物流部年度年終總結(jié)與年工作計(jì)劃-閱讀頁
2024-11-10 16:25本頁面
【正文】 更新制度、優(yōu)化流程，將日常操作管理全 部制度化，做到有章可循、有制可依。 ? 完善現(xiàn)有的 各項(xiàng)倉儲配送 流程，使之與公司發(fā)展同步，同時(shí)與新 ERP 系統(tǒng)能夠緊密結(jié)合，還要能夠迅 速上手、可操作性強(qiáng)。 ? 制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上，必須不斷的培訓(xùn)，同時(shí)在實(shí)踐中不斷的完善和改進(jìn)，使之能夠固化，成為操作者的本能反應(yīng)。 ? 從精細(xì)化管理角度出發(fā)，將倉儲配送工作分解成緊密結(jié)合的工作階段，優(yōu)化環(huán)節(jié)、細(xì)化步驟、量化指標(biāo)，結(jié)合 目標(biāo)看板管理、操作時(shí)間管理等，做到配送管理的 “ JIT” 。 ? 強(qiáng)化 成本意識 ，杜絕各種浪費(fèi)。 ? 強(qiáng)化 創(chuàng)收意識 ，挖掘倉儲 配送 工作中存在的創(chuàng)收點(diǎn)，對于創(chuàng)收做到“ 大處著眼、小處著手 ”。 ? 強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向，將工作細(xì)分，各環(huán)節(jié)、各過程看執(zhí)行效果，從思想上樹立 馬上就做、做就做好 的觀念。 ? 堅(jiān)持配送以客戶需求為導(dǎo)向，做到 降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務(wù)體貼優(yōu)質(zhì)、反饋及時(shí)準(zhǔn)確 。 ? 與人事部、財(cái)務(wù) 部協(xié)商，制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э?核制度，讓員工 看得明白、算得清楚、做得舒心 。 5. 明確責(zé)任 的實(shí)施思路： 將公司對倉儲配送工作的總體目標(biāo)分解到細(xì)處，做到人人有目標(biāo)、個(gè)個(gè)扛責(zé)任。 ? 嚴(yán)格要求做好“ 日清月結(jié) ”等工作，將責(zé)任與時(shí)間管理相結(jié)合，樹立按時(shí)按量完成的崗位責(zé)任觀。 1. 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 的 實(shí)施思路：將倉儲配送工作的重點(diǎn)從著重實(shí)物管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨蠊芾?，這對我方來說是一個(gè)全新的業(yè)態(tài)，需要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)提高自身水平，做到業(yè)界領(lǐng)先、 客戶滿意。 2. 改善設(shè)備 的 實(shí)施思路：根據(jù)公司經(jīng) 營發(fā)展方向，結(jié)合現(xiàn)有倉儲配送設(shè)備，以 成本節(jié)約、效果理想、培訓(xùn)簡單 為宗旨，實(shí)現(xiàn)倉儲設(shè)備的升級，以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。 ? 設(shè)備改善后，注重人員素質(zhì)的培訓(xùn)、技能的提高，實(shí)現(xiàn)“ 人駕馭物、人超脫物 ”，達(dá)到 有設(shè)備則高效運(yùn)作、無設(shè)備則保障運(yùn)作 。 ? 內(nèi)部形成 首辦負(fù)責(zé)制 ，不管是否本崗位職責(zé)范圍內(nèi)，一旦獲得信息，必須負(fù)責(zé)傳遞、跟蹤、反饋溝通結(jié)果。 ? 與客戶間溝通必須做到“ 有據(jù)可查、及時(shí)反饋、追溯性強(qiáng) ”，同時(shí)，保持良好的溝通態(tài)度和高效的溝通效率。 ? 建立常態(tài)化的市場調(diào)研機(jī)制，定期不定期的到市場上尋找各類信息，有條件時(shí)前往實(shí)地考察，掌握第一手信息。 2. 累積資源 的實(shí)施思路 ：通過信息收集后，對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運(yùn)力進(jìn)行摸底，累積資源，一旦需要，可及時(shí)提供，同時(shí)也為更好的拓展 xxx 業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。 ? 通過與車主、業(yè)主、分租方的溝通與談判，爭取與其結(jié)成資源同盟，信息共享、資源互通，獲得市場中的主動地位。 3. 建立模板 的實(shí)施思路：依托現(xiàn)有倉庫 或外協(xié)倉庫資源，選定代表性客戶建立各類模板倉庫，如：快消品庫、電商庫、 VMI 庫等，以此吸引客戶、拓展業(yè)務(wù)。 ? 以現(xiàn)有模板倉庫為依托，提供各類增值服務(wù)，力爭將倉庫以代管、全包的形式，從根本上拉開與普通物業(yè)和車隊(duì)的差距，創(chuàng)立“華威城配”的品牌效益。 ? 建立兼職推廣發(fā)布小組，抽取精干人員，多渠道、多方位參加各類活動，發(fā)布信息、推廣業(yè)務(wù)。 ? 業(yè)內(nèi) 、 外活動 的 參與，依托“華威”金字招 牌，創(chuàng)立城配品牌。 一年之計(jì)在于春， 百年大計(jì) 在于謀 ， 古云：凡事預(yù)則立不預(yù)則廢， 城配部將不斷的在 經(jīng)營中找特點(diǎn)，在發(fā)展中找亮點(diǎn) ， 努力成為優(yōu)秀 倉儲 配送整體化解決方案的提供方，化解“ 最后一公里 ”實(shí)現(xiàn)難題
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