護(hù)理質(zhì)量管理體系-閱讀頁
2025-04-23 23:29本頁面
【正文】 者安全，病室通道要通暢，病房環(huán)境布置、設(shè)置設(shè)施應(yīng)考慮病人的安全，病房內(nèi)禁止吸煙、使用電爐、蠟燭及點(diǎn)燃明火，防止各種意外發(fā)生。六、護(hù)理差錯(cuò)事故管理報(bào)告制度病室差錯(cuò)事故登記報(bào)告由護(hù)士長負(fù)責(zé)，各科室備有差錯(cuò)事故登記本，認(rèn)真作好登記報(bào)告工作。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)事故后，除按上述步驟操作外，還要將該病人的標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果、藥品、器械、病史記錄等，妥善保管，不得銷毀或涂改。對(duì)護(hù)理差錯(cuò)做到五個(gè)不放過：（1）未查清原因不放過。（3）沒有處理結(jié)果不放過。（5）未訂立防范措施不放過。發(fā)生重大差錯(cuò)事故，科室對(duì)當(dāng)事人必須進(jìn)行分析差錯(cuò)原因分析，提出整改措施，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，以使相關(guān)人員吸取教訓(xùn)。（2）執(zhí)行醫(yī)囑不當(dāng)。（4）護(hù)理管理不善造成的缺陷。（2）發(fā)揮護(hù)理指揮系統(tǒng)的管理職能作用，建立分層質(zhì)控和管理程序。（4）提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，注意護(hù)理人員個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)。（6）保證臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量，防止見習(xí)護(hù)士發(fā)生護(hù)理缺陷。（8）建立護(hù)理缺陷登記報(bào)告制度，發(fā)生護(hù)理缺陷后，要積極采取補(bǔ)救措施，以減少或消除由于護(hù)理缺陷所造成的影響及不良后果。（10）護(hù)理缺陷出現(xiàn)后要正確、及時(shí)處理，認(rèn)真嚴(yán)肅、實(shí)事求是，重在總結(jié)教訓(xùn)、接受教育。加強(qiáng)對(duì)全體護(hù)士法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《查對(duì)制度》、《消毒隔離制度》等有關(guān)規(guī)定，健全護(hù)理管理組織體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，層級(jí)負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，建立相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制，健全護(hù)理質(zhì)量管理小組，并定期召開護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的討論會(huì)，對(duì)提出的問題及時(shí)整改并備案。 完善合理配置護(hù)理單元人力資源方案，并有緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案，以確保等級(jí)護(hù)理的質(zhì)量要求與患者安全的需要，:1。 規(guī)范護(hù)理文書書寫，完善護(hù)理病歷考核制度，建全質(zhì)量可追溯機(jī)制，護(hù)理質(zhì)量管理小組在對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期檢查的基礎(chǔ)上加大隨機(jī)檢查力度，每月進(jìn)行一次各病室在架病歷抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。如：輸液反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案、靜脈輸液滲漏預(yù)防和處理預(yù)案、針刺傷的緊急處理預(yù)案、藥物引起過敏性休克的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案等。 進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室的管理，使工作流程合理，區(qū)域分區(qū)規(guī)范，符合預(yù)防和控制醫(yī)院感染的要求；完善相關(guān)的工作制度、程序、操作常規(guī)和工作記錄；完善與臨床良好的溝通機(jī)制和征求意見制度，制定意見反饋表，定期測(cè)評(píng)；定期召開供應(yīng)室質(zhì)量和專項(xiàng)問題的工作會(huì)議，對(duì)提出的問題有相應(yīng)的整改措施并備案
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