年終績效考核與企業(yè)業(yè)績提升——走出傳統(tǒng)績效考核的誤區(qū)-閱讀頁
2025-02-01 11:41本頁面
【正文】 （十）、績效管理的核心理念（ 3/3） ?一流的企業(yè)非常強調一致性和統(tǒng)一性；績效管理理念的一致性和統(tǒng)一性將會鑄就一流的企業(yè)績效！ ： 。: 01:53 34 四、現(xiàn)代績效管理新技術簡介 （一）傳統(tǒng)績效考評的方法 （二）現(xiàn)代績效管理的理論和技術 （三）以 PBS和 KPI為導向的績效管理技術 （四）績效測量新技術 （五）績效指標分解術 ： 。: 01:53 36 四、現(xiàn)代績效管理新技術簡介 過程效標與結果效標； MBO PBS KPI（ GS、 KPA、 CSF） AHP 歐德偉法（ KER） 360度考評法 情景模擬法 （二）、現(xiàn)代績效管理的理論和技術 ： 。: 01:53 38 三、以 KPI為導向的績效管理 （三）、以 PBS、 KPI為導向的績效管理新技術 四、現(xiàn)代績效管理新技術簡介 案例導入與分析 ： 。: 01:53 40 （ 1）、關鍵績效考核指標（ KPI）是什么？ ? KPI是通過對組織某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是推動組織價值創(chuàng)造的驅動因素 ? KPI是把組織的戰(zhàn)略目標分解成可運作、可控制、可衡量的有效工具，是組織成員績效溝通的 “ 辭典 ” ? 分定量指標和定性指標兩大部分。定性指標包括與崗位職責、工作任務及業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略相一致的軟性參數(shù)等 ? 是組織關鍵重點業(yè)務活動的反映，而不是對所有操作活動的反映 ? 可以使組織（部門）主管人員明確部門的主要職責和任務，并以此為基礎分解目標和任務到每一位成員 以 KPI為導向的績效管理技術 ： 。: 01:53 47 利益相關者 利益相關者 遠景和戰(zhàn)略 公司目標 業(yè)務單元目標 個人目標 從公司的遠景和戰(zhàn)略出發(fā)，將公司級的指標分解成為部門和個人的指標 （五）、績效指標分解技術 ： 。: 01:53 49 一、從典型的績效考評案例分析說開去 二、中國企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀和誤區(qū) 三、績效管理的核心理念 四、現(xiàn)代績效管理的新理論與新技術 五、大績效管理及其面臨的挑戰(zhàn) 六、案例分享與互動研討 內 容 提 要 ： 。: 01:53 51 績效管理系統(tǒng)是組織生態(tài)系統(tǒng)的核心管理系統(tǒng)之一 ? 1. 制定 /修改關鍵業(yè)績指標 2. 設定目標簽訂績效合約 3. 進行工作業(yè)績評估 4. 結果應用與績效改進 質量管理 運作管理 營銷管理 財務管理 信息管理 客戶服務管理 組織戰(zhàn)略管理、目標管理 人事管理 績效管理 ? 績效管理最基本流程 組織目標 創(chuàng)新管理 危機管理 （二）績效管理與其他管理系統(tǒng)的關系 ： 。: 01:53 53 （四）績效管理的挑戰(zhàn) ? 管理者面臨的新課題 ? 組織中最為復雜、最為敏感、最為重要的管理 ? 世界級的難題（排名 10大人力資源管理難題之首） ? 如何評估 “ 關鍵的結果 ” 和控制 “ 重要的過程 ” ? 如何使 “ 貢獻或產(chǎn)出最大化 ” （ 1）對所有公司的絕對挑戰(zhàn) ： 。: 01:53 55 六、案例分享及互動研討 ? 某集團公司年度績效考核案例摘錄 ? 與會者提供現(xiàn)場提供案例 ? 與會者與嘉賓互動研討 ? 如何考核銷售經(jīng)理？ ? 如何考核業(yè)務人員？ ? 對企業(yè)工程、技術、研發(fā)人員的考評方法 ： 。: 01:53 57 現(xiàn)代績效管理是一個潛移默化的過程！
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