國(guó)寧房地產(chǎn)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)手冊(cè)-閱讀頁
2025-01-31 11:19本頁面
【正文】 小路無畏攀登的人，才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)。房地產(chǎn)行業(yè)，又以慈悲心為民造福，因此，“人本”“德行”便突顯出來?！叭吮局?，敏則有功，惠則使人，生生之機(jī)”，謂能時(shí)時(shí)以人為本，仁義為重，才思敏捷則易建功業(yè)，施人以惠則人望所歸，萬物勃然興盛，萬象更新。企業(yè)之形象猶如人之氣質(zhì)，能容嚴(yán)謹(jǐn)與情趣為一體，睿智與親切為一身。有理有情，強(qiáng)調(diào)國(guó)寧是規(guī)范、理性、專業(yè)，又充滿情義和人情味的房地產(chǎn)開發(fā)銷售公司。國(guó)寧地產(chǎn)存在的理由，是為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)，以智振業(yè)，以示振興行業(yè)。增強(qiáng)誠(chéng)惶誠(chéng)恐的憂患意識(shí)；弘揚(yáng)盡心盡力的敬業(yè)精神。正因?yàn)樽约旱木礃I(yè)態(tài)度，才贏得客戶對(duì)國(guó)寧的無限信賴。企業(yè)口號(hào)心心相連，升升不息口號(hào)為國(guó)寧面向社會(huì)的宣傳語，是社會(huì)的承諾，是與消費(fèi)者直接打交道的企業(yè)觀點(diǎn)，是讓消費(fèi)者對(duì)國(guó)寧產(chǎn)生直觀認(rèn)識(shí)的表述。而“心心相連”與“國(guó)寧”標(biāo)志又是一脈相傳，升升不息與“國(guó)寧”要義也緊密相扣。五、國(guó)寧房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司的視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）（一）基本要素◆ ◆企業(yè)標(biāo)志 標(biāo)志創(chuàng)意黃色的大寫字母“GN”是國(guó)寧地產(chǎn)的漢語拼音手寫字母，象征著國(guó)寧地產(chǎn)的核心服務(wù)?！簟羝髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)色R250G3B21R238G253B2 R120G209B99*紅色 可以給人以穩(wěn)重、安全、真實(shí)、可信的感覺。*綠色 可以讓人聯(lián)想到草地，環(huán)保的感覺。80m2/兩室兩廳一衛(wèi)讓風(fēng)景盈滿空間，生活從此靈動(dòng) 短近深，打開間，采光更勝一籌； 方正客廳連接寬景大陽臺(tái)，陽光、鮮陽、清風(fēng)見證生活樂趣； 布局緊湊，分區(qū)合理，超高的房率，經(jīng)濟(jì)又實(shí)用70m2/兩室一廳一廚一衛(wèi)以超實(shí)用主意理念解讀家的味道六、國(guó)寧房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）導(dǎo)入行為識(shí)別系統(tǒng)的目的：規(guī)范思想意識(shí)，真正的培養(yǎng)員工良好的行為規(guī)范，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，樹立員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。第二，人文環(huán)境，主要內(nèi)容有員工精神風(fēng)貌、領(lǐng)導(dǎo)作用、合作氛圍等等。因?yàn)檫@是給社會(huì)公眾留下的第一印象，第一印象給人的感覺最深，一旦形成就難以改變。自經(jīng)理以下采用等級(jí)晉升制，每6個(gè)月為一個(gè)考核周期，考核項(xiàng)目有出勤，團(tuán)隊(duì)組織，業(yè)績(jī)，成果創(chuàng)新，以及客戶意見等。對(duì)每個(gè)工作崗位都要制訂出相應(yīng)的工作細(xì)則，任何一員在崗職工進(jìn)入公司前都必進(jìn)行為期七天的崗前培訓(xùn)，進(jìn)入公司后員工還必須進(jìn)行三個(gè)月的在職教育，直致達(dá)到崗位能力要求為止。員工教育的目的是使行為規(guī)范化，符合行業(yè)行為系統(tǒng)的整體要求。兩者的內(nèi)容有所不同。一般員工教育主要是與其日常工作相關(guān)的一些內(nèi)容，如經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水準(zhǔn)、員工規(guī)范等。規(guī)定每個(gè)周三下午為國(guó)寧員工培訓(xùn)日。企業(yè)員工行為規(guī)范化一個(gè)企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中步調(diào)一致、令行禁止，必須要有一定的準(zhǔn)則規(guī)范。行為規(guī)范化，既表示員工行為從不規(guī)范轉(zhuǎn)向規(guī)范的過程，又表示員工行為最終要達(dá)到規(guī)范化的結(jié)果。企業(yè)員工必須儀表端莊、整潔。女性職員涂指甲油盡量用淡色。女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。（二）對(duì)外行為識(shí)別系統(tǒng)國(guó)寧市場(chǎng)調(diào)查想要走在時(shí)代的尖端尺必須充分了解市場(chǎng)，充分了解消費(fèi)者需求，這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)尤其重要，因此公司應(yīng)重視這方面的工作，國(guó)寧的市場(chǎng)調(diào)查的主要目標(biāo)在中高層收入的人士，因此調(diào)查也要做到服務(wù)至上的特點(diǎn)。因此，在對(duì)外宣傳上我們要通過媒體等各種現(xiàn)代化的傳媒手段宣傳，著重突顯國(guó)寧的中式建造特色和經(jīng)營(yíng)理念。定期向社會(huì)發(fā)放調(diào)查問卷，來調(diào)查企業(yè)的公眾形象國(guó)寧服務(wù)活動(dòng)服務(wù)是直接與社會(huì)公眾打交道，優(yōu)良的服務(wù)最能博得消費(fèi)者的好感。服務(wù)心須以誠(chéng)信為本，來不得半點(diǎn)虛偽，它心須是言必信、行必果，給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的利益。過你搞地產(chǎn)將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在國(guó)寧推行“顧客完全滿意”的概念。因?yàn)槿魏我粋€(gè)地產(chǎn)部不是一個(gè)孤立的客觀存在，而是一個(gè)由各種社會(huì)關(guān)系包圍著的社會(huì)存在。公關(guān)活動(dòng)的主要內(nèi)容有專題活動(dòng)，公益性、文化性活動(dòng)，展示活動(dòng)，新聞發(fā)布會(huì)等。公益活動(dòng)不但可以更好的宣傳，也可以用公司自身的實(shí)力，取得更好的公關(guān)效果，我們要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的信譽(yù)贏得每
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