市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離線作業(yè)試題-閱讀頁(yè)
2025-04-09 01:07本頁(yè)面
【正文】 D．爭(zhēng)取得到政府的，支持 E．其他職能部門(mén)的理解和支持 3．營(yíng)銷(xiāo)中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終購(gòu)、買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)，包括（ ）。 A．愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B．隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者 C．屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者 D．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 E．品牌競(jìng)爭(zhēng)者 5．對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（ ）。 正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打 “√” ， 錯(cuò)誤的打 “” 。（ ） 2．企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。（ ） 4．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。（ ） 6．營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響，因而營(yíng)銷(xiāo)管理者在不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境面前可以說(shuō)是無(wú)能為力。（ ） 8．直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，事實(shí)上都是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的利益共同體。（ ） 10．顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。（ ） 12．進(jìn)入難度指企業(yè)試圖進(jìn)入某行業(yè)時(shí)所遇困難的程度，不同的行業(yè)，所要求的技術(shù)與資金、規(guī)模等大體上是一樣的。（ ） 14．只有既想買(mǎi)，又買(mǎi)得起，才能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。（ ） 16．在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要影響因素。（ ） 18． 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力， 給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇又造成不利的影響。（ ） （四）名詞解釋 1．微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 2．宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 3．市場(chǎng)機(jī)會(huì) 4．環(huán)境威脅 5．公眾 第三章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 （一）單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最合適的答案。 A．集體 B．家庭 C．社會(huì) D．單位 2．生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的（ ）。 A． “意見(jiàn)領(lǐng)袖” B． “道德領(lǐng)袖” C． “精神領(lǐng)袖” D． “經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者” 4． 個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是（ ）。 A．本我 B．超我 C．自我 D．含我 6．（ ）指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力，即內(nèi)在需要。 A．購(gòu)買(mǎi)心理 B．購(gòu)買(mǎi)意志 C．購(gòu)買(mǎi)行動(dòng) D．購(gòu)買(mǎi)意向 8．同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為就（ ）。 A．消費(fèi)動(dòng)機(jī) B．需要， C．外在刺激 D．觸發(fā)誘因 10．對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為，營(yíng)銷(xiāo)者要提供完善的（ ） ，通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。 A．公共來(lái)源 B．個(gè)人來(lái)源 C．經(jīng)驗(yàn)來(lái)源 D．商業(yè)來(lái)源 12．消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于（ ）。） 1．一個(gè)國(guó)家的文化包括的亞文化群主要有（ ）。 A．示范群體 B．基本群體 C．次要群體 D．其他群體（渴望群體） E．比較群體 3．個(gè)人因素指消費(fèi)者（ ）等因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。 A．本我 B．忘我 C．自我 D．超我 E．有我 5．消費(fèi)者知覺(jué)經(jīng)歷如下（ ）幾個(gè)過(guò)程。 正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打 “√”， 錯(cuò)誤的打 “” 。（ ） 2．消費(fèi)品盡管種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（ ） 4．不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。（ ） 6．消費(fèi)者通常會(huì)買(mǎi)那些與否定群體有關(guān)的產(chǎn)品。（ ） 8．歸屬于不同生活方式群體的人，對(duì)產(chǎn)品和品牌有著相同的需求。（ ） 10．通常，保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。（ ） 12．顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購(gòu)買(mǎi)行為。（ ） 14． 消費(fèi)者習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)介入程度低且沒(méi)法弄清品牌之間差異的購(gòu)買(mǎi)行為。（ ） 16．消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買(mǎi)行為
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