【正文】 疑時，門衛(wèi)保安應妥善處理。（2） 若查無公物、贓物，應禮貌地說聲“謝謝您的合作”，并予以放行。(3)如果職工拒絕自己開包檢查，可禮貌地請其稍候，并立即報告客戶單位，請客戶單位有關(guān)負責同志按規(guī)定處理。對拒不出示有效證件，要嚴格按照門衛(wèi)制度無出入證的不予以入內(nèi)，無放行單的物資不予放行。(5)遇有形跡可疑人員的處理要嚴密觀察，注意真相，分清性質(zhì)。判明可能屬于犯罪嫌疑人時，要抓緊時間采取適當措施進行詢問，如有實據(jù)，將其抓獲。若發(fā)現(xiàn)系公安機關(guān)通緝的逃犯，要立即報告公安機關(guān)，并設(shè)法采取必要措施將其扭送到公安機關(guān)。應詳細問清緊急情況的內(nèi)容，其姓名、住址、工作單位，家庭電話等，并記清其相貌，衣著特征等情況，同時做好詳細記錄。對報告的情況要作認真的分析。屬群眾求助求援的，在不影響門衛(wèi)安全的情況下，應給予援助和支持，屬重大案件或事件的要立即向110報警。勸阻無效時，可采取監(jiān)護措施，并設(shè)法通知其家屬或法定監(jiān)護人、工作單位、派出所，盡快將其領(lǐng)回。（8）遇有外國人強行闖進大門的處置要問明情況，若無出入許可證件，應勸其離去，但要注意方式和禮節(jié)。（9）遇有客戶單位剛發(fā)生案件時的處置立即封閉大門，防止犯罪嫌疑人利用交通工具快速闖出大門逃跑。提高警惕，加強防范。（10）遇有夜間突然停電時的處置暫停出入。查明原因。注意觀察。注:1. 在本規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合客戶單位的實行情況寫出客戶單位具體門衛(wèi)制度。第三章 隊伍培訓訓練紀律與規(guī)定一、組訓紀律。二、訓練場紀律。出入列必須喊：“報告！”，經(jīng)同意或許可后，方可出列、入列。訓練場一般不準請假，如有特殊情況，請假時間在1小時內(nèi)由教練員批準，1小時以上必須由辦公室部或綜合業(yè)務(wù)部審批。教練員、隊員必須把訓練安全放在重要位置，禁止盲目蠻干，禁止用擒敵技術(shù)開玩笑，禁止不按動作要領(lǐng)或操作規(guī)程辦事。二、保安培訓時間、科目為規(guī)范新聘人員的訓練工作，使新訓工作走入正規(guī)、嚴格、全面的軌道，現(xiàn)對各科目的時間、內(nèi)容進行劃分。訓練計劃的安全，不得減少科目和訓練時間。新招聘押運隊員必須進行30天的封閉式培訓。二、隊列（3天）立正、稍息、跨立、報數(shù)；隊形：縱隊集合、橫隊集合；停止間轉(zhuǎn)法：蹲下、起立；敬禮、禮畢；行進與停止：齊步、正步、跑步與立定；軍姿定型訓練；隊列持械訓練。四、管理規(guī)定（1天）保安員職責；請消假規(guī)定；保密規(guī)定；八條禁令、獎懲實施細則；文明守則；榆林威遠公司保安人員應知應會的內(nèi)容。五、拳術(shù)基本功（2天）倒功預備姿勢、前倒、側(cè)倒、躍起側(cè)倒；馬步、仆步、虛步、弓步；格斗姿勢、直拳、擺拳、勾拳、肘擊；彈踢、勾踢、側(cè)踹。七、擒敵技術(shù)（3天）抱膝壓伏；掏襠砍脖；折腕牽羊；踹腿鎖喉；插襠扛摔。駐外中隊管理規(guī)定；預防防暴武器事故規(guī)定；消防知識；十、實際模擬結(jié)合訓練（3天）利用地形地物；站位觀察與警戒；交替掩護動作；營業(yè)場所各個方向情況的處置；遇歹徒攔截的情況處置。十二、實習（6天）實習動員，提出要求；配發(fā)或者調(diào)整防護器材；大隊安排定人定崗；大隊落實生活安排。凡具備招聘條件者均可到公司應聘，按條件擇優(yōu)錄用。堅決擁護黨的路線、方針和政策，自覺遵守國家的法律法規(guī)，熱愛黨、熱愛人民、熱愛社會主義祖國，有牢固獻身安全保衛(wèi)工作的思想基礎(chǔ)。有牢固的服從領(lǐng)導、服從管理意識，自我控制、約束能力強；無賭博、嫖娼、吸毒和酗酒的惡習；無犯罪前科劣跡，無復雜社會關(guān)系。（3）身體健康。（4）本著自愿、熱愛保安工作。（5）應聘者，必須找有固定職業(yè)、有密切關(guān)系、愿意為其出面的擔保人。