)廢氣排放量達(dá)到* * *廢水中COD排放量達(dá)到* * *降低能耗比上年度節(jié)能10%減少原材料使用每年可減少10%完成設(shè)備改造的方案98年前完成 4環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)與環(huán)境方針的關(guān)系是什么？ 組織的環(huán)境方針確立之后，環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)立則是關(guān)鍵步驟。表27 典型的環(huán)境方針與環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)建立的例子環(huán)境方針提高能源和原材料的有效利用初始評審優(yōu)先序列噸酒耗水量是國外同類產(chǎn)品耗水指標(biāo)2倍目標(biāo)節(jié)約生產(chǎn)工藝用水量指標(biāo)一年內(nèi)沖洗水量減少25%4什么是環(huán)境管理方案？ 環(huán)境管理方案就是制定每個(gè)有關(guān)職能和層次為實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)具有的職責(zé)及達(dá)標(biāo)時(shí)間表，以使環(huán)境方針得以付諸實(shí)踐。 ②實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時(shí)間表。4制定環(huán)境管理方案的步驟是什么？ 第一步：根據(jù)初始評審的結(jié)論，確定制定目標(biāo)和指標(biāo)的優(yōu)先項(xiàng)并進(jìn)行排序（可以分為：急待解決的，高度優(yōu)先和低度優(yōu)先）。4制定環(huán)境管理方案有何重要作用？ 環(huán)境管理方案是針對項(xiàng)目、產(chǎn)品、工藝等制定的管理專項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，有助于約束、規(guī)范和改進(jìn)組織的環(huán)境行為。50、如何理解環(huán)境管理體系的實(shí)施？ 環(huán)境管理體系的實(shí)施是指：為了實(shí)現(xiàn)組織提出的環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)，必須具備的機(jī)制、資源和各種能力。5為什么組織必須建立明確的責(zé)任機(jī)構(gòu)？ 一個(gè)好的環(huán)境管理體系必須靠全體員工努力完成各自職責(zé)來支持和運(yùn)作。因此環(huán)境職責(zé)是ISO14001中很重要的環(huán)節(jié)，它包括四個(gè)重要因素： ①建立職責(zé)結(jié)構(gòu)定位圖 ②職責(zé)范圍的描述 ③工作程序 ④匯報(bào)路徑、行為指標(biāo)。 ②雇員應(yīng)對整個(gè)職責(zé)系統(tǒng)有基本的了解。5為什么要在組織內(nèi)開展環(huán)境管理體系培訓(xùn)？ 由于每個(gè)企業(yè)（包括各類組織）對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識不同，企業(yè)管理水平，對環(huán)境管理體系的理解也是千差萬別。通過制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)人員層次，建立培訓(xùn)程序和提供必要物質(zhì)條件完成這一環(huán)節(jié)。5組織在培訓(xùn)時(shí)是否應(yīng)分類型和對象進(jìn)行不同目的的培訓(xùn)？ 培訓(xùn)的層次和對象應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同而分別進(jìn)行，顯然一個(gè)在生產(chǎn)線上做具體崗位操作的工廠與高級經(jīng)理在環(huán)境管理體系中的任務(wù)和應(yīng)培訓(xùn)的內(nèi)容是大相徑庭的。5采用什么措施有助于信息交流？ ISO14004提供了通報(bào)的形式。其它如：出版物、廣告及會議，設(shè)立開放日也是開展內(nèi)外交流的可取形式。60、環(huán)境管理體系文件一般應(yīng)分為幾類？ 環(huán)境管理體系文件一般分為4類： ①原始記錄 ②崗位操作指導(dǎo)書 ③環(huán)境管理程序規(guī)定 ④環(huán)境管理手冊 其層次可以如下圖概括：6文件的管理應(yīng)注意那些事項(xiàng)？ 根據(jù)ISO14004標(biāo)準(zhǔn)文件管理應(yīng)特別注意： ①所有文件應(yīng)注明日期（修訂日期），以便于識別和管理，并在規(guī)定期限內(nèi)保存； ②按部門職能、活動(dòng)、聯(lián)系人標(biāo)識文件； ③文件應(yīng)定期評審，必要時(shí)予以修訂，并在發(fā)布前由主管部門人員批準(zhǔn)； ④文件的現(xiàn)行版本應(yīng)發(fā)送至多個(gè)有關(guān)場所； ⑤及時(shí)從發(fā)送和使用過的場所撤回作廢文件。對于重要環(huán)境因素相關(guān)的運(yùn)行活動(dòng)必須規(guī)定文件化的管理程序，避免非程序化的操作活動(dòng)導(dǎo)致重大環(huán)境因素失控，產(chǎn)生非預(yù)期的不良環(huán)境影響。6組織處理環(huán)境事故和潛在事故的程序應(yīng)包括哪些內(nèi)容？ 組織處理環(huán)境事故和潛在事故的程序應(yīng)包括以下內(nèi)容： ①應(yīng)急工作的組織和職責(zé)； ②參與處理事故的人員； ③服務(wù)事項(xiàng)； ④內(nèi)外聯(lián)絡(luò)方式； ⑤應(yīng)采取的措施； ⑥培訓(xùn)計(jì)劃和有效性實(shí)驗(yàn)。它突出體現(xiàn)了一個(gè)組織在建立管理體系后的自我監(jiān)督、自我評審與及時(shí)糾正問題的良好功能。