公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口管理辦法microsoftofficeword文檔-閱讀頁
2025-04-22 20:17本頁面
【正文】 人員第一時間通知運營改善部相關(guān)專業(yè)發(fā)生故障的數(shù)據(jù)接口以及影響情況。第十九條 運營改善部相關(guān)專業(yè)組織信息系統(tǒng)維護(hù)人員對信息系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口故障進(jìn)行分析與修復(fù)。第二十一條 對于信息系統(tǒng)自身原因造成的數(shù)據(jù)接口問題修復(fù)后，運營改善部相關(guān)專業(yè)通知相關(guān)其他系統(tǒng)所屬專業(yè)組織對管轄系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)接口處置，同時信息系統(tǒng)維護(hù)單位對數(shù)據(jù)接口中停留的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中觸發(fā)處理，并撰寫數(shù)據(jù)接口故障分析報告（附件6），提報運營改善部相關(guān)專業(yè)審核，并在IT平臺存檔。第六章 其他系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口檢修影響與信息系統(tǒng)通信的提報流程第二十三條 對于其他系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口檢修需要停止與信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的，其他系統(tǒng)所屬專業(yè)提前兩小時通知運營改善部相關(guān)專業(yè)，由運營改善部相關(guān)專業(yè)組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位人員對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行相應(yīng)處置。系統(tǒng)追單把握其他系統(tǒng)優(yōu)先，信息系統(tǒng)次之的原則。第二十七條 其他系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口故障排除后，由其他系統(tǒng)所屬專業(yè)第一時間向運營改善部相關(guān)專業(yè)提報數(shù)據(jù)接口恢復(fù)需求，運營改善部相關(guān)專業(yè)組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位人員對數(shù)據(jù)接口進(jìn)行相應(yīng)處置，處理完成后由其他系統(tǒng)所屬專業(yè)組織本單位人員在信息系統(tǒng)或者其他系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)追單。第二十八條 其他系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口故障影響與信息系統(tǒng)通信的提報流程見附件5第八章 附則第二十九條 本辦法的附件有：附件1：申請或者變更與信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的流程附件2：信息系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口檢修影響與其他系統(tǒng)通 信的通報與處理流程附件3：信息系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口故障需要停止與其他系統(tǒng)通信的通報與處理流程附件4：其他系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口檢修影響與信息系統(tǒng)通信的提報流程附件5：其他系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)接口故障影響與信息系統(tǒng)通信的提報流程附件6：信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口故障分析報告第三十條 對于違反本管理辦法的單位及個人，運營改善部將（根據(jù)《公司專業(yè)考核辦法》）視情節(jié)嚴(yán)重程度落實考核。第三十二條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。3) 故障處理252。4. 措施及方案252
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