微信公眾號(hào)管理規(guī)范-閱讀頁
2025-02-02 12:54本頁面
【正文】 明與圖片是否對(duì)應(yīng)等，在確保無誤的情況下點(diǎn)擊保存進(jìn)行發(fā)布。第十七條 信息安全準(zhǔn)則信息的采集、審核和發(fā)布必須嚴(yán)格遵守國家及地方制定的相關(guān)法律、行政法規(guī)，不得涉及違法、違規(guī)事項(xiàng)和內(nèi)容；信息的采集必須按規(guī)定由相關(guān)部門或人員按流程收集、提交；信息的審核必須按規(guī)定流程實(shí)施；信息的發(fā)布內(nèi)容不得危害公司形象、有損公司利益，并需按規(guī)定流程經(jīng)審核后方可發(fā)布；嚴(yán)格控制信息賬號(hào)密碼的知悉范圍，人員流動(dòng)時(shí)須及時(shí)修改密碼；未經(jīng)允許不得擅自采集、審核和發(fā)布尚未公開的涉及公司核心利益的政策信息。公司領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)平臺(tái)總編職責(zé)，對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營管理負(fù)責(zé)，并對(duì)相關(guān)信息的采集、審核起協(xié)調(diào)作用，對(duì)相關(guān)信息的發(fā)布負(fù)直接責(zé)任。對(duì)通過微信反饋至公司的重要投訴等情況組織處理。第二十條 公司微信主管職責(zé)公司微信主管負(fù)責(zé)公司微信公眾平臺(tái)管理工作的具體落實(shí)。負(fù)責(zé)公司微信反饋信息的督促辦理和過程跟蹤，對(duì)舉報(bào)投訴、意見建議類信件進(jìn)行跟蹤辦理，在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，對(duì)重要投訴要及時(shí)向公司網(wǎng)頁小組組長報(bào)告；督促、檢查公司微信管理員做好咨詢類問題的及時(shí)回復(fù)和網(wǎng)站反饋信息辦理記錄工作。每日對(duì)本公司微信運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決，如不能馬上解決報(bào)公司相關(guān)部門，避免不良影響，并對(duì)不正常的狀態(tài)全過程做文字記錄。對(duì)經(jīng)公司微信小組組長簽字確認(rèn)的稿件和相應(yīng)的電子版材料進(jìn)行核查，確認(rèn)無誤后，將資料以新稿狀態(tài)上傳到微信相應(yīng)的模塊位置。每日查看微信公布的消息回復(fù)，對(duì)各類消息進(jìn)行分類篩選，對(duì)咨詢類問題給予及時(shí)答復(fù)（廣告類信息不予回復(fù)），對(duì)舉報(bào)投訴、意見建議類問題提交主管跟蹤辦理，做好網(wǎng)站反饋信息辦理情況記錄工作（格式參見附表三《微信反饋信息辦理情況登記表》）。第二十三條 由辦公室按照新聞宣傳專業(yè)把關(guān)的要求和程序進(jìn)行編審、定稿，按新聞要點(diǎn)、稿件層次以及質(zhì)量差異推薦到相關(guān)的宣傳媒體。銷售方面的信息由銷售專業(yè)負(fù)責(zé)，不限數(shù)量。第二十五條 根據(jù)《公司勞動(dòng)競賽辦法》，對(duì)錄用的稿件按稿費(fèi)每10篇1分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)未完成稿件任務(wù)的部門按公司相關(guān)考核辦法每缺少一篇扣部門宣傳員2分。文章若獲得粉絲一致好評(píng)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)超過200次以上的，由公司電商中心申請(qǐng)，經(jīng)按公司審批流程同意后給予一次性2001000元的特別獎(jiǎng)勵(lì)。第六章 安全保密管理第二十六條 注意計(jì)算機(jī)的維護(hù)，安裝殺毒軟件，定期進(jìn)行掃描和軟件升級(jí)，確保登陸后臺(tái)的計(jì)算機(jī)無病毒，慎重使用不明來源的U盤及其它存儲(chǔ)介質(zhì)等。第二十八條 公司微信主管、管理員必須在公司內(nèi)電腦登陸后臺(tái)上傳資料，在上傳信息結(jié)束或中途有事需離開電腦時(shí)，要確保關(guān)閉后臺(tái)。第二十六條 在公司對(duì)外窗口張貼微信二維碼。第二十八條 利用會(huì)議、培訓(xùn)班、參加展會(huì)等方式，邀請(qǐng)相關(guān)人員掃描二維碼，加入成功后，以贈(zèng)送一些小禮品的形式吸引大家關(guān)注。 各部門通訊員名單部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人注：本名錄是各部門負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)人員名單，若有變動(dòng)需及時(shí)
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