旅行社門市規(guī)章制度-閱讀頁
2024-11-10 21:46本頁面
【正文】 時回復。門市部變更名稱、 營業(yè)場所、負責人或歇業(yè)，旅行社 應在 30個工作日內(nèi)向原備案的旅游行政主管部門備案。 第八條 《旅行社門市部登記證》由省旅游行政管理部門負責統(tǒng)一印制。門市部登記證實行一部一證，不設副本，復制無效。 第十條 旅行社必須加強對所設門市部的日常監(jiān)督和管理，并承擔該門市部的法律責任。應當為門市部工作人員辦理統(tǒng)一的工作胸牌，向旅游者公示 。 第十一條 門市部應將門市部名稱、《旅行社門市部登記證》懸掛在醒目顯要位置。 第十二條 門市部的業(yè)務范圍僅限于為旅行社招徠游客，為旅游者提供咨詢和宣傳服務。不得以門市部名義與賓館飯店、車船公司、景區(qū)景點、購物點以及其他旅行社簽訂合同，發(fā)生業(yè)務關(guān)系 。 第十三條 各級旅游行政主管部門要將門市部服務質(zhì)量的監(jiān)督管理作為對旅行社管理的重要內(nèi)容，納入旅行社年檢范圍。 第十五條 旅行社違反本辦法第七條第三款、第四款、第五款規(guī)定的，由旅游行政主管部門依照《旅行社管理條 例實施細則》第五十九條第二項的罰則進行處罰。 第十七條 旅行社門市部有嚴重違規(guī)行為的，由縣級以上旅游行政主管部門責令旅行社撤消該門市部，并收回門市部登記證，并告知工商管理部門吊銷其非法人營業(yè)執(zhí)照。拒不改正或情節(jié)嚴重的，由原審批的旅游行政主管部門依照有關(guān)規(guī)定注銷旅行社的業(yè)務經(jīng)營許可證，并告知工 商行政管理 部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。 篇三：旅行社營業(yè)部管理辦法 旅行社營業(yè)部管理辦法 第一條 為了加強對旅行社營業(yè)部的管理，維護旅游市場秩序，促進旅行社及營業(yè)部規(guī)范運作，提高服務質(zhì)量，保障北海旅游業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《旅行社管理條例》和《旅行社管理條例實施細則》以及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合北海市的實際情況，制定本辦法。 第三條 旅行社設立的營業(yè)部應當符合擬設地工商行政管理部門對設立非獨立法人資格營業(yè)部的要求和條件，應當具備固定的經(jīng)營場所、直撥電話、傳真、電腦等必要的經(jīng)營設施。營業(yè)部名稱由旅行社名稱加設立地址，再冠以“營業(yè)部”組成，格式為：“設立社全稱 +地址 +營業(yè)部”。其中： 國內(nèi)旅行社營業(yè)部核定的 經(jīng)營范圍為“國內(nèi)旅游招徠、宣傳、 咨詢業(yè)務”；國際旅行社營業(yè)部核定的經(jīng)營范圍為“入境旅游招徠、宣傳、咨詢業(yè)務”；有邊境旅游經(jīng)營權(quán)的國際旅行社可再增加“邊境旅游招徠、宣傳、咨詢業(yè)務”；有出境游經(jīng)營權(quán)的國際旅行社可再增加“出國游（港澳游）招徠、宣傳、咨詢業(yè)務”。 嚴禁營業(yè)部獨立經(jīng)營，或以自己的名義制作發(fā)布旅行社業(yè)務廣告及超出其設立社核定的經(jīng)營范圍開展業(yè)務。 營業(yè)部應當使用由旅游行政管理部門統(tǒng)一印制的營業(yè)部專用的組團 合同，不得以其名義與旅游者簽訂旅游合同；不得以其名義與賓館飯店、車船公司、景區(qū)景點、購物點以及其他旅行社簽訂合同和發(fā)生業(yè)務關(guān)系；不得聘用、委派導游運作旅游團隊。 旅行社營業(yè)部不得以自己的名義招聘員工。 旅行社營業(yè)部不得再設立分支機構(gòu)，不得委托非旅行社單位及個人招徠或操作旅游團隊及散客。 第七條 設立社必須對營業(yè)部實行嚴格的管理。 旅游產(chǎn)品由設立社統(tǒng)一策劃、制定、發(fā)布； 旅游合同由設立社統(tǒng)一收發(fā)、編號、簽章、登記歸檔； 設立社對下屬營業(yè)部統(tǒng)一設立銀行帳號，統(tǒng)一管理、監(jiān)督發(fā)票的使用，統(tǒng)一審核報銷支出費用，統(tǒng)一建立收支分類明細帳目。 嚴禁旅行社以設立門市部、業(yè)務部、營業(yè)部等名義，違反規(guī)定或以所謂的“承包”利潤或交納管理費方式，變相轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營權(quán)。旅行社憑旅游行政管理部門出具的意見書到當?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理營業(yè)部非獨立法人資格工商登記注冊手續(xù)。 旅行社應當在辦理營業(yè)部工商登記注冊手續(xù)后 30 個工作日內(nèi)到同意設立該營業(yè)部的旅游行政管理部門備案。 旅行社應當對其所屬營業(yè)部進行統(tǒng)一標牌，統(tǒng)一形象；應當為營業(yè)部工作人員辦理由旅游行政管理部門統(tǒng)一制作的工作胸 牌；營業(yè)部工作人員必須佩戴工作胸牌上崗。旅行社的營業(yè)部應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理。 旅游行政管理部門對旅行社營業(yè)部進行監(jiān)督檢查的內(nèi)容，包括旅行社營業(yè)部業(yè)務經(jīng)營范圍、對外報價、資產(chǎn)狀況、服務質(zhì)量、旅游安全、是否實行“四統(tǒng)一”等方面的情況。 旅行社營業(yè)部的年度檢 查，含在設立社的年度業(yè)務檢查中，對沒有通過年檢的設立社及其營業(yè)部，由旅游行政管理部門通報工商行政管理部門注銷其營業(yè)執(zhí)照。 第十三條 旅行社違反本辦法第八條規(guī)定，以設立門市部、業(yè)務部、營業(yè)部等名義，違反規(guī)定以所謂的“承包”利潤或交納管理費等方式，變相轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營權(quán)的，由旅游行政管理部門依照《旅行社管理條例實施細則》第六十條第三項 的規(guī)定進行處罰。 第十五條 旅行社營業(yè)部管理混亂的，或游客投訴情節(jié)嚴重或年度內(nèi)受到投訴較多的由旅游行政管理部門通報批評，并責令改正。 第十六條 旅游行政管理部門 工作人員在對旅行社營業(yè)部管理工作中存在徇私舞弊、玩忽職守、貪贓枉法等行為尚未構(gòu)成犯罪的，由相關(guān)職能機關(guān)依法予以行政處分。 第十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
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