連鎖經(jīng)營(yíng)管理ppt課件-閱讀頁(yè)
2025-01-25 23:42本頁(yè)面
【正文】 考慮自己物流配送的能力。 ? 如果連鎖企業(yè)沒有相應(yīng)的管理控制系統(tǒng)，容易出現(xiàn)一盤散沙狀況，不利于樹立連鎖企業(yè)統(tǒng)一形象。 二、網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張路徑 ? 連鎖企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張路徑主要有四種：自建、并購(gòu)、加盟、合作。 當(dāng)連鎖企業(yè)出現(xiàn)店鋪危機(jī)、經(jīng)營(yíng)危機(jī)、市場(chǎng)危機(jī)、合作危機(jī)、管理危機(jī)時(shí)需要采取網(wǎng)點(diǎn)修枝戰(zhàn)略 。簡(jiǎn)言之，就是連鎖門店吸引其顧客的地理區(qū)域，也就是來(lái)店購(gòu)買商品和服務(wù)的顧客所居住的地理范圍。 連鎖門店的商圈一般由三部分組成： ◆ 主要商圈（ primary trading area） ◆ 次要商圈（ secondary trading area） ◆ 邊際商圈（ fringe trading area） 167。比較不同商圈的購(gòu)買力指數(shù)，可為發(fā)現(xiàn)潛在的消費(fèi)市場(chǎng)提供依據(jù)。 2．競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 商圈飽和度是判斷某個(gè)地區(qū)同類商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的一個(gè)指標(biāo)，通過(guò)計(jì)算或測(cè)定某類商品銷售的飽和指標(biāo)，可以了解某個(gè)地區(qū)同行業(yè)是過(guò)多還是不足，以決定是否選擇在此地開店。商圈飽和度指標(biāo)（ IRS）計(jì)算公式為： （Ｃ） （ＲＥ） IRS = ───────── ＲＦ IRS：某地區(qū)某類商品商業(yè)圈飽和指數(shù) Ｃ ：某地區(qū)購(gòu)買某類商品的潛在顧客人數(shù) ＲＥ：某地區(qū)每一顧客平均購(gòu)買額 ＲＦ：某地區(qū)經(jīng)營(yíng)同類商品商店?duì)I業(yè)總面積 3．基礎(chǔ)條件分析 區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)條件為門店的正常運(yùn)作提供了基本保障。此外，還與區(qū)域內(nèi)軟性基礎(chǔ)條件有關(guān)，包括供應(yīng)鏈發(fā)達(dá)程度、政策和開發(fā)程度、相關(guān)法律和執(zhí)法情況等，都需要認(rèn)真分析。 選擇市場(chǎng)潛量大的城市 ， 重點(diǎn)進(jìn)入 。 全國(guó)性品牌制造商數(shù)量 （ 食品 、 服裝 、 日用品 ） ； 超市商品的來(lái)源和渠道長(zhǎng)度 政府的零售業(yè)開放程度 ， 城市基本投資環(huán)境評(píng)價(jià) ， 法律的規(guī)范程度 。 作為區(qū)域市場(chǎng)的新進(jìn)入者 ， 政策和開放度是必須要考慮的因素 確定自建或并購(gòu)等的參考依據(jù) 指標(biāo) 重要性評(píng)估 權(quán)重 40% 30% 20% 10% 城 市 吸 引 力 排 序 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 二、 地點(diǎn)分析 1. 業(yè)務(wù)類型與地點(diǎn)類型的匹配性 2．客流分析 3．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 4．交通便利性 5．城市發(fā)展規(guī)劃 6．周圍環(huán)境 7．物業(yè)本身 1. 業(yè)務(wù)類型與地點(diǎn)類型的匹配性 地點(diǎn)類型主要分為三類，一類是孤立店類型，第二類是經(jīng)規(guī)劃的購(gòu)物中心，第三類是自然形成的商業(yè)中心，上述三種位置類型具有不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，連鎖企業(yè)管理者要確定適合自己門店的位置類型，關(guān)鍵是要分析自己的業(yè)務(wù)類型與哪種地點(diǎn)類型相匹配。