【正文】 、用印、文件分發(fā)由發(fā)文部門負(fù)責(zé)操作。（一）公文擬稿必須有普通A4紙張打印，附在《華品公司公文審批表》；改稿和簽發(fā)，一律用水性筆，禁止使用鉛筆和圓珠筆。須裝訂的文件要整齊牢固，不漏頁(yè)、錯(cuò)頁(yè)、粘頁(yè)。（三）公文校對(duì)以公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的原稿為準(zhǔn)，各部門不得擅自改動(dòng)審批后的原稿。第三章 收文管理收文處理。第九條 登記。其中內(nèi)容重要的急件，及時(shí)呈送相關(guān)部門負(fù)責(zé)人閱批，如負(fù)責(zé)人出差，立即送分管總經(jīng)理處理。（三）除特殊情況外，各部門不得直接向公司領(lǐng)導(dǎo)交遞公文，不得超級(jí)發(fā)文。第十條 分辦。領(lǐng)導(dǎo)之間不宜直接橫向傳遞，以免積壓或傳失。管理部經(jīng)理在簽批公文時(shí)，認(rèn)為無(wú)需送領(lǐng)導(dǎo)閱批的一般性公文，可根據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)直接批有關(guān)部門閱辦。需要研究而不能馬上處理的，也要先書面或口頭簡(jiǎn)要回復(fù)。第十一條 傳閱和催辦。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、擬辦意見(jiàn)“應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。（四）文件閱完后，應(yīng)送交管理部，切忌橫向傳遞。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，并征得管理部同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。公司領(lǐng)導(dǎo)收到公文后，根據(jù)《華品公司文件傳閱單》的提示作出處理意見(jiàn)（一般每人用時(shí)不宜超過(guò)2個(gè)工作日，如確需延遲處理，應(yīng)及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門。第十三條 公文反饋與跟蹤。第十四條 歸檔。對(duì)各部門公文存檔價(jià)值的確定由本部門負(fù)責(zé)人按相關(guān)規(guī)定確認(rèn)。第十五條 本制度解釋權(quán)歸管理部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后公布實(shí)施，修改時(shí)亦同。第二條 本辦法規(guī)定了公司出差、審批、費(fèi)用報(bào)銷等工作的管理和考核。第四條 人力資源部是公司員工出差考核的管理和費(fèi)用控制部門，財(cái)務(wù)部是差旅費(fèi)的監(jiān)控部門，其它各部門是費(fèi)用控制實(shí)施的直接責(zé)任部門。公司出差審批單 年 月 日 姓 名部 門出 差目的地事由或業(yè)務(wù)單位路線設(shè)計(jì)及交通方式出發(fā)時(shí)間 月 日 時(shí)預(yù)計(jì)返回時(shí)間 月 日 時(shí)預(yù)計(jì)費(fèi)用 元 部門經(jīng)理意見(jiàn)主管副總意 見(jiàn)總經(jīng)理意 見(jiàn)返回簽到簽名： 月 日 時(shí)審批說(shuō)明：?jiǎn)T工因公出差時(shí)，一般員工省內(nèi)出差由本部門經(jīng)理審批，省外出差須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)；企業(yè)負(fù)責(zé)人（部門經(jīng)理）和公司副總經(jīng)理出差，均需總經(jīng)理批準(zhǔn)。出差時(shí)借款，以“前賬不清、后賬不借”為原則，對(duì)各部門違反規(guī)定給予借款而造成賬務(wù)混亂的，追究財(cái)務(wù)經(jīng)辦人及負(fù)責(zé)人的責(zé)任。（2）、出差人員回公司后，應(yīng)形成出差完成情況書面報(bào)告，并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由分管領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果，簽署考核意見(jiàn)。（4）、出差回公司應(yīng)在一星期內(nèi)報(bào)賬，超過(guò)一星期報(bào)銷差費(fèi)，每一天按30元罰款，若遲報(bào)時(shí)間超過(guò)一個(gè)月以上，每一張單據(jù)按每月30元累積加罰（發(fā)票日期），并追究其部門擔(dān)保人責(zé)任。住宿費(fèi)按出差實(shí)際天數(shù)在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷；車船費(fèi)在規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷；伙食補(bǔ)助費(fèi)和交通補(bǔ)助費(fèi)一般按出差的自然天數(shù)計(jì)算包干使用。（2）其他人員如同上級(jí)職務(wù)或職稱人員一起出差，因工作需要，其他人員可隨同住宿，享受上級(jí)職務(wù)或職稱相同的標(biāo)準(zhǔn)。（4）出差人員由接待單位或住在親友家的，一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)?