chapter_04多樣化管理-閱讀頁(yè)
2024-10-31 15:56本頁(yè)面
【正文】 配置及調(diào)整。 ? 管理者與身心障礙員工一起工作，最重要的是讓這些員工 提出要求時(shí)，不會(huì)覺(jué)得難為情。 81 殘 疾 81 宗 教 ? 美國(guó)公民人權(quán)法案第七條載明禁止因?yàn)樽诮绦叛霎a(chǎn)生的歧視 行為，但在 911 後，穆斯林所引發(fā)的多樣化問(wèn)題卻益形惡化 。許多守舊的猶太人認(rèn) 為星期六不可以工作，部分基督徒則不希望在星期日工作， 某些藥師則是基於宗教信仰不賣(mài) RU486( 事後避孕藥 )。 82 管理多樣化的挑戰(zhàn) ? Turner 工業(yè)集團(tuán) LLC 的一位非裔美籍員工發(fā)現(xiàn)自己的薪水 少於白人員工後，向公司申訴反而被開(kāi)除，還有其他七個(gè)人 也是類似的狀況。 82 個(gè)人成見(jiàn) ? 成見(jiàn) (bias) 指的是對(duì)某些特定觀點(diǎn)或想法的偏好。 ? 刻板印象 (stereotyping) 指的是對(duì)一個(gè)團(tuán)體成員的定論，將 團(tuán)體的印象應(yīng)用在每一個(gè)成員上。 83 個(gè)人成見(jiàn) 83 玻璃天花板 ? 假設(shè)剛拿到 MBA 學(xué)位，對(duì)工作充滿了雄心壯志， 60% 的女 性畢業(yè)生會(huì)從初階職務(wù)開(kāi)始第一份工作，而男性則只有約 46% 會(huì)是初階職務(wù)。 Bill Marriott 對(duì)可以達(dá)到多樣化公司目標(biāo)的高階員工， 還給付實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)金，最高甚至到個(gè)人年薪的 13%。 85 顧問(wèn)指導(dǎo) ? 如果公司高階管理人中，女性 / 少數(shù)族裔占的比例過(guò)少可能 引發(fā)的後遺癥之一是，背景相似的基層員工在工作上會(huì)找不 到有同理心的主管幫忙解決問(wèn)題。人類天生就不喜歡與有差異的人相處 ，這並不代表可以歧視與自己不同的人。 ? 多樣化認(rèn)知訓(xùn)練員工經(jīng)由此一課程，會(huì)瞭解自己過(guò)去存在什 麼預(yù)設(shè)立場(chǎng)以及偏見(jiàn)。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1