培訓(xùn)體系建設(shè)企業(yè)版-閱讀頁
2025-01-27 12:35本頁面
【正文】 為工作異動(dòng)做準(zhǔn)備 工作內(nèi)容變化 為晉升做準(zhǔn)備 預(yù)期的工作技能要求 不充分的員工技能 充分的員工技能 培訓(xùn)解決方案 非培訓(xùn)解決方案 背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定 培訓(xùn)的內(nèi)容及課程安排 培訓(xùn)的組織與實(shí)施方式 培訓(xùn)的考核與評(píng)估 2022/2/9 24 2022/2/9 25 2022/2/9 26 2022/2/9 27 2022/2/9 28 關(guān)注問題點(diǎn) 和期望點(diǎn) 需求 分析 目標(biāo) 確定 內(nèi)容 設(shè)計(jì) 方式 選擇 評(píng)估 優(yōu)化 目標(biāo)明確具體 目標(biāo)點(diǎn)不宜過多 內(nèi)容源于學(xué)員可接受的范圍，并且具有嚴(yán)密的邏輯和清晰的層次，觀點(diǎn)與論據(jù)匹配。 2022/2/9 31 1. 準(zhǔn)備階段： ? 經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算； ? 確定培訓(xùn)活動(dòng)舉行地點(diǎn)；培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系及布置； ? 明確培訓(xùn)活動(dòng)開始和持續(xù)時(shí)間 ? 外地參加培訓(xùn)活動(dòng)人員住宿、就餐地點(diǎn)預(yù)定； ? 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的學(xué)習(xí)材料或教材； ? 制定培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)； ? 通知需要參加活動(dòng)的單位 (人員 )及注意事項(xiàng)。 ? 檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作任務(wù)的落實(shí)情況； ? 組織簽到，發(fā)放培訓(xùn)學(xué)員教材、用具，分發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)。 ? 清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù)，宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、議程； ? 組織教學(xué)、討論、交流或參觀，協(xié)調(diào)處理培訓(xùn)的有關(guān)事項(xiàng)； ? 后勤服務(wù)保障 (住宿、就餐 )； ? 培訓(xùn)人員成績(jī)?cè)u(píng)定 ? 歸檔 ? 活動(dòng)收尾階段。 此項(xiàng)工作由培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)，并及時(shí)對(duì)反饋信息進(jìn)行匯總和分析，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行有效調(diào)整。 應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開始的一到三個(gè)月內(nèi)對(duì)其進(jìn)行總體評(píng)估，并做出具體分析（共性分析），及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)的有效性，并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整。 此項(xiàng)工作由各公司各部門和人力資源部門共同負(fù)責(zé)，培訓(xùn)講師需參與。 1. 骨干員工流失率。 2. 人均產(chǎn)值增長率。人均產(chǎn)值的增加對(duì)應(yīng)著一定的公司收益，這種效應(yīng)的增加也部分地來自培訓(xùn)的效果。成本的節(jié)約反映了管理水平的提高和差錯(cuò)率的降低，這部分的公司收益也得益于培訓(xùn)。客戶的滿意不僅是公司長期發(fā)展的保證，同時(shí)也帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，比如客戶投訴的降低、客戶訂貨量的增加等。 5. 員工能力的提高。 2022/2/9 37 培訓(xùn)模塊與人力資源其他模塊（招聘、績(jī)效、職業(yè)生涯規(guī)劃）的對(duì)接 通過培訓(xùn)評(píng)估 最大化地促進(jìn) 培訓(xùn)效果 培訓(xùn)需求的 準(zhǔn)確獲取
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