保安員必須經(jīng)過身體測試：（1）、50米短跑8鈔內(nèi)；（2）、俯臥撐20個以上；（3）、。在同等條件下，政治面貌是中共黨員、服過兵役者和下崗職工可優(yōu)先錄用。人員的培訓、實習及待遇（一）政審：應聘初選合格者，由公司發(fā)給應聘者《榆林威遠保安服務(wù)公司政治審查表》進行政審。（三）培訓：體格檢查合格者參加培訓，不計算工齡，不計發(fā)工資，火食費自理、保安員必須經(jīng)過不少于30天的軍體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能培訓。不發(fā)工資、不計算工齡，發(fā)生活補貼。（五）簽訂合同：二個月滿后簽訂正式勞動合同。合同期滿后可續(xù)簽。在公司工作滿1年，第2年開始享受其它福利待遇。辦公室將擬錄用人員名單及各種材料報送總經(jīng)理批準同意后，才能參加崗前培訓。崗前培訓時間：保安員均為30天；其他部門應聘人員必須經(jīng)過培訓合格后，方可上崗。崗前培訓結(jié)業(yè)時，受訓人員應進行綜合考核合格后，必須組織從業(yè)宣誓后方可上崗。（三）錄用上崗由辦公室會同業(yè)務(wù)部，根據(jù)業(yè)務(wù)需要分配上崗人員，定崗名單、檔案材料應報分管領(lǐng)導審閱同意，然后由辦公室制作工作證。辦公室必須及時為新進員工辦理試用期的相關(guān)手續(xù)。關(guān)于員工調(diào)動、辭職、辭退、開除及解除勞動合同的規(guī)定為了進一步規(guī)范人事管理制度，規(guī)范員工變（調(diào)）動的手續(xù)，現(xiàn)就公司員工變（調(diào)）動作如下規(guī)定：一、凡涉及員工調(diào)出、調(diào)入和變動部門（單位），必須由辦公室經(jīng)辦；二、大隊需要進人時，要書面申請實需人數(shù)，明確至中隊；三、辦公室根據(jù)大隊的申請?zhí)顚憽队芰滞h保安服務(wù)公司員工調(diào)動審批表》，報公司領(lǐng)導審批；四、公司領(lǐng)導審批后，由辦公室將需要調(diào)動的員工通知所需用人部門；五、《榆林威遠保安服務(wù)公司員工調(diào)動審批表》一式三份，辦公室、財務(wù)、用人部門各持一份、存檔備查；六、員工職務(wù)晉升，中隊應填寫《榆林威遠保安服務(wù)公司骨干晉升報告表》經(jīng)業(yè)務(wù)部研究報公司領(lǐng)導審批送辦公室備案辦理；七、員工辭退條件：本著依法嚴肅、公正、辭退事實清楚的原則。八、開除。其原則、程序同員工辭退。１、業(yè)務(wù)部對違規(guī)違紀情節(jié)嚴重，必須作出辭退、開除處理的員工，以書面形式提出處理意見報辦公室、分管領(lǐng)導審批后才能辦理辭退、開除手續(xù)。辭退、開除人員應到辦公室領(lǐng)取《員工辭職（辭退）報告表》，并由本人填寫后經(jīng)大隊、業(yè)務(wù)部、辦公室負責人簽署意見后報分管領(lǐng)導審批。關(guān)于各級上報員工考勤、晉升和獎懲制度各部門、大隊：為了進一步規(guī)范我公司員工考勤、晉升和獎懲的上報制度，有效避免員工工資、獎懲的漏發(fā)、錯發(fā)，按時對員工職務(wù)晉升的考察、考核、使用，制定本制度。每月1日前將上月員工作時間、請假（事）假情況和員工獎懲情況填寫《員工考勤、?。ㄊ拢┘侏剳兔骷毐怼飞蠄蟠箨?。每月2日前將上月各中隊上報的員工工作時間、請?。ㄊ拢┘偾闆r和員工獎懲情況匯總，交業(yè)務(wù)部審核后送財務(wù)室。因副中隊長位置空缺，需要從員工中提拔時，中隊會議研究后由中隊填寫《職務(wù)晉升審批表》上報大隊，大隊召開會議核查后由大隊上報業(yè)務(wù)部匯同辦公室審查，由辦公室上報公司領(lǐng)導審批，再由辦公室存檔備案。（二）撤銷職務(wù)。1. 撤銷分隊長。、中隊長。三、幾點說明和要求、按規(guī)定、按要求上報。，糾察中發(fā)現(xiàn)的好人好事和發(fā)現(xiàn)的問題的人和事報押運部。如發(fā)生錯報、漏報、謊報等問題誰主辦誰負責。6. 業(yè)務(wù)部、辦公室如工作失誤，各單位發(fā)現(xiàn)后應及時上報指正。