農(nóng)政通產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)-閱讀頁
2025-01-31 02:47本頁面
【正文】 團(tuán)用戶開戶 (業(yè)務(wù)代碼： 3500) ? 用鼠標(biāo)點(diǎn)擊用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“四川綜合客戶服務(wù)” “SMAP” “ 集團(tuán)業(yè)務(wù)受理” “ 集團(tuán)用戶管理” “ 集團(tuán)用戶開戶 (3500)” 。 ? 服務(wù)品牌 :選擇全網(wǎng) ADC業(yè)務(wù) 。確認(rèn)返回。 ? 集團(tuán)用戶 ID： 帳戶 ID：接入號(hào)碼：自動(dòng)獲取。打印提交服務(wù)。 ?短信接收手機(jī)號(hào)碼 必須為省內(nèi)號(hào)碼 。 ? 輸入開戶集團(tuán)的證件號(hào)碼查詢出集團(tuán)客戶的相關(guān)信息 。 ?點(diǎn)擊下一步進(jìn)行修改 (如圖 2) ?? 5 業(yè)務(wù)開戶流程案例（ 四川 ） － 集團(tuán)成員添加流程 通用集團(tuán)成員管理 (3709) ? 用鼠標(biāo)點(diǎn)擊用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“四川綜合客戶服務(wù)” “SMAP” “ 集團(tuán)業(yè)務(wù)受理” “ 成員用戶管理” “ 集團(tuán)用戶開戶 (3500)” 。 輸入密碼校驗(yàn)。 ? 輸入開戶的手機(jī)號(hào)碼 ,用“ |” 分割。打印提交服務(wù)。 ? 輸入開戶集團(tuán)的證件號(hào)碼查詢出集團(tuán)客戶的相關(guān)信息 。 ? 點(diǎn)確認(rèn) 銷戶。 ?? 打開界面右側(cè)樹狀通訊錄，鼠標(biāo)直接點(diǎn)擊接收人姓名前的勾選框。 點(diǎn)擊提交按鈕即可完成操作。 6 系統(tǒng)操作－ 公文流轉(zhuǎn) ?? 任務(wù)新建完成后，任務(wù)接收人每到預(yù)設(shè)的時(shí)段都會(huì)接收到短信提醒；任務(wù)完成后，任務(wù)接收人可以直接回復(fù)提醒短信，系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)束任務(wù)提醒。 打開界面右側(cè)樹狀通訊錄，鼠標(biāo)直接點(diǎn)擊接收人姓名前的勾選框。 選擇任務(wù)督辦短信的‘重復(fù)周期’、‘具體時(shí)間’、任務(wù)‘結(jié)束時(shí)間’以及設(shè)置任務(wù)完成情況通知。 手動(dòng)輸入‘采集問卷標(biāo)題’，如：‘農(nóng)戶飼養(yǎng)牲畜情況調(diào)查’。 手動(dòng)輸入‘采集問卷項(xiàng)目’，如：‘牛’，然后點(diǎn)擊‘添加’按鈕確認(rèn)，以同樣方式完善所有需要采集的項(xiàng)目。 操作成功后，數(shù)據(jù)采集的參加人將收到短信提示，然后按照短信提示的格式回復(fù)數(shù)據(jù)即可；發(fā)起人可以在‘查看采集’界面進(jìn)行操作，系統(tǒng)可以將參加人回復(fù)的數(shù)據(jù)直接生成電子表格。 點(diǎn)擊 ” 發(fā)送 ” 按鈕發(fā)送短信 6 系統(tǒng)操作－ 下發(fā)通知 ?? 手動(dòng)輸入‘群組名稱’，如：‘應(yīng)急小組’。 點(diǎn)擊‘確定’按鈕后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將群發(fā)號(hào)碼發(fā)送至申請(qǐng)人手機(jī)，用戶可以將該群發(fā)號(hào)碼存入手機(jī)號(hào)碼簿。 點(diǎn)擊 ‘ 確定 ’按鈕即可完成操作。A － 1 Q：什么是農(nóng)政通業(yè)務(wù)？ A：農(nóng)政通業(yè)務(wù)主要面向縣、鄉(xiāng)、村鎮(zhèn)、街道等基層行政組織，提供政令信息下達(dá)、公文流轉(zhuǎn)、任務(wù)督辦、通知下發(fā)、數(shù)據(jù)采集以及綜合短信工具等服務(wù)，旨在利用語音、短信等多種移動(dòng)通信手段，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中國基層政府辦公信息化。 