【摘要】顧客滿意,經(jīng)營顧客的心§理念篇§【破冰活動】管理小品心得分享◎分組與團隊建立?小組命名: ?精神口號:
2025-05-03 12:05
【摘要】大客戶銷售技巧與客戶關系管理大綱一.決定大客戶采購的5個因素與大客戶銷售流程二.大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表(案例研討/工具)三.大客戶“采購氛圍”4類關鍵客戶的特征分析/把控技巧與全腦圖使用方法四.公關決策人的“1+1”模型(案例研討/工具)與客戶關系管理五.大客戶銷售中的談判技巧決
2025-03-01 13:48
【摘要】科龍電器股份有限公司客戶關系管理知識培訓企業(yè)咨詢?2023Andersen.AllRightsReserved.2內(nèi)容提要客戶關系管理知識培訓的目的客戶關系管理知識培訓的目的客戶關系管理營運模型客戶關系管理營運模型客戶關系管理的含義客戶關系管理的含義客戶關系客戶關系管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略營運管理營運管理(市場、銷售(市場、銷售、服
2025-02-28 03:44
【摘要】InnovationConceptsandCaseStudiesJune,2022VersionSB7?2022AccentureAllRightsReservedContentsDefiningInnovationCompanyCaseStudiesKeyLearnings-Capabilitie
2025-02-04 07:04
【摘要】客戶關系管理(CRM)培訓課件聯(lián)合智慧業(yè)管理咨詢公司幫助客戶取得并保持管理競爭優(yōu)勢培訓內(nèi)容客戶關系管理簡介
2024-09-05 21:28
【摘要】2023年2月5日客戶關系管理2?什么是管理軟件?什么是CRM?CRM產(chǎn)生的背景?CRM的分類?CRM的構成?CRM基本流程?CRM的價值影響?SAAS、PAAS、IAAS議程3互動式營銷80%20%理論個性化關懷交叉銷售一對一營銷
2025-01-28 17:28
【摘要】客戶關系管理2?CRM是什么??CRM基礎理論?操作型CRM業(yè)務流程?分析型CRM技術架構?CRM隱私問題?實施CRM的幾個重點關注議程3互動式營銷80%&20%理論個性化關懷交叉銷售一對一營銷客戶自助客戶再也不會離我而去了市場推進器
2025-01-30 11:35
【摘要】2020年9月18日客戶關系管理2?CRM是什么??CRM基礎理論?操作型CRM業(yè)務流程?分析型CRM技術架構?CRM隱私問題?實施CRM的幾個重點關注議程3互動式營銷80%&20%理論個性化關懷交叉銷售一對一營銷客戶自助客戶再也
【摘要】居然之家貴陽店客戶關系管理研究目錄摘要...............................................................IABSTRACT..........................................................II圖表目錄...........
2025-07-13 18:20
【摘要】客戶關系管理客戶關系管理?“一個中心、兩個基本點”?以客戶滿意度為中心,以客戶關系管理理念為指導思想,以IT技術為支撐工具CRM≠客戶關系管理客戶關系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關系
2024-09-06 10:52
【摘要】XX電器股份有限公司客戶關系管理知識培訓企業(yè)咨詢天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632內(nèi)容提要客戶關系管理知識培訓的目的客戶關系管理營運模型客戶關系管理的含義客戶關系管理戰(zhàn)略營運管理(市場、銷售、服務)信息技術架構主要客戶關系管理軟件
2025-02-05 23:39
【摘要】客戶關系管理培訓目標1.了解客戶關系管理的實質(zhì);2.了解大客戶識別和選擇的方法;3.了解客戶關系建立的基礎和本質(zhì)。第一單元客戶關系管理第二單元大客戶管理第三單元客戶關系建立第四單元判斷危險的客戶關系課程大綱一、客戶關系管理及其經(jīng)濟價值
2025-01-20 21:36
【摘要】培訓客戶關系管理1、客戶關系管理的海以及其理解,客戶關系管理理念二、客戶關系管理理論基礎,客戶忠誠度與滿意度管理三、客戶關系管理實務,包括客戶的識別、客戶客戶開發(fā)與互動、客戶關系維護與修復四、客戶關系管理理營銷策略,包括關系營銷、一對一營銷、數(shù)據(jù)庫營銷五、戶關系管理系統(tǒng)功能及實施六、客戶關系管理中的數(shù)據(jù)管理七、客戶關系管理項目的實施Chapt
2025-04-23 22:35
【摘要】客戶關系管理CustomerRelationshipManagement?許多行業(yè)發(fā)展緩慢Growthisslowingdowninmanyindustries?競爭加劇Competitionisincreasing?價格戰(zhàn)Pricewars?儲蓄率增長和需求疲軟
2025-06-15 17:06
【摘要】???????現(xiàn)代企業(yè)已逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式轉向以客戶為中心,服務至上,實現(xiàn)客戶價值好和達到企業(yè)利潤最大化的集約化精英化管理模式轉變,而良好的客戶關系是企業(yè)求得生存與發(fā)展的重要資源。企業(yè)如何實現(xiàn)對多渠道銷售與服務的集成,統(tǒng)一管理,這就需要有一套完整的客戶關系管理理論和技
2025-08-16 16:37