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關(guān)于微笑服務(wù)演講稿范文-閱讀頁

2025-04-29 01:35本頁面
  

【正文】 光,一種吸引,一種發(fā)動。??假如生活里沒有微笑,飯會餿,酒會酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。 生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個(gè)日出日落。??希望我們在以后的工作中能真正把微笑服務(wù)放在心中,并把它很好的運(yùn)用到工作中!??關(guān)于微笑服務(wù)演講稿范文??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好! 秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在這美麗的金秋時(shí)節(jié),我非常榮幸地站在這個(gè)舞臺上,參加這次演講活動。今天,我演講的題目是“微笑服務(wù),從心開始”。有一天,這個(gè)富翁垂頭喪氣地走在路上,這時(shí),走來一個(gè)小女孩,小女孩用天真的眼神望著他,給了他一個(gè)很甜美的微笑。為什么要不高興呢,能像這樣微笑該有多好啊!第二天,這個(gè)富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和快樂。 鎮(zhèn)上的人覺得奇怪,問這個(gè)小女孩,明明不相識的富翁怎么會送你一筆巨額的財(cái)富,小女孩天真的笑著說:“我什么都沒做,只是對他微笑而已。”小女孩一個(gè)善意的笑,卻換來了巨額的財(cái)富。那天,我像往常一樣,先幫她傷口消毒,然后拔除引流管,突然,她由于體位改變,引流液撒在了我白大褂上,濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。第二天我們查房走進(jìn)病房她見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!我要您換藥!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼………. 曾在網(wǎng)上看到這么一個(gè)單詞:“smilence”,這個(gè)國產(chǎn)英語或許可以更加準(zhǔn)確的表達(dá)微笑的含義:笑而不語,確實(shí),有時(shí)候真的無需言語,面對焦躁不安的病人報(bào)以一個(gè)淺淺的微笑,拉近的是醫(yī)患之間的距離,告訴他們:不要因誤聽謠言而惴惴不安,讓我們一起共渡難關(guān)。微笑是什么,微笑是苦難中探尋的希望曙光,是生活中彼此溝通的無聲橋梁,微笑如同靜靜淌過的溪流,柔和恬淡。 讓我們換位思考下:假如您是一名患者,帶著憂慮、焦急和傷痛走進(jìn)醫(yī)院就診,迎面而見的是一張張的笑臉,甜甜的、靜靜的、如春風(fēng)般的,那你內(nèi)心的焦慮是否緩解,你心頭的陰霾是否消除,你身上的病痛是否減輕…… 假如您正在住院治療,接診的醫(yī)生給您一個(gè)安慰的微笑,是否會讓您消除對疾病的恐懼。做治療時(shí),微笑的鼓勵(lì),是否會讓您走出痛苦。是微笑,撫慰了患者的傷痛。是微笑,讓潔白的病房,氤氳愛的光澤! 微笑是的良藥,是最燦爛的陽光,是人間最真的情意! 朋友們,讓我們從現(xiàn)在開始,從你我做起,從真心開始,揚(yáng)起嘴角,微笑吧!
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