；锸逞a(bǔ)助費(fèi)（金額單位：元）：地區(qū)/人員特區(qū)直轄市省會(huì)城市省轄市縣級(jí)市及以下總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷副總經(jīng)理8080806050經(jīng) 理6060605040其他人員5050504030（1）員工省內(nèi)出差當(dāng)天往返，4小時(shí)以內(nèi)，伙食補(bǔ)貼每人10元；4小時(shí)以上的，伙食補(bǔ)貼每人每天18元。市內(nèi)交通費(fèi)（金額單位：元）：地區(qū)/人員特區(qū)直轄市省會(huì)城市省轄市縣級(jí)市及以下總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷經(jīng) 理15101085其他人員108885交通工具標(biāo)準(zhǔn)（金額單位：元）：工具/人員飛機(jī)火車輪船長(zhǎng)途汽車出租車總經(jīng)理普通艙軟臥軟座一等艙實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)副總經(jīng)理普通艙軟臥軟座二等艙實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)經(jīng) 理預(yù)申請(qǐng)硬臥硬座三等艙可乘預(yù)申請(qǐng)其他人員——硬臥硬座四等艙可乘預(yù)申請(qǐng)（1）乘坐其它交通工具，超出上述標(biāo)準(zhǔn)的部分由個(gè)人承擔(dān)。（3）乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購(gòu)票證明單或船票存根。（5）搭乘公司的交通工具者，不得再報(bào)支交通費(fèi)。通訊費(fèi)報(bào)銷辦法按照公司福利待遇制度中的規(guī)定實(shí)行按月補(bǔ)貼通訊話費(fèi)，出差期間不另設(shè)補(bǔ)貼報(bào)銷，特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。出差人員應(yīng)保留完整車（船）票時(shí)間、車次、住宿發(fā)票作為計(jì)算費(fèi)用的依據(jù)，對(duì)于公司代為訂票的，應(yīng)保留復(fù)印件作為審核依據(jù)。外出參加會(huì)議，會(huì)議費(fèi)用中包括食宿時(shí)不再享受食住費(fèi)用，只享受市內(nèi)交通費(fèi)。外出學(xué)習(xí)、駐廠人員，伙食補(bǔ)助每天20元，期間不享受市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)包干，途中可享受交通、伙食補(bǔ)助費(fèi)。 對(duì)于自帶車輛人員，交通補(bǔ)助費(fèi)予以取消（乘坐出租車辦事需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意）。攜有巨款或重要文件須確保安全的；（3） 收、發(fā)貨物笨重，搬運(yùn)困難或時(shí)間緊迫的；（4）陪同重要客人外出的；（5） 執(zhí)行特殊業(yè)務(wù)或夜間辦事不方便的第八條 處罰規(guī)定未經(jīng)公司批準(zhǔn)私自出差，公司將不給予報(bào)銷費(fèi)用。出差期間因明顯工作失誤而造成工作任務(wù)未達(dá)到預(yù)計(jì)效果者，公司將不給予報(bào)銷費(fèi)用。出差期間，因個(gè)人鋪張浪費(fèi)而造成的費(fèi)用，公司將不給予報(bào)銷。五、公關(guān)事務(wù)管理制度電話接待服務(wù)制度本公司為了規(guī)范辦公人員的電話接待服務(wù)，特制訂如下規(guī)定：第一條 響鈴時(shí)。在電話鈴聲響起三次之內(nèi)，必須有人接聽(tīng)電話，以免引起客戶失望或不快。來(lái)電話指名找人，應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人。如果需要留言，必須作好記錄。一般由最低職位的職員接聽(tīng)，但是，新職員對(duì)企業(yè)情況知之不多，不要搶電話，以免一問(wèn)三不知，給客戶留下不良印象。對(duì)方說(shuō)話聲小，不能大聲叫嚷，而要禮貌地告訴對(duì)方，“對(duì)不起，聲音有點(diǎn)小。通話時(shí)如果有其他客戶進(jìn)來(lái)，不得置之不理，應(yīng)該點(diǎn)頭致意。第六條 中斷時(shí)。第七條 掛斷時(shí)。第八條 高峰時(shí)。參觀管理制度第一條 參觀種類定時(shí)參觀：先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間與范圍。（2）貴賓參觀：政府官員、社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允許前來(lái)參觀。臨時(shí)參觀：因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)公司參觀。普通參觀：由相關(guān)部門人員提前一天安排好參觀項(xiàng)目，及相關(guān)手續(xù)以利接待。臨時(shí)參觀：由各部門核定，并于參觀前一小時(shí)以電話通知相關(guān)人員辦理接待。未經(jīng)批準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機(jī)密論。凡事先用電話或其他方式與本公司聯(lián)系、并經(jīng)總辦批準(zhǔn)者，有資格進(jìn)入公司參觀。（1）事先與本公司總辦或其他部門聯(lián)系過(guò)，并征得有關(guān)部門許可者。（3）政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾團(tuán)體及其介紹給本公司的人。