旅行社的市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位-閱讀頁(yè)
2025-01-19 01:07本頁(yè)面
【正文】 的折磨；需耐住泥濘山路的瘋狂顛簸；需習(xí)慣瞬息萬(wàn)變的霜雨與烈日；需克服在萬(wàn)丈絕崖上盤(pán)旋行車(chē)的恐懼；需學(xué)會(huì)在臟陋的旅館中忘掉熱水、燈光與抽水馬桶，咀嚼著青草的香味沉沉入睡； ? 更需要一種激情，就是無(wú)論多臟、多苦、多累、多險(xiǎn)，你都能愛(ài)這一條路，因?yàn)檫@里是香格里拉。 1999年全美團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)費(fèi)用達(dá)到 80億美元，參加團(tuán)隊(duì)旅游的美國(guó)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)。曾幾何時(shí)，在個(gè)性飛揚(yáng)的 80年代，美國(guó)人散客自助游蔚然成風(fēng)，給傳統(tǒng)的組團(tuán)旅行社重重一擊。人們參團(tuán)旅游不僅省心、經(jīng)濟(jì)、便利，更重要的是他們也能像散客旅游那樣收獲更多的體驗(yàn)，得到更多個(gè)性化的服務(wù)。 ?要想做到這一點(diǎn)，必須用?四項(xiàng)基本原則?中的?人群細(xì)分原則?來(lái)進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分。在取得這個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)后，再向其他細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)軍，確保所做的領(lǐng)域都是數(shù)一數(shù)二的。人們對(duì)旅游的需求正向多元化、多層次、個(gè)性化方向發(fā)展。 ? 深圳是一個(gè)移民城市，單身青年特別多，加之競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作繁忙、緊張，平時(shí)許多人無(wú)暇顧及個(gè)人生活問(wèn)題。重要的是，我們捕捉到了一個(gè)核心的需求，那就是?旅游是認(rèn)識(shí)了解一個(gè)人的最好方式，在一段輕松愉快的旅途中，最能看清一個(gè)人的個(gè)性、愛(ài)好、心態(tài)、習(xí)慣和品質(zhì)?，基于這一點(diǎn)，我們大膽地進(jìn)行線路的設(shè)計(jì)和包裝，從一上車(chē)就開(kāi)始了一系列的游戲，一直到下車(chē)依依惜別，就像一部連續(xù)劇，每個(gè)人都扮演著不同的角色，每個(gè)人都有切身的體驗(yàn)，喜怒哀樂(lè)、愛(ài)恨情仇、酸甜苦辣樣樣都有。 “深圳情旅 陽(yáng)朔有約?的產(chǎn)品廣告 ? 2021年 4月 9日的 《 深圳晚報(bào) 》 用整版圖文并茂地作了如下報(bào)道： 月亮山下?tīng)繝磕愕氖? 漓江水邊親親你的嘴 像神仙一樣談戀愛(ài) ?深圳情旅?是 《 深圳晚報(bào) 》 和深圳國(guó)旅新景界旅游俱樂(lè)部聯(lián)合主辦的，?陽(yáng)朔之約?是活動(dòng)的第一站。因此，聽(tīng)說(shuō)深圳國(guó)旅和本報(bào)聯(lián)合推出的?旅游 +交友?全新模式后，他們興沖沖地來(lái)了。 兩天的時(shí)間里，?溫馨情旅?的團(tuán)友們?cè)陉?yáng)朔過(guò)上了神仙日子，旖旎的月亮山、清幽的漓江水、古樸的小漁村、浪漫的洋人酒吧，秀麗的風(fēng)景給他們提供了輕松的氛圍，而主辦者煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)的一連串活動(dòng)更給他們創(chuàng)造了交往的契機(jī)。慢慢地，單身男女們拋開(kāi)了最初的羞澀，開(kāi)始了自然而又自由的交往，并在交往過(guò)程中暗自觀察著、挑選著、表達(dá)著。是啊，有什么比看到有情人牽手更快樂(lè)的呢 ?特別是作為活動(dòng)的主辦方。在返程前最后一頓晚飯時(shí)，導(dǎo)游給每位團(tuán)友發(fā)了一張小卡片，要求他們?cè)诳ㄆ蠈?xiě)出自己的?心上人?。每一對(duì)的出場(chǎng)都贏得了瘋狂的掌聲和歡叫聲，當(dāng)然其中也有人大叫：?我要競(jìng)爭(zhēng) !我要‘決斗’ !” ? 速配成功的 6對(duì)男女中，有的是因?yàn)轵T單車(chē)?騎?出了感情，也有的是一把小陽(yáng)傘?遮?出了感情，還有的是電話?聊?出來(lái)的感情。 產(chǎn)品的售后服務(wù) ?情旅團(tuán)回來(lái)以后，還舉辦了好幾次續(xù)緣沙龍，由深圳著名酒吧提供場(chǎng)地贊助，在交換相片的同時(shí)，還有更多的機(jī)會(huì)彼此更多了解，每個(gè)人又都帶來(lái)了很多新朋友，新朋老友歡聚一堂，即興良演精彩紛呈。 該產(chǎn)品的巨大社會(huì)意義 ?從此，深圳國(guó)旅成功進(jìn)入一個(gè)全新的旅游市場(chǎng)。 ? 很明顯，這一群白領(lǐng)是比較挑剔的，他們自己做事情嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對(duì)別人要求也高，并且一般不參加普通旅游團(tuán)，要做他們的生意不容易。下一步是考慮麗扛、香港、新加坡等地。如何來(lái)驗(yàn)明正身 ?如何來(lái)防止一顆老鼠屎壞了一鍋粥 ?這些問(wèn)題都是關(guān)鍵。其實(shí)很多企業(yè)的工會(huì)也正在為大齡青年的問(wèn)題犯愁，原本也在考慮怎樣搞一些活動(dòng)，現(xiàn)在一聽(tīng)說(shuō)有這樣的跨行業(yè)、多企業(yè)單身男女聯(lián)誼的旅游線路都覺(jué)得不錯(cuò)，很支持，這樣就解決了擔(dān)保的問(wèn)題，也確保了參團(tuán)人的素質(zhì)和純正性。 建立可信度 ?我們考慮與 《 深圳晚報(bào) 》 合作可以有效地解決信任度和傳播問(wèn)題，利用權(quán)威媒體的影響力、晚報(bào)搞類(lèi)似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)以及晚報(bào)現(xiàn)有的客戶群體，所以一拍即合，情旅一炮打響。 切記：一時(shí)的領(lǐng)先不重要，重要的是時(shí)時(shí)領(lǐng)先 !在搞通相關(guān)問(wèn)題并作好充分準(zhǔn)備之前，切勿盲目動(dòng)手，否則，就再無(wú)機(jī)會(huì)了。 Thank!!!
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