顧客從較遠(yuǎn)的社區(qū)被吸引而至，原因是產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較少。一個(gè)社區(qū)內(nèi)，這種產(chǎn)品或服務(wù)選擇的余地通常較?。欢?，該類型的產(chǎn)品或服務(wù)常常具有較高聲望。 ◆ 獨(dú)特型連鎖企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)性連鎖企業(yè)提供與商圈內(nèi)其他企業(yè)相同或相似的產(chǎn)品或服務(wù)，這樣，便利程度便成為決定企業(yè)選址的主要因素。他們常常位于商圈內(nèi)，集中于自然形成的商業(yè)中心、購(gòu)物中心、一般商業(yè)區(qū)或辦公區(qū)、工廠附近等交通繁忙和消費(fèi)者集中的地區(qū)。 ◆ 競(jìng)爭(zhēng)型連鎖企業(yè) 化裝品店、家具裝修公司、鞋店、體育用品店、五金店、花店、電子產(chǎn)品店、計(jì)算機(jī)店、機(jī)車修理店、機(jī)車用油中心、印刷中心、旅行、娛樂(lè)和休閑等公司是比較型的連鎖企業(yè)。比較型連鎖企業(yè)常常沿商業(yè)區(qū)分布，位于購(gòu)物中心或臨街道的路口。 ◆ 比較型連鎖企業(yè) 2．客流分析 大型商店往往會(huì)有專程前來(lái)購(gòu)物的本身客流，而小型商店只能分享別人的客流或吸引其他目的的游客，此時(shí)，截流能力顯得十分關(guān)鍵。通常在一個(gè)購(gòu)物中心或自然形成的商業(yè)中心，都有一個(gè)客流量最高的具體位置，這個(gè)位置通常都有一家或一家以上的核心商店，這一區(qū)域稱作頂級(jí)地段，評(píng)級(jí)為 100%。當(dāng)然，我們還要深入了解客流規(guī)律，即行人的年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)特點(diǎn)、高峰時(shí)期和稀薄時(shí)期、流動(dòng)的目的等，以便針對(duì)性地進(jìn)行選址，抓住真正的目標(biāo)顧客。 4．交通便利性 交通是否便利，地理位置是否優(yōu)越，也是選擇店址的一個(gè)重要因素。交叉路口的街角，由于公路四通八達(dá)，能見度高，也是設(shè)店的好位置。交通便利性還要考慮物流配送的便利性。 5．城市發(fā)展規(guī)劃 城市建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃也會(huì)對(duì)商店將來(lái)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)重大影響，有些地點(diǎn)從近期來(lái)看，可能是店址的最佳選擇，但可能隨著城市的改造和發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)新的變化而不適合設(shè)店，相反，有些地點(diǎn)近期看可能并不理想，但從規(guī)劃前景看又可能很有發(fā)展前途。首先，要仔細(xì)分析周邊商店的聚集狀況。這些聚集類型對(duì)特定的企業(yè)而言又可分為有益的聚集與有害的聚集，有益的聚集是門店之間形象協(xié)調(diào)，不會(huì)產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)，能有效地?cái)U(kuò)大購(gòu)物商圈，帶來(lái)更強(qiáng)的市場(chǎng)吸引力；有害的聚集是門店形象沖突，隨時(shí)爆發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)，不能擴(kuò)大商圈，卻爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)。若地點(diǎn)附近有許多空建筑，會(huì)令人感到頹廢衰落而不愿涉足；還有某地被傳聞治安狀況欠佳，無(wú)論是否屬實(shí)，都會(huì)妨礙顧客前來(lái)；還有其它如不良?xì)馕?、噪音、灰塵多，外貌破舊及走道不良等環(huán)境，都會(huì)降低設(shè)店的價(jià)值。物業(yè)面積和形狀必須與所開門店的設(shè)計(jì)思路基本吻合，如果物業(yè)成本與銷售潛力不相上下，就不值得去開發(fā)
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