它包括： ①監(jiān)控與測量措施，需由專門的內(nèi)審員實(shí)施 ②采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防與糾正措施 ③體系運(yùn)動(dòng)的有關(guān)活動(dòng)應(yīng)予以記錄，作為審核和評審的依據(jù) ④由內(nèi)審員按照規(guī)定的程序?qū)w系整體符合性和有效性進(jìn)行內(nèi)部審核6監(jiān)測在環(huán)境管理體系中的地位和作用是什么？ 這里所講的監(jiān)測主要是組織內(nèi)部的自我監(jiān)控系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)對環(huán)境管理體系的運(yùn)行與實(shí)施起到自我監(jiān)督、自我評價(jià)與及時(shí)改進(jìn)的重要作用。* 應(yīng)有監(jiān)測設(shè)備、監(jiān)測制度以及相關(guān)的常規(guī)校準(zhǔn)措施等* 達(dá)標(biāo)狀況的監(jiān)測及記錄 應(yīng)記錄監(jiān)測結(jié)果，形成連續(xù)的信息管理，通過自我審核、評價(jià)，把問題及時(shí)提出來，并向領(lǐng)導(dǎo)和員工做報(bào)告，6環(huán)境管理體系記錄與信息管理包括那些內(nèi)容？ 記錄是環(huán)境管理體系運(yùn)行的證據(jù)，它包括： 1. 法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)對組織的規(guī)定要求 2. 有關(guān)的許可證要求 3. 環(huán)境因素及其影響評價(jià) 4. 培訓(xùn)記錄 5. 檢查、校準(zhǔn)和維護(hù)活動(dòng)記錄 6. 監(jiān)測記錄 7. 事故記錄及修正措施 8. 供應(yīng)方和承包方的有關(guān)信息 9. 自我審核和管理評審記錄 10. 產(chǎn)品標(biāo)識方面的數(shù)據(jù)，如：成份、性狀數(shù)據(jù) 11. 不符合記錄 12. 審核、評審記錄6為什么實(shí)施環(huán)境管理體系時(shí)需要內(nèi)部審核環(huán)節(jié)？ 當(dāng)組織已經(jīng)建立了環(huán)境管理體系，并按規(guī)范進(jìn)行運(yùn)行，則必須同時(shí)建立定期審核制度，以確定體系是否符合計(jì)劃安排。70、組織必須設(shè)立內(nèi)部審核員嗎？ 從“審核”環(huán)節(jié)的重要性來看，組織應(yīng)設(shè)立內(nèi)部審核員崗位，可以是專職也可以兼職，以承擔(dān)對本組織的內(nèi)部定期審核，而且按規(guī)定向管理者提交審核報(bào)告，揭示運(yùn)行狀況存在問題及改進(jìn)意見。7什么人可以承擔(dān)實(shí)施內(nèi)部審核？ 此外提級“審核”屬于組織內(nèi)部審核范疇，可以由內(nèi)部人員審核，也可以請外部人員審核。7內(nèi)審員在環(huán)境管理體系審核中起什么作用？ 內(nèi)審員通常是指實(shí)施內(nèi)部審核的環(huán)境審核員，它的作用十分重要，主要表現(xiàn)在： ①監(jiān)督組織的環(huán)境管理體系運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題加以解決； ②對保持和改進(jìn)環(huán)境管理體系起參謀作用，它可以在審核中針對發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)幫助受審部門分析原因提出改進(jìn)措施和建議； ③可以成為溝通領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的紐帶。內(nèi)審員在第三方審核中往往擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員、陪同人員等，不僅可以提供情況，而且可以把外審員的意見傳遞給組織領(lǐng)導(dǎo)，得以迅速改進(jìn)。特別受到環(huán)境因素和潛在影響的制約，還應(yīng)考慮過去審核的結(jié)果。此環(huán)節(jié)是環(huán)境管理體系的第五個(gè)部分，由此產(chǎn)生持續(xù)改進(jìn)的效果并確保體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性。7內(nèi)部審核與管理評審有什么區(qū)別？ 審核是由內(nèi)部審核員或外部審核員對已有環(huán)境管理體系的自我監(jiān)督與審查過程，而管理評審是最高評審者對審核后的結(jié)論進(jìn)行的評價(jià)行為，由評審可以得出改進(jìn)意見，以幾決定改進(jìn)的措施。7評審主要包括哪幾項(xiàng)？ 評審主要包括以下及項(xiàng)： ①對環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境績效的評審 ②評價(jià)內(nèi)部審核的結(jié)論 ③對體系有效性的評價(jià) ④情況產(chǎn)生變化時(shí)，現(xiàn)行環(huán)境方針是否仍適合和需要做更改的評審 ⑤外部相關(guān)方對組織提出的新的要求，如： 產(chǎn)品和活動(dòng)變化 法律、標(biāo)準(zhǔn)的變化 市場的變化 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步等等。圖 2117在ISO14004的附錄A中給出的國際環(huán)境指導(dǎo)原則示例起什么作用？ 本附錄給出了92年里約熱內(nèi)盧聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會提出的27項(xiàng)原則，還給出了國際商會（ICC）可持續(xù)發(fā)展商務(wù)憲章的16項(xiàng)原則。