【正文】
于該方法。而不同的人對(duì)人際關(guān)系有不同的心理需求。以下屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是( ) A. 公平理論 B. 期望理論 C. 需求層次理論 D. 目標(biāo)設(shè)置理論 ,除了能級(jí)對(duì)應(yīng)原理和反饋控制原理外,還包括以下( )( ) A. 投資增殖原理 B. 激勵(lì)強(qiáng)化原理 C. 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 D. 互補(bǔ)合力原理 ( ) A. 自我暴露 B. 學(xué)會(huì)察言觀色 C. 合理把握距離 D. 學(xué)會(huì)尋找話 題 ( )( ) A. 角色扮演法 B. 互動(dòng)小組法 C. 講授法 D. 案例研討法 ,下列哪些選項(xiàng)是正確的? ( ) A. E零 V高= M中 B. E 低 V低= M低 C. E 中 V中= M中 D. E高 V零= M中 ( ) A. 流動(dòng)率低 B. 缺勤率低 C. 遵紀(jì)守法 D. 勞動(dòng)效率高 ( ) A. 工作績(jī)效 B. 工作條件 C. 心理健康 D. 身體健康 ?( 分) A. 完備的管理制度 B. 富有挑戰(zhàn)性的工作 C. 較高的工資水平 D. 良好的人際關(guān)系 ( ) A. 面試 B. 心理測(cè)驗(yàn) C. 知識(shí)考試 D. 情景模擬 ?( ) A. 富有挑戰(zhàn)性的工作 B. 同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金 C. 較高的工資水平 D. 良好的人際關(guān)系 ,其作用包括( ) A. 鼓勵(lì)先進(jìn) ,鞭策后進(jìn) B. 挖掘員工的內(nèi)在潛力 C. 保持組織人員的穩(wěn)定性 D. 使個(gè)人與組織協(xié)調(diào)一致 ( ) A. 表面接觸 B. 親密互惠 C. 覺(jué)察相識(shí) D. 穩(wěn)固相容 ( ) A. 個(gè)人因素 B. 角色狀態(tài) C. 工作性質(zhì) D. 工作成就 ERG理論所包含的需要是( ) A. 生存需要 B. 物質(zhì)需要 C. 成長(zhǎng)需要 D. 關(guān)系需要 ,除了要擇優(yōu),還有( ) A. 認(rèn)同 B. 公平 C. 公開(kāi) D. 定向 ( ) A. 民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) B. 專制型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) C. 協(xié)商型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) D. 放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) ( )因素存在于信息溝通的過(guò)程中。( ) A. 身體心理 B. 道德法律 C. 政治思想 D. 科學(xué)文化 ( )。( ) 錯(cuò)誤 正確 .梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,與工作效率相關(guān)程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工 作情緒和責(zé)任感。( ) 錯(cuò)誤 正確 。( ) 錯(cuò)誤 正確 潛在的心理機(jī)制,并用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,不斷提高工作效率與管理效能,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人全面發(fā)展的一門學(xué)科。( ) 錯(cuò)誤 正確 。( 分) 錯(cuò)誤 正確 ,經(jīng)歷了由“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”的四種人性假設(shè)過(guò)程,并由此產(chǎn)生了不同的管理理論和管理措施。( ) 錯(cuò)誤 正確 “ XY理論”。( 分) 錯(cuò)誤 正確 。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,群體決策優(yōu)于個(gè)體決策。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,氣質(zhì)分為以下四種典型的類型:敏捷活潑的多血質(zhì)、迅猛急躁的膽汁質(zhì)和緩慢穩(wěn)重的黏液質(zhì)、小心遲疑的抑郁質(zhì)。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,自己也去摘。( ) 錯(cuò)誤 正確 。( ) 錯(cuò)誤 正確 展露不能增進(jìn)人們彼此的信任和友誼。( 分) 錯(cuò)誤 正確 出高級(jí)的社會(huì)性需要的發(fā)展過(guò)程。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,組織學(xué)生學(xué)習(xí)校訓(xùn),把校風(fēng)、校訓(xùn)刻在教學(xué)樓前,舉辦文藝活動(dòng)演唱好人好事等,都是宣傳和培育 組織文化的好方法。( ) 錯(cuò)誤 正確 。( ) 錯(cuò)誤 正確 。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,就是結(jié)合組織發(fā)展現(xiàn)狀,有針對(duì)性的挑選能幫助組織發(fā) 展的核心員工,為他們制定與組織發(fā)展平行的職業(yè)生涯規(guī)劃。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,語(yǔ)言是主要的媒介之一。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,受到領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境三個(gè)因素的制約。( ) 錯(cuò)誤 正確 、維護(hù)上級(jí)是被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟素質(zhì)的一個(gè)方面。( ) 錯(cuò)誤 正確 。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,更需要領(lǐng)導(dǎo)集體的最佳結(jié)構(gòu)組合。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,叫情商,簡(jiǎn)稱EQ。( ) 錯(cuò)誤 正確 。 ( ) 錯(cuò)誤 正確 : 角色認(rèn)知、角色意識(shí)、角色行為、角色期望、角色評(píng)價(jià)和角色確認(rèn)。( ) 錯(cuò)誤 正確 ,對(duì)于決策制定、解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)組織目的有非常重要的作用。( ) 錯(cuò)誤 正確