客服中心技術(shù)培訓(xùn)ppt課件-閱讀頁
2025-02-03 08:00本頁面
【正文】 象，客戶端雖然打開沒有報(bào)錯(cuò)，而網(wǎng)關(guān)中的 iptables命令還是強(qiáng)制用戶訪問登陸頁面的 80端口。 mysql中的記錄用戶在線數(shù)據(jù)進(jìn)行清除，不要輸錯(cuò)用戶 ip。 網(wǎng)關(guān)連接數(shù)被占滿 現(xiàn)象： 網(wǎng)關(guān) ping內(nèi)外網(wǎng)均有丟包，反 ping網(wǎng)關(guān)也一樣丟。 原因：根本原因是我們公司給用戶的都是私網(wǎng) ip，訪問外網(wǎng)要通過網(wǎng)關(guān)作 NAT（網(wǎng)絡(luò)地址翻譯），才能和外網(wǎng)通信。連接跟蹤會(huì)在表中保存五天才清掉，如果一個(gè)用戶開一個(gè) bt，他會(huì)和至少十幾個(gè)人同時(shí)連接，如果他開 10個(gè) bt，就會(huì)和幾百個(gè)人同時(shí)連接，一個(gè)網(wǎng)關(guān)下帶的這樣的用戶有十幾個(gè)，連接幾千個(gè)都不止 …… 還有更盲目的連接，就是病毒，中毒各種 “ 波 ” 的用戶每秒的發(fā)包量更是驚人，而且是掃蕩型的，沒有目的，這樣會(huì)占用更多的連接跟蹤。內(nèi)存占用太多肯定會(huì)影響網(wǎng)關(guān)性能，并發(fā)產(chǎn)生各種故障 (比如用戶流量零 ) 。 （ 2） .完全確定（個(gè)別地方會(huì)禁止網(wǎng)關(guān)訪問， ping同樣出這種提示） ,在網(wǎng)關(guān)直接輸入 “ dmesg”回車，會(huì)列出網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)信息，一旦出現(xiàn) NET: 1186 messages suppressed. ip_conntrack: table full, dropping packet. 大致意思是每秒有 1186個(gè)包被抑制，連接跟蹤表已滿，丟掉這些信息包。如下 [rootlocalhost var] ps aux | grep socket root 801 2440 648 pts/6 S 13:47 0:00 sockettcp 4444 root 814 4656 2028 pts/6 S 13:48 0:00 socketudp 4444 root 936 1760 596 pts/6 R 13:52 0:00 grep socket 否則運(yùn)行 ./ showusers看到部分用戶流量流量為零 . 原因 : 網(wǎng)關(guān)連接數(shù)不足 ,負(fù)載太大 ,用戶中毒沖擊網(wǎng)關(guān)所引起一系列的外因 ,最終進(jìn)程 checkd和客戶端服務(wù)端程序出現(xiàn)死鎖 處理方式 : 運(yùn)行腳本 ./ ? 100% 這種故障的現(xiàn)象：用戶感覺時(shí)斷時(shí)通，網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)包的速率肯定會(huì)受到影響，引起的原因一般是兩種 ,第一種 :用戶中毒導(dǎo)致內(nèi)網(wǎng)流量沖到百兆 ,網(wǎng)關(guān)疲于應(yīng)付導(dǎo)致 。 iptables t mangle A PREROUTING p tcp dport 端口號(hào) j DROP iptables t mangle A PEREOUTING p udp dport 端口號(hào) j DROP 上面?zhèn)€句將 A換成 D（注意大寫）就
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