十二、關(guān)于員工婚、喪、事、病假的規(guī)定一、婚假、：男方年齡在25歲以上，女方年齡在23歲以上的為5天；，女方年齡在23歲以下的婚假為3天。三、喪假喪假3天，主要是指直系親屬：父母、岳父母、妻子、子女去世。十三、關(guān)于開展競爭上崗實施辦法的意見為了改革公司用人制度，強化隊員的競爭意識，進一步激發(fā)隊伍活力，提高隊伍素質(zhì)，培訓出一批管理人材，為建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能精、作風紀律強的隊伍奠定基礎(chǔ)。一、中隊長、分隊長采取競爭上崗的目的榆林威遠保安服務(wù)公司是一個具有特殊性的保安隊伍，日常管理工作十分繁忙，需要一批政治可靠、工作能力強，會管理、會做思想工作、懂勤務(wù)指揮的人員。二、具體辦法的實施（一）中隊長、分隊長采取公開競爭。（二）競爭人員條件：政治可靠。具有高中以上文化，有一定的語言、文字表達能力，在公司工作6個月以上，平時表現(xiàn)較好。懂得勤務(wù)指揮和安全防范工作，熟悉勤務(wù)工作，能組織勤務(wù)訓練，掌握保衛(wèi)工作的原則。正確處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)能力強。身體健康。（二）競爭考試凡符合上述條件者，可向大隊提出申請，參加初試；初試合格者，填寫，《參加競爭上崗登記表》交押運部，業(yè)務(wù)部組織群眾測評（30分）；規(guī)章制度和勤務(wù)規(guī)定考核（40分），業(yè)務(wù)部組織答辯（30分），經(jīng)公司辦公會研究決定。任期要求：在崗骨干，如表現(xiàn)不好，工作不負責任或發(fā)生違紀、違法行為，公司有權(quán)撤消其職務(wù)；對損害公司利益，不積極化解矛盾，消極對抗或幫“倒忙”者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決給予撤職或辭退處理；對不努力工作，所屬人員又發(fā)生過錯的骨干，可隨時撤換；工作努力，責任心強，所屬部屬發(fā)生過錯的骨干，按《過錯責任追究制》，從輕處理。第五章 監(jiān)控指揮室和基地工作制度監(jiān)控指揮室工作制度監(jiān)控指揮室，歸業(yè)務(wù)部管理。主要任務(wù)是對執(zhí)勤中所發(fā)生、遇見的問題下達處理指令。監(jiān)控指揮室工作人員條件：政治上可靠，思想品德好，熱愛公司的人員。懂得勤務(wù)管理，熟悉所屬中隊的情況，有一定的指揮能力。監(jiān)控指揮室職責任務(wù)（一）指揮調(diào)度值班人員應認真堅守崗位，每天保持與各住外縣基地的電話聯(lián)系，并隨時保持電話聯(lián)系。（二）情況處置認真熟悉《保安管理規(guī)定》和《處置預案》，按處置預案、程序正確處理各種突發(fā)事件。凡接聽到報警信號時，堅持先報警后識別的原則，先將警情報市局指揮中心，然后與報警車輛聯(lián)絡(luò)，詢問情況，若屬于誤報，即向110消警。協(xié)助報案。對突發(fā)事件。對上報的可疑情況，要認真記錄，抓緊與客戶單位或有關(guān)單位聯(lián)系，及時弄清情況，向業(yè)務(wù)部負責人報告，必要時可增派力量。（三）請求報告值班人員應掌握公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的電話、手機和有關(guān)單位的電話號碼，以便及時請示報告和聯(lián)系；對發(fā)生的重大問題應當立即向公司領(lǐng)導報告的請示；對各中隊負責人請示的事項，值班人員應及時答復，妥善處置；對公司領(lǐng)導的指令，要及時準確無誤地傳達到有關(guān)部門。對中隊發(fā)生的問題、請示報告，突發(fā)事件的處置，必須做好詳細記錄，以備查正。夜班時間為22時至次日晨6時。公司要求各夜班人員從00時至次日晨6時止每隔一小時用電話報告一次情況，監(jiān)控指揮室夜班守機員用電話詢問，并記錄。并在《值班記錄》上做好記錄。值班室規(guī)定值班人員必須按規(guī)定著裝，佩帶工作牌，衣裳帽整潔，精神飽滿。