【正文】 口在不同的網(wǎng)段，否則，EIA 可能工作不正常；配置為路由模式后，只能使用 LAN 口的 IP 地址登陸 EIA 的 WEB 配置界面； 隧道參數(shù)（必要時(shí)才配置）當(dāng) EIA 所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在有限制嚴(yán)格的防火墻（如屏蔽UDP 協(xié)議）時(shí)，可以通過配置隧道參數(shù)以穿透防火墻。注意，EIA 不支持復(fù)雜認(rèn)證方式的代理服務(wù)器上網(wǎng)。如果采用代理服務(wù)器上網(wǎng)，請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的配置框里輸入正確的代理服務(wù)器 IP 地址及端口?！咀⒁狻浚?jiǎn)⒂盟淼缹⒔档屯ㄔ挼恼Z音質(zhì)量，使用標(biāo)準(zhǔn)的 TCP 協(xié)議將比不使用標(biāo)準(zhǔn)的 TCP 協(xié)議更能降低通話語音質(zhì)量；因此，除非在不得已的情況下，請(qǐng)不要啟用隧道參數(shù)，即使啟用，請(qǐng)盡可能不使用標(biāo)準(zhǔn) TCP 協(xié)議。49圖 47 DHCP 服務(wù)配置界面地址池開始及結(jié)束地址決定了自動(dòng)分配給網(wǎng)絡(luò)中其它設(shè)備的IP 地址的范圍；地址租期表示分配 IP 地址的回收時(shí)間，當(dāng)?shù)搅说刂纷馄诤?，如果?IP 地址未被網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備使用，則回收該 IP地址；配置的子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS 等信息將通過 DHCP 協(xié)議配置到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中。 DMZ 主機(jī)(路由模式下可選配置) 在某些情況下，LAN 口網(wǎng)絡(luò)中的某臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要與 WAN 口所在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無阻礙雙向通信（例如，LAN 口網(wǎng)絡(luò)中的某臺(tái)計(jì)算機(jī)需要對(duì) WAN 口網(wǎng)絡(luò)提供多種服務(wù)），此時(shí)可以將該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置為 DMZ 主機(jī)。圖 49 轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則配置界面服務(wù)端口即需要對(duì) WAN 口網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)端口，IP 地址即LAN 口網(wǎng)絡(luò)中需要提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 IP 地址，協(xié)議為提供服務(wù)的協(xié)議（TCP 或 UDP）。當(dāng)設(shè)定的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則與 DMZ 主機(jī)存在沖突時(shí)，以轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則的配置為準(zhǔn)。411圖 410 靜態(tài)路由配置界面一般的，請(qǐng)不要配置靜態(tài)路由，否則，靜態(tài)路由配置一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備可能工作不正常。下圖是基本配置界面：412圖 411 基本配置 “提示語音”是 EIA 端口所接話機(jī)在操作過程中提示音的類別，默認(rèn)設(shè)置為“先中文后英文”?！癛TP 起始端口”是指 RTP 語音流在 IP 網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)分配的起始通訊端口，一般的，使用出廠默認(rèn)值。“DTMF 參數(shù)” 是電話機(jī)撥號(hào)的一些參數(shù)，一般的，使用出廠默認(rèn)值。啟用“靜音抑制”對(duì)通話質(zhì)量幾乎沒有影響，并且可以節(jié)省一半左右的帶寬。拍叉時(shí)長(zhǎng)范圍為 100 1000 毫秒。端口參數(shù)的增益范圍為10 – 10。端口參數(shù)的增益范圍為10 – 10。 MGCP 參數(shù)MGCP 協(xié)議參數(shù)是 EIA 能夠進(jìn)行語音通訊的基本配置，一般的，MGCP 協(xié)議參數(shù)在出廠時(shí)已配置完畢，無需用戶更改，只有在對(duì)接其它非 FREEGO 平臺(tái)時(shí)或在某些需要人工維護(hù)的情況下才需配置。