第四條 拍照一般情況下禁止外來(lái)參觀者在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)拍照。本公司拍攝的照片不得擅自公開(kāi)刊登，如果有必要刊登，必須先請(qǐng)示公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。接待費(fèi)用管理制度第一條 本公司有關(guān)客戶、供應(yīng)商、融資方以及其他外部關(guān)系的交際費(fèi)、接待費(fèi)和招待費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱“接待費(fèi)”）的開(kāi)支一律按照本規(guī)定執(zhí)行。凡不按本規(guī)定辦理者，任何對(duì)外接待與交際的開(kāi)支費(fèi)用，本公司一概不負(fù)責(zé)。但是，本規(guī)定允許業(yè)務(wù)接待人員委托代理人辦理必要的手續(xù)。但其中典禮費(fèi)與捐贈(zèng)兩項(xiàng)開(kāi)支另有制度性規(guī)定。公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、融資以及其他經(jīng)營(yíng)，有其客觀的目的性，任何接待上的開(kāi)支不得背離經(jīng)營(yíng)上的目的與要求。各級(jí)責(zé)任者或主管領(lǐng)導(dǎo)，必須充分審核每一次接待任務(wù)與接待方式，給予接待任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者以合適的指示。預(yù)算按過(guò)去的平均實(shí)際來(lái)確定。有關(guān)接待卡的填寫與保管，另行規(guī)定。慶祝合作關(guān)系的建立。出訪時(shí)的請(qǐng)客。接納各種建議后的致謝。重要的節(jié)日或慶典。B檔（比較重要和重大的接待）。第十條 接待場(chǎng)所根據(jù)接待檔次確定，分為“高”、“中”、“低”三類場(chǎng)所。中（適合于B檔接待規(guī)格），略低于“高”檔水平的中高檔餐館。第十一條 接待當(dāng)事人根據(jù)具體情況，判斷是否需要接待或招待，并填寫公司規(guī)定的申請(qǐng)單。申請(qǐng)部門應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將收據(jù)和發(fā)票憑證，連同申請(qǐng)書一起送至財(cái)務(wù)部結(jié)算。六、總務(wù)管理制度主管1人司機(jī)1人員工食堂6人保安員7人清潔工2人衛(wèi)生管理辦法第一條 本公司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準(zhǔn)則。第三條 本公司衛(wèi)生適宜，除總務(wù)及生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)外，全體人員需一起確實(shí)遵行。第五條 各工作場(chǎng)所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。第七條 各工作場(chǎng)所內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。第九條 洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔。第十一條 凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前施以適當(dāng)?shù)南?。使用密閉器具以防止此項(xiàng)有害物的散發(fā)。第十三條 凡處理有害物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散步場(chǎng)所的工作等，須著用防護(hù)服裝或器具者，應(yīng)按其性質(zhì)準(zhǔn)備。第十五條 凡階梯、升降機(jī)上下處及機(jī)械危險(xiǎn)部分，均須有適度的光線。第十七條 食堂及廚房之一切用具及環(huán)境，均須保持清潔衛(wèi)生。第十九條 不準(zhǔn)則經(jīng)呈準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。第二條 根據(jù)生產(chǎn)情況，每月人事部將制定值班表，值班時(shí)間根據(jù)車間晚上加班時(shí)間原則上相同。第六條 值班人員值班12次者，每月可補(bǔ)休半天，值班34次者，每月可補(bǔ)休一天；時(shí)間自行安排（不得影響正常工作），補(bǔ)休需要在當(dāng)月休完，過(guò)期作廢。宿舍管理制度第一條 為加強(qiáng)公司員工宿舍管理，明確生活管理要求，優(yōu)化住宿條件，特制定本制度。第三條 住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定：未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得隨意留親朋住宿，小孩不得隨意進(jìn)出生產(chǎn)區(qū)。室內(nèi)禁止燒煮、烹飪。室內(nèi)不得使用、存放危險(xiǎn)品及違禁物品。應(yīng)自覺(jué)維護(hù)房間的整潔、衛(wèi)生，床面及物品擺放整齊。按指定位置晾曬衣物。物品、垃圾在指定地點(diǎn)傾倒。1除加班外，晚間返回宿舍不得超過(guò)午夜12時(shí)。第四條 員工應(yīng)加強(qiáng)互相之間的團(tuán)結(jié)和友誼，互相謙讓、關(guān)心、理解、信任和溝通。