[經(jīng)濟(jì)學(xué)]第八章測量量表-閱讀頁
2024-10-31 22:30本頁面
【正文】 褒義詞與貶義詞分布在兩端 ， 以迫使被訪者在回答前仔細(xì)考慮； ? 連接 購買意向量表 ?研究表明，購買意向量表能很好地預(yù)示顧客對經(jīng)常性購買產(chǎn)品和耐用消費(fèi)品的選擇情況。 ?從以往的經(jīng)驗(yàn)看，營銷經(jīng)理可以把顧客在量表上的回答轉(zhuǎn)換成對購買可能性的估計(jì)。事實(shí)上，卻有少數(shù)聲稱他們肯定不會(huì)購買的人反而購買了產(chǎn)品。 ? 假設(shè)以歷史追蹤調(diào)查為基礎(chǔ)，制造商便可得到幾條有關(guān)非農(nóng)藥型家用害蟲控制產(chǎn)品的信息： ? 回答 “ 肯定會(huì)買 ” 的人中有 63%在 12個(gè)月內(nèi)實(shí)際購買了產(chǎn)品 ? 回答 “ 可能會(huì)買 ” 的人中有 28在 12個(gè)月內(nèi)實(shí)際購買了產(chǎn)品 ? 回答 “ 可能不會(huì)買 ” 的人中有 12％ 在 12個(gè)月內(nèi)實(shí)際購買了產(chǎn)品 ? 回答 “ 肯定不會(huì)購買 ” 的人中有 3％ 在幾個(gè)月內(nèi)實(shí)際購買了產(chǎn)品 ? 假設(shè)驅(qū)蚊器調(diào)查的結(jié)果如下： ? 40％ —— 肯定會(huì)買 ? 20％ —— 可能會(huì)買 ? 30％ —— 可能不會(huì)買 ? 10％ —— 肯定不會(huì)買 ? ( 0 ． 4 ) x(63％ ) 十 ( 0 ． 2 ) ( 28％ ) ＋(0． 3)x(12％ )十 (0． 1)x(3％ )＝ 34． 7％ 市場份額 ?有些公司使用購買意向量表不是為了測量市場份額 ， 而是為了幫助做出產(chǎn)品開發(fā)的可行性決策 。 ?例如 ， 一家消費(fèi)品制造商可能要求在概念測試階段這一比例達(dá)到 80％ 或更高 ， 在家庭試用階段 ， 這一百分比達(dá)到 65％ 可能才考慮試銷 。 ? (2)由于應(yīng)答者穩(wěn)定的特征導(dǎo)致的差異 ， 如個(gè)性 、 價(jià)值觀 、 知識(shí)因素等 。 ? (4)調(diào)研訪問時(shí)的環(huán)境 。 ? (6)差異可能來自問卷的內(nèi)容 。 ? (8)由于器械等設(shè)備原因所產(chǎn)生的差異 。 關(guān)鍵問題：安排和取得與應(yīng)答者第二次測量的合作非常困難；第一次測量也許會(huì)使應(yīng)答者在第二次測量中改變行為；環(huán)境和個(gè)人因素會(huì)改變 ， 從而使第二次測量結(jié)果會(huì)有所變動(dòng) 。 用來測量某一現(xiàn)象的所有各項(xiàng)內(nèi)容可以分為兩個(gè)部分 ， 如果這兩部分的得分相關(guān) ， 則存在內(nèi)在一致性 ， 這種技術(shù)稱為折半技術(shù) 。 評估測量的有效性 A表面有效性： 指 “ 好像 ” 測量了應(yīng)該測量的內(nèi)容的程度 。 B內(nèi)容有效性 ： 指測量工具內(nèi)容的代表性或符合所要測量內(nèi)容的程度 。 包括：預(yù)測有效性是指一個(gè)準(zhǔn)則變量的未來值可以通過當(dāng)前量表的測量來預(yù)測的程度；同時(shí)有效性關(guān)注的是預(yù)測變量和準(zhǔn)則變量之間的關(guān)系 ， 兩者均在同一時(shí)點(diǎn)上評估 。 包括：收斂有效性是指用來測量同一架構(gòu)的不同測量工具之間的相關(guān)程度；區(qū)別有效性是指利用相同的測量方法測定不同的特征或概念 ， 區(qū)別不同特征或概念的程度 ，即不同特征或概念間應(yīng)是低度相關(guān) 。 彈孔布滿了整個(gè)靶板 ， 可能是由于使用了老式的來福槍 ， 或射擊技術(shù)很差以及其他的一些原因 ， 完全缺乏一致性意味著不具有可靠性 ， 并產(chǎn)生了巨大的錯(cuò)誤 ， 因而很可能是無效的 。 彈孔集中在靶心 ， 說明測量工具是有效的 、 一致的和可靠的 。 ? 可靠性與有效性的區(qū)別？請各舉一例。
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