沒有啟用標(biāo)準(zhǔn)呼叫協(xié)議的 MGCP 參數(shù)配置，如下圖：414圖 412 沒啟用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的 MGCP 參數(shù)“本地 MGCP 端口”呼叫控制的 MGCP 協(xié)議使用，缺省值為20222。“呼叫中心”有靜態(tài) IP 地址和 FREELINK 自動(dòng)獲取。在特殊場(chǎng)合下，用戶需要手工輸入呼叫中心的 IP 地址和端口，這時(shí)候才選擇靜態(tài) IP 方式。“呼叫中心 MGCP 端口” 注冊(cè)我公司的平臺(tái)不會(huì)顯示內(nèi)容，如要修改請(qǐng)查詢呼叫中心的 MGCP 端口，然后填寫。用戶可以根據(jù)自己的需求選用其中任意一種?！爸悄苈酚伞笔俏宜镜膶＠夹g(shù)，通過一套專業(yè)的智能語音評(píng)判系統(tǒng)，對(duì) VOIP 呼叫的語音質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)， 當(dāng)由于網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е抡Z音質(zhì)量變差時(shí)，會(huì)把呼叫自動(dòng)改走 FXO，保證用戶的通話質(zhì)量。416 傳真參數(shù)配置圖 417 傳真參數(shù)“傳真最大波特率”建議默認(rèn)設(shè)置。“傳真發(fā)送增益” 建議默認(rèn)設(shè)置。 其它參數(shù)配置417圖 418 其他參數(shù)配置“網(wǎng)關(guān)連接選路器”當(dāng)網(wǎng)關(guān)連接選路器，啟用此項(xiàng)，斷網(wǎng)后呼叫能正常進(jìn)行，并且自動(dòng)切換到 PSTN，不發(fā)送撥號(hào)音，讓用戶感覺不到斷網(wǎng)的發(fā)生?！皢⒂?FXO 口配置功能”啟用此項(xiàng)，就能通過 FXO 配置 EIA的 IP 地址，子網(wǎng)掩碼等，與 FXS 口的配置功能相同。啟用“呼入時(shí)以撥號(hào)音作為提示音”FXO 端口摘機(jī)后，聽到的是系統(tǒng)默認(rèn)的撥號(hào)音，而不播放錄制的提示音。修改口令界面如下：518圖 420 修改口令配置界面 重啟設(shè)備圖 421 EIA 重啟界面當(dāng)需要重啟設(shè)備時(shí)，可以通過 web 上的重啟按鈕進(jìn)行。這種情況下語音網(wǎng)關(guān)在數(shù)據(jù)配置時(shí)需要啟動(dòng) PPPoE 自動(dòng)撥號(hào)。由于市面上的 IP 共享器產(chǎn)519品功能做得不完善，有可能需要網(wǎng)關(guān)的 WEB 配置界面對(duì)設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行一些修改，具體參見下面對(duì)應(yīng)問題的處理方法。大部分以太交換機(jī)都是 10M/100M 自適應(yīng)的，但目前市面上有些以太交換機(jī)這方面處理有問題。? 企業(yè)內(nèi)只有一個(gè)設(shè)備，電話摘機(jī)后無法正常通話處理方法： 首先觀察設(shè)備的 RUN 燈狀態(tài)。 如果 RUN 燈在快閃（ 秒滅， 秒亮），說明網(wǎng)絡(luò)是正常的，則咨詢優(yōu)通網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司或者其代理商的維護(hù)人員。 檢查局域網(wǎng)問題。如果還不通，則咨詢優(yōu)通網(wǎng)絡(luò)通信有限公司或者其代理商的維護(hù)人員； 如果局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)可以“ping”通設(shè)備，說明局域網(wǎng)沒有問題，需要檢查 Inter 接口是否正常。 如果企業(yè)的 Inter 上網(wǎng)出口如果設(shè)置了防火墻，則需要開放一些 UDP 端口，由于設(shè)備用到了多個(gè) UDP 端口，因此設(shè)置規(guī)則會(huì)比較復(fù)雜，建議直接開放 UDP 協(xié)議。? 企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)存在兩個(gè)（或者更多）設(shè)備時(shí)，出現(xiàn)一個(gè)正常通話，另一個(gè)無法正常通話，或通話經(jīng)常斷線。 如果企業(yè)使用企業(yè)路由器、IP 共享器組建局域網(wǎng)，由于市面上的此類產(chǎn)品 NAT 做得不完善，有可能導(dǎo)致多個(gè)無法正確穿透NAT，采用以下方法修改配置數(shù)據(jù)。 如果存在相同的數(shù)據(jù)，則采用第四章介紹的配置方法進(jìn)行修改，然后重啟運(yùn)行。52