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【企業(yè)管理】管理提升訓(xùn)練-閱讀頁(yè)

2024-11-03 06:43本頁(yè)面
  

【正文】 他人之社會(huì)關(guān)系、工 作關(guān) 系。 — 組織之和諧乃促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效之基礎(chǔ)。 ※ 集思廣益追求管理問題或技術(shù)瓶頸之改善與 解決 ※ 解決內(nèi)部沖突 ※ 組織決策之意見交流。 UPCODL干部訓(xùn)練 21 溝通與人際關(guān)系 ※ 有效的溝通建立在良好的人際關(guān)系上。 UPCODL干部訓(xùn)練 22 如何做好溝通 溝通的模式 溝通的障礙 溝通的戒律 UPCODL干部訓(xùn)練 23 溝 通 模 式 (障礙) 干擾 意見源 表達(dá)者 接受者 溝通目標(biāo) 干擾 回饋 UPCODL干部訓(xùn)練 24 溝 通 的 障 礙 語(yǔ)文的障礙 地位差異的障礙 物理環(huán)境的障礙 心理障礙 其它情境之障礙 UPCODL干部訓(xùn)練 25 溝通十戒 誤解 偏見 權(quán)威 防衛(wèi) 激動(dòng) 爭(zhēng)論 離題 神經(jīng) 夸大 主觀 UPCODL干部訓(xùn)練 26 結(jié) 論 廣結(jié)善緣 適性而處 知所進(jìn)退 則恒成矣
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