Q:農(nóng)政通系統(tǒng)包括哪些功能？ A:農(nóng)政通系統(tǒng)包括：公文流轉(zhuǎn)、任務(wù)督辦、數(shù)據(jù)采集、下發(fā)通知、信息群組以及系統(tǒng)的一些設(shè)置功能。用戶只需在瀏覽器欄輸入網(wǎng)址，然后輸入用戶名、密碼，單擊登錄按鈕，即可登錄。當(dāng)上級(jí)有公文需要給基層工作人員查看時(shí)，可以使用此功能進(jìn)行下發(fā)。A － 2 Q：任務(wù)督辦的功能在實(shí)際工作當(dāng)中有哪些應(yīng)用 ？ A：任務(wù)督辦功能的特性是能夠?qū)⑷蝿?wù)強(qiáng)化、落實(shí)到每一位責(zé)任人，通過系統(tǒng)對(duì)責(zé)任人的手機(jī)進(jìn)行定時(shí)提醒以減少人為催辦的次數(shù)，提高工作效率。 Q:數(shù)據(jù)采集的功能在實(shí)際工作當(dāng)中有哪些應(yīng)用 ? A:數(shù)據(jù)采集功能的特性是通過手機(jī)的短信功能將數(shù)據(jù)反饋至系統(tǒng)平臺(tái)，然后通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，自動(dòng)將數(shù)據(jù)生成表格。所有需要進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的工作都適用于此功能。使用農(nóng)政通系統(tǒng)的下發(fā)通知功能，可快捷地將工作要求通過短信發(fā)送到接收人員的手機(jī)上，使接收人在第一時(shí)間接收到相關(guān)信息。除了可以作為基層工作者之間交流溝通的工具，還可使用此功能將一些農(nóng)業(yè)信息群發(fā)至農(nóng)戶的手機(jī)上，這將對(duì)政府的助農(nóng)政策起到一定的推進(jìn)作用。A － 3 Q：農(nóng)政通業(yè)務(wù)由哪家服務(wù)商提供 ？ A：農(nóng)政通業(yè)務(wù)統(tǒng)一由北京恒信彩虹公司提供平臺(tái)及維護(hù)。 2)發(fā)送人帳戶短信條數(shù)：短信發(fā)送到農(nóng)政通平臺(tái)后，農(nóng)政通平臺(tái)將此短信轉(zhuǎn)發(fā)給群組中的所有人，那么短信條數(shù)即為實(shí)際發(fā)送的條數(shù)，此短信條數(shù)，計(jì)入該發(fā)送人的農(nóng)政通賬戶（短信條數(shù)產(chǎn)生的費(fèi)用，根據(jù)農(nóng)政通資費(fèi)從此號(hào)碼所在農(nóng)政通賬戶中扣除，與手機(jī)費(fèi)無關(guān)） Q:上萬字的公文用“公文傳閱”方式發(fā)送到手機(jī)上得分成多少條 ？ A:目前采用長(zhǎng)短信發(fā)送，每條可容納 325個(gè)字，分條下發(fā)，建議使用幾千個(gè)字的文件 . Q:無法正常登錄農(nóng)政通系統(tǒng)怎么辦？ A:農(nóng)政通系統(tǒng)無法正常登錄時(shí)候，首先要檢查電源和各端口的線路連接，確認(rèn)連接無誤，若仍無法登錄系統(tǒng)則屬于系統(tǒng)本身問題，需在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行維護(hù)和操作。A － 4 Q：無法正常接收短信是怎么回事 ？ A：有以下幾種情況，請(qǐng)用戶逐步排查，如果一切檢測(cè)正常仍無法打開頁面，則需聯(lián)系專業(yè)人員，在其指導(dǎo)下進(jìn)行維護(hù)和操作。 Q:用戶如何獲取農(nóng)政通系統(tǒng)的登錄密碼 ? A:1)訂購農(nóng)政通業(yè)務(wù)時(shí)，平臺(tái)會(huì)向用戶手機(jī)上下發(fā)一條短信，提醒用戶訂購業(yè)務(wù)成功，同時(shí)告知該用戶的用戶名和密碼。 Q:密碼無法取回是怎么回事 ？ A:下述幾種情況請(qǐng)用戶逐步排查： 1）手機(jī)號(hào)碼未錄入通訊錄和白名單； 2）網(wǎng)關(guān)正在調(diào)試，暫時(shí)無法發(fā)送。 Q:安裝農(nóng)政通系統(tǒng)是否會(huì)染上病毒 ？ A:安裝正版農(nóng)政通系統(tǒng)是不會(huì)染上病
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1