不遵守宿舍管理規(guī)定者。故意破壞公共設(shè)施或公用物品者。無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常外宿者。由行政人事部根據(jù)公司住宿人員現(xiàn)狀調(diào)整。第七條 本制度適用于所有在公司留宿的員工，解釋權(quán)歸公司行政人事部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后公布實(shí)施。第二條 公司行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理食堂各項(xiàng)工作。第四條 食堂員工要保持自身形象，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，工作時(shí)要佩戴廠牌、著裝整齊、精神飽滿，接受就餐者的監(jiān)督。就餐時(shí)間： 早餐：07:20——8:00 午餐：12:00——12:35 晚餐：18:00——18:30第六條 員工就餐時(shí)排隊(duì)打飯，不得擁擠、不得插隊(duì)、不得辱罵工作人員。第八條 嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)，按量打取，形成樸素節(jié)約的習(xí)慣。第十條 食堂設(shè)立意見(jiàn)簿，虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)和完善，不得隨意撕毀意見(jiàn)薄。第二條 保安人員要按規(guī)定著裝，著裝應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。第三條 要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班時(shí)，交接雙方要檢查各崗位，交接是否認(rèn)真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合規(guī)定，交接物品是否完好無(wú)損，是否有待辦事項(xiàng)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并做好登記。第五條 崗位紀(jì)律：一、嚴(yán)格在國(guó)法律規(guī)定的范圍開(kāi)展保安服務(wù)工作，不得超越職責(zé)權(quán)限。三、不準(zhǔn)借故刁難員工。五、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。第六條 重大事件處理一、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保持頭腦清醒、冷靜、不慌亂，尤其是當(dāng)班負(fù)責(zé)人要立即上報(bào)行政人事部，向119報(bào)警并有秩序的組織人員疏散。二、廠區(qū)內(nèi)發(fā)生重大交通事故時(shí)：首先要向交通管理部門和行政人事部通報(bào)，保持好現(xiàn)場(chǎng)并派專人看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)要控制當(dāng)事人，指揮疏導(dǎo)交通。當(dāng)犯罪分子逃跑后，要掌握罪證、人證、物證齊全，時(shí)間地點(diǎn)記清楚；記住人數(shù)、相貌特征，衣著并及時(shí)報(bào)告公安部門。如有員工受傷，要及時(shí)將受傷者包扎、搶救，對(duì)圍觀的知情者要錄取旁證、并記清姓名、車間班組、聯(lián)系方法。防止壞人乘機(jī)進(jìn)入，報(bào)復(fù)或偷盜財(cái)物。分析動(dòng)向，認(rèn)清鬧事人。如果是外來(lái)人員進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)鬧事、斗毆、勸阻無(wú)效時(shí)，如有必要可直接撥打110報(bào)告公安部門。檢查公司員工是否佩戴廠牌進(jìn)入，嚴(yán)禁員工穿拖鞋進(jìn)入廠區(qū)；查看外單位出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)公司出入口的正常秩序。協(xié)助公司相關(guān)部門做好來(lái)訪人員接待等工作。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)事先通知的免檢對(duì)象（如政府職能部門、公檢法、重要客戶），應(yīng)根據(jù)車號(hào)和特殊的免檢標(biāo)志（如軍警車牌），免檢，放行并及時(shí)通知相關(guān)部門。檢查時(shí)要讓被檢查人動(dòng)手打開(kāi)車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。保安員無(wú)權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)報(bào)告行政人事部或交公安機(jī)關(guān)處理。對(duì)拒不交驗(yàn)證件、證明的人員、不準(zhǔn)其入內(nèi)。下雨時(shí)，保安應(yīng)及時(shí)將考勤卡及打卡機(jī)移至保安室內(nèi)，以免機(jī)器受損、考勤卡淋濕。六、認(rèn)真執(zhí)行公司相關(guān)制度和規(guī)定，每天將違紀(jì)員工的姓名，所在部門及班組、違規(guī)內(nèi)容如實(shí)填寫在《員工違紀(jì)情況登記表》上，于次日上午報(bào)行政人事部進(jìn)行處理（如未有違章人則不用交表）。白天的放行條必須有主管簽名，晚上加班時(shí)的放行條經(jīng)班組長(zhǎng)簽名即可