消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法培訓(xùn)-閱讀頁
2025-01-26 21:43本頁面
【正文】 應(yīng)的民事責(zé)任以外，對于其他法律沒有規(guī)定的由本法處理的這部分違法行為，行政部門對于它的處罰力度加強(qiáng)了。當(dāng)然，還有比如情節(jié)嚴(yán)重還要責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照 ? 廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者 生命健康 商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。 ? 公益組織、政府撥錢。 ? 公益訴訟。三鹿奶粉，涉及面廣的侵權(quán)事件，不用個體花錢、費(fèi)神，勞心。(二 )鮮活易腐的 。(四 )交付的報(bào)紙、期刊。 ? 啟示。贏得先機(jī)。對網(wǎng)購平臺的責(zé)任進(jìn)行了清晰定位，即網(wǎng)購平臺不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，承擔(dān)賠償責(zé)任。 ? ? 政府部門的處理時限。 ? 監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步明確了。這里面提到：有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期地對于經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，并及時向社會公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。 保障消費(fèi)者消費(fèi)安全入法 ? 賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。 三包義務(wù)擴(kuò)大到所有商品和服務(wù)（以前是出三包目錄或者具體單項(xiàng)規(guī)定） ? 第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 ? 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。 ?不僅限于規(guī)則。 ? 學(xué)習(xí)掌握新規(guī)范， 人生從此大不同！和諧溫馨發(fā)大財(cái)，生活工作更精彩！ ?謝謝大家！ 汽車三包 福利包 ? 簡述。 《 規(guī)定 》 明確，家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于 2年或者行駛里程50000公里，以先到者為準(zhǔn)； ? 此外，家用汽車產(chǎn)品的包修期限不低于 3年或者行駛里程60000公里，以先到者為準(zhǔn)。在包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理，其中包括工時費(fèi)和材料費(fèi)。 亮點(diǎn) 2 五種情況可以退、換車 ? 《 規(guī)定 》 對家用汽車產(chǎn)品的退貨條件進(jìn)行了明確。 ? 一、自銷售者開具購車發(fā)票之日起 60日內(nèi)或者行駛里程 3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。 ? 四、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)或制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前 /后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計(jì)更換 2次后，仍不能正常使用的，消費(fèi)者選擇退貨時，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。 ? 此外，如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件，銷售者無同品牌同型號產(chǎn)品，也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。 亮點(diǎn) 3 ? 修理時間超過 5日應(yīng)當(dāng)提供備用車在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，新規(guī)指出，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過 5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。 ? 這份規(guī)定還明確，修理時間自消費(fèi)者與修理者確定修理之時起，至完成修理之時止。 ? 汽車三包網(wǎng)必須公布具體三包條件，主要部件，嚴(yán)重安全性能故障的解釋，投訴一個系
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