【正文】 ┃ ┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨ ┃ 數(shù)據(jù)分析 │ ● │ ● │ ○ │ ○ │ ● │ ● │ ● ┃ ┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨ ┃ 改進(jìn) │ ● │ ● │ ● │ ● │ ● │ ● │ ● ┃┗━━━━━━━━━━━━━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┛注：●主要責(zé)任 ○次要責(zé)任穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM10標(biāo)題:質(zhì)量管理體系管理要點(diǎn)────────────────────────────────────────公司質(zhì)量管理體系按以下要求進(jìn)行管理: 管理評審 公司總經(jīng)理親自主持召開管理評審會(huì)議以保證質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性 . ,應(yīng)有一個(gè)由資格和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的審核組給予協(xié)助. .(詳見管理評審程序) 管理者代表應(yīng)直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)管理評審情況和判斷: 質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況以及有關(guān)體系文件修訂或系統(tǒng)性改進(jìn)的措施等方案. 全公司現(xiàn)處的質(zhì)量水平并提出系統(tǒng)性質(zhì)量改進(jìn)方案和所需資金. 質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況及應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性改進(jìn)的措施. 管理評審會(huì)議應(yīng)積極消除體系運(yùn)的瓶頸現(xiàn)象,維護(hù)質(zhì)量方針,確保公司 質(zhì)量目標(biāo)的明顯進(jìn)展,保證會(huì)議確定采取的措施完全落實(shí). 為驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)是否符合計(jì)劃安排,并確定質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和符合性,. 管理者代表授權(quán)組織的審核組負(fù)責(zé)全部審核的計(jì)劃、實(shí)施和跟蹤監(jiān)督. 對各職能部門審核的先后次序和審核的頻次應(yīng)根據(jù)部門的重要程度而定。穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM09標(biāo)題:管理職責(zé)和權(quán)限──────────────────────────────────────── ,從總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人直至職員,每個(gè)人對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)責(zé)任. 、程序和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行質(zhì)量管理和 質(zhì)量控制,開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)和作業(yè),即能采取有效的糾正措施和預(yù)防措施,防止不合格的再發(fā)生和預(yù)防不合格的發(fā)生. 為給予公司的客戶以切實(shí)的質(zhì)量保證,各級管理人員都應(yīng)能提供本職工作中滿足規(guī)定要求的有效證據(jù). 總經(jīng)理 ,對公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)全面的責(zé)任 . 質(zhì)量法及國家有關(guān)質(zhì)量方針和政策. ,確定質(zhì)量目標(biāo),規(guī)劃和制定公司的發(fā)展計(jì)劃和質(zhì) 量管理水平. 、頒布質(zhì)量手冊. ,授權(quán)他對質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和適合性進(jìn)行 監(jiān)督檢查. ，主持管理評審。 ,根據(jù)需要設(shè)置、調(diào)整必要的部門或?qū)Ｂ毴藛T,提供 必要的資源. 、接口關(guān)系,保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行. 副總經(jīng)理 ,對總經(jīng)理負(fù)責(zé). . ,積極協(xié)調(diào)各職能/部門組織 接口關(guān)系,保證質(zhì)量管理體系的正常、有效運(yùn)行. 負(fù)責(zé)從營銷市埸調(diào)研、工藝技術(shù) 、采購 、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、 包裝、貯存、交付至售后服務(wù)各階段的質(zhì)量保證. 總工程師 主管公司的技術(shù)管理工作. ,經(jīng)總經(jīng)理審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施. ,組織新產(chǎn)品的試制和老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn). 批準(zhǔn)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范、審定產(chǎn)品使用說明書. 負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和重大問題,向總經(jīng)理提出必要的資源增置方案及質(zhì)量改進(jìn)建議. 對不合格品處置進(jìn)行裁決.穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM09標(biāo)題:管理職責(zé)和權(quán)限──────────────────────────────────────── 管理者代表 . 統(tǒng)一監(jiān)管質(zhì)量手冊、質(zhì)量程序和質(zhì)量統(tǒng)計(jì). 監(jiān)察各部門質(zhì)量職能的執(zhí)行和控制情況。. 糾正措施采取糾正措施的目的是通過對問題產(chǎn)生根源的調(diào)查,在對偏差進(jìn)行修正時(shí),對產(chǎn)生偏差的狀況進(jìn)行調(diào)整,. 糾正措施的提出自:客戶投訴、供方控制 、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) 、過程控制和內(nèi) 部審核等. 文件控制 批準(zhǔn)與發(fā)布 ,并在受控文件封頁上明顯標(biāo)識. 下列文件(但也不只限于這些文件)為受控文件: ○質(zhì)量管理體系文件 質(zhì)量手冊 穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM10標(biāo)題:質(zhì)量管理體系管理要點(diǎn)──────────────────────────────────────── 程序 作業(yè)指導(dǎo)書 ○工藝技術(shù)過程文件 指定的文件控制中心負(fù)責(zé)文件付本及其后的修訂本和重新發(fā)布本的發(fā)放,并應(yīng)有發(fā)放登記表. 文件控制中心為： ○質(zhì)量手冊、質(zhì)量程序辦公室 ○過程及工藝技術(shù)文件技術(shù)部 ○作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書的審批部門 文件修訂 文件修訂的審批一般應(yīng)由該文件的原審批部門/,該部門/人員應(yīng)獲得原審批所依據(jù)的有關(guān)背景材料. 質(zhì)量手冊修訂記錄在手冊修訂后應(yīng)即予以簽署并注明日期,以證實(shí)手冊確有最新更改. 其他文件的修訂也適用上述程序. 為證實(shí)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的滿足,各職能部門的負(fù)責(zé)人必須重視在全部職能的工作流程中收集資料,保存記錄. 所有記錄應(yīng)妥善歸檔,. 應(yīng)貯存于便于存取且適宜的環(huán)境, 以防止變質(zhì)、損壞和丟失. 各部門負(fù)責(zé)人對本部門記錄的標(biāo)識、.的可在以下部分描述。穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM11標(biāo)題:質(zhì)量管理體系概要──────────────────────────────────────── :2000質(zhì)量管理體系條款相應(yīng)的情況見質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款對照表. 根據(jù)公司質(zhì)量活動(dòng)的類型及提供的產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),: 1 管理評審 QP01QS 為確實(shí)保持質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性而進(jìn)行管理評審,制定本程序. 2 內(nèi)部審核 QP02QS 為評價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和符合性進(jìn)行內(nèi)部審核,制定本程序. 3 糾正和預(yù)防措施 QP03QS 為保證對產(chǎn)生不合格的根本原因進(jìn)行分析調(diào)查,采取有效的糾正措施以防止不合格的再發(fā)生,并對潛在的問題采取預(yù)防防止不合格的發(fā)生，制定本程序。相應(yīng)采取的糾正措施或改進(jìn)方案得以有效貫徹,制定本程序. 8 工藝策劃及技術(shù)文件控制 QP08ET 制定本程序是為了:a. 制定工藝技術(shù)文件,確保生產(chǎn)按規(guī)定的工藝在受控狀態(tài)下進(jìn)行,從而使產(chǎn)品符合客戶/市埸的質(zhì)量要求