夜間值班人員必須堅守崗位，不準離開和打瞌睡。嚴禁在微機上上網(wǎng)打游戲和上網(wǎng)觀看反動、黃色淫穢內(nèi)容。做好保密工作，值班情況不得向外界泄露；未經(jīng)批準，非工作人員不準進入工作室（值班中隊長除外）。第六章 督查制度榆林威遠保安服務(wù)公司督察規(guī)定為了完善公司的管理監(jiān)督機制，保障公司各項工作的順利進行，參照《公安機關(guān)督察條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。每周對駐外車組進行巡回抽查，每周對守護點抽查二次以上。（二）督察配備專用督察車1臺，車上裝警燈警報器，車體上印有“威遠督察車”和舉報電話；配通信工具；督察人員著頭盔、經(jīng)濟護衛(wèi)服、白手套、警用武裝帶和佩帶“現(xiàn)場督察證”工作牌。（四）督察工作的任務(wù)：維護警容風紀；維護公司的形象、利益和隊員的權(quán)利；明查暗訪，查處違紀違規(guī)人和事；協(xié)助做好公司的日常管理，維護正常的工作秩序、生活秩序和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。（五）依據(jù)公司管理規(guī)定和各自的職責，對下列事項，進行現(xiàn)場督察。檢查在執(zhí)勤中，是否嚴格按要求持械、站位， 是否保持高度的警惕性。檢查駐外中隊是否落實勤務(wù)規(guī)定，有無違法亂紀以及違反勤務(wù)規(guī)定的情況。對群眾檢舉、控告負責調(diào)查、提出處理意見。（六）督察人員在現(xiàn)場督察中發(fā)現(xiàn)保安員有違反規(guī)定和違法亂紀行為的，可以采取下列措施，當場處置：對違反警容風紀規(guī)定的，可以當場糾正；撤離崗位、酗酒和擾亂公共秩序的，可以當場給予糾正和處罰；對違反規(guī)定使用武器裝備以及車輛標志的，可以扣留其武器、標志和車輛；對違法亂紀情節(jié)嚴重、影響惡劣的以及拒絕、阻礙督察人員執(zhí)行現(xiàn)場督察工作任務(wù)的，必要時，可以帶離現(xiàn)場。（七）對督察人員的監(jiān)督：督察人員在檢查時，對發(fā)現(xiàn)的問題不堅持原則，所有隊員有權(quán)報告，由押運部負責調(diào)查。第七章 學習、衛(wèi)生、物資管理制度榆林威遠保安服務(wù)公司學習制度一、為了進一步增強公司員工的思想政治素質(zhì)，提高理論和業(yè)務(wù)水平，促進保安工作的順利進行，特制定本制度。三、建立定期學習制度，每星期五下午為公司學習時間。采取集中學習的方式。六、具體學習活動安排由辦公室制訂。八、任何部門或個人除因公或其他特殊原因外，不得無故不參加學習或不執(zhí)行學習活動安排的各項任務(wù)。，男同志頭發(fā)不壓耳、不觸領(lǐng)。，臟鞋不得亂放。、亂貼、亂寫，保持無灰塵、無蛛網(wǎng)。、使用電爐，不得私自裝燈接線，不準在宿舍酗酒。、不亂仍果皮、紙屑、雜物。三、清潔區(qū)衛(wèi)生（一）清潔區(qū)劃分、各中（分）隊衛(wèi)生由各部門、各中（分）隊自行負責清掃。、宿舍衛(wèi)生由保安人員自行負責清掃。否則對責任人罰款20元。所有衛(wèi)生責任區(qū)域所產(chǎn)生的垃圾必需按規(guī)定倒入指定的地點，對違反規(guī)定者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。二、本公司物資由辦公室（財務(wù)部）統(tǒng)一管理，并委托使用部門或個人保管，依其性質(zhì)劃分如下：（一）固定資產(chǎn)類：運輸設(shè)備：指公司所有后勤用車等。辦公用品：指各辦公室使用的單位價值1000元（含1000元）以上、使用年限一年（含一年）以上的物品。電器類：計算機（電腦）、冰柜、所有空調(diào)、吊扇等。（二）低值易耗品類：指固定資產(chǎn)以外的，所有使用年限一年（含一年）以上的物資。其他類：指固定資產(chǎn)、低值易耗品以外的其他公有物資。其發(fā)放、管理辦法另行規(guī)