合格咨詢顧問(wèn)ppt課件-閱讀頁(yè)
2025-02-03 20:59本頁(yè)面
【正文】 用心的措辭 邏輯性結(jié)構(gòu) 協(xié)調(diào) 12 咨詢顧問(wèn)具備的技能模型 四、行為 /過(guò)程 1. 人員的行為（ 團(tuán)隊(duì)中的行為 ）：意識(shí)的貫徹；快速響應(yīng)；行為鼓勵(lì)；行為矯正 2. 咨詢的流程：合理的流程；流程的堅(jiān)持 團(tuán)隊(duì)情商 信任感、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感、團(tuán)隊(duì)效能感 積極參與、合作、協(xié)同 更好的決策、更有創(chuàng)造性的解決方案、更高的生產(chǎn)率 團(tuán)隊(duì)效力模型 RESPONSIBILITY=RESPONSE+ ABILITY 13 咨詢顧問(wèn)具備的技能模型 所謂 團(tuán)隊(duì)情商 ，并不是指在不良情緒出現(xiàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)迅速采取措施抑制這種情緒，它的真正含義是有意識(shí)地讓各種情緒得到表露，理解這些情緒對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的影響，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部構(gòu)建良好的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。 14 咨詢顧問(wèn)具備的技能模型 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)情商 個(gè)人 團(tuán)隊(duì) 跨界 提升情緒意識(shí)的規(guī)范 相互理解 團(tuán)隊(duì)自我評(píng)估 了解組織的狀況 換位思考 尋求反饋 幫助調(diào)控情緒的規(guī)范 當(dāng)面指正 為處理情緒困擾創(chuàng)造資源 建立良好的外部關(guān)系 相互關(guān)懷 營(yíng)造積極樂(lè)觀的環(huán)境 鼓勵(lì)成員主動(dòng)解決問(wèn)題 15 咨詢顧問(wèn)具備的技能模型 五、效果 1. 追求實(shí)際的效果 2. 追求客戶想要的效果 3. 追求公司想要的效果 4. 追求你所想達(dá)到的效果 16 咨詢工具到咨詢思維 只有具備咨詢思維和咨詢習(xí)慣的才是合格的咨詢師 ， 唯有少數(shù)經(jīng)過(guò)很多咨詢項(xiàng)目洗禮的人方能成為真正合格的咨詢師 。 30 個(gè)人分享 思維模式，抓住任何一個(gè)機(jī)會(huì)，做最好的自己，即使很痛苦。 （處處都是高手；自己仍然有待提高）； 學(xué)會(huì)換位思考，多思考客戶觀點(diǎn)的合理性，多分析和假設(shè)他人思考的邏輯過(guò)程。永遠(yuǎn)做多于你所應(yīng)當(dāng)做的。 ，追隨你的行業(yè)中之領(lǐng)導(dǎo)者，與老鷹一起翱翔，多看、多經(jīng)歷。 ，決不放棄。 最終假設(shè) 最初假設(shè) 解決方案 問(wèn)題 31 最后，希望大家可以具有 深厚的理論功底、快速的學(xué)習(xí)能力、廣泛的涉獵范圍、謙遜的吸納品質(zhì)及精到總結(jié)智慧。以發(fā)自 于實(shí)踐中對(duì)管理的深厚理解，敏銳地體察企業(yè)的需要，善于和別人一起工作合力朝向一個(gè)目標(biāo)。 精力充沛，動(dòng)作輕捷，行動(dòng)反應(yīng)迅速，
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