管理學(xué)的一些簡答題-閱讀頁
2024-09-30 15:51本頁面
【正文】 性質(zhì)？ 答：（ 1）目的性；（ 2）首位性；（ 3）普遍性；（ 4）效率性 試分析計(jì)劃的分類并比較其區(qū)別？ 答： 計(jì)劃的分類 分類標(biāo)準(zhǔn) 類型 廣度、范圍 戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 時(shí)間 長期計(jì)劃、短期計(jì)劃 明確性 具體計(jì)劃、指導(dǎo)計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)只是長期性和整體性和長期性，戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是在 戰(zhàn)略計(jì)劃的指導(dǎo)下制定的，具有具體性和短期性。 具體計(jì)劃具有明確規(guī)定的目標(biāo)，不存在模棱兩可，易于執(zhí)行、考核及控制，指導(dǎo)性計(jì)劃只規(guī)定一般的方針和行動(dòng)原則，具有較大的靈活性。（ 2）為組織未來預(yù)測(cè)變化，減少?zèng)_ 擊。（ 4）有利于控制。 （ 2）成本 … 效益分析方法。 比較計(jì)劃與決策的關(guān)系？ 答、（ 1）決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。 滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 答：（ 1）使計(jì)劃更貼切實(shí)際，并且使戰(zhàn)略性計(jì)劃更切實(shí)可行。 （ 3）滾動(dòng)計(jì)劃大大加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性。 （ 2）可對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)度和資源利用實(shí)施優(yōu)化。 （ 4）便于組織和控制。 合抱之木，生于毫末。千里之行，始于足下。 決策一般包括哪幾個(gè)方面 答：決策一 般包括以下幾個(gè)方面。 ② 決策總要付諸于實(shí)踐 ,要能夠行得通 ,并且能取得預(yù)期的效果 ,不準(zhǔn)備實(shí)施的方案是多余的 ,即決策是有現(xiàn)實(shí)性的。 ④ 決策總是在若干個(gè)有價(jià)值的方案中進(jìn)行選取優(yōu) ,一個(gè)方案 ,就無從選優(yōu) 。 在確定決策目標(biāo)時(shí)，要注意哪些方面？ 答： ① 決策目標(biāo)應(yīng)當(dāng)有確定的內(nèi)涵，概念必須明確，切忌 含混籠統(tǒng)． ② 要明確決策目標(biāo)是否有附加條件． ③ 要明確是衡量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的具體標(biāo)準(zhǔn)．以利監(jiān)督，控制和檢測(cè)評(píng)價(jià)。 簡述德爾菲法的概念和步驟 答：德爾菲法是專家會(huì)議法的一種發(fā)展，是由美國蘭德公司于 20 世紀(jì) 50 年代發(fā)明的，它是一種向?qū)＜疫M(jìn)行調(diào)查研究的專家集體判斷方法。 ② 選擇專家 ③ 發(fā)函或個(gè)別交談，請(qǐng)專家提出預(yù)測(cè)和決策。 ⑤ 經(jīng)過專家的幾次反復(fù)修改，最后確定決策結(jié)果。其原則為： ① 嚴(yán)格限制問題范圍，明確具體要求以便使注意力集中。． ③ 發(fā)言要精煉，不要詳細(xì)論述。 ⑤ 鼓勵(lì)參加者對(duì)已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行改進(jìn)和綜合，為準(zhǔn)備修改自己設(shè)想的人 提供優(yōu)先發(fā)言。其主要內(nèi)容為： ① 決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)； ② 決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況 ③ 決策者應(yīng)建立一個(gè)合理的自上而下的執(zhí)行命令的組織體系； ④ 決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。 ② 決策者在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差的影響 ，而在對(duì)未來的狀況作出判斷時(shí)，直覺的運(yùn)用往往多于邏輯分析方法的運(yùn)用。 ④ 在風(fēng)險(xiǎn)型決策中，與經(jīng)濟(jì)利益的考慮相比，決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度起著更為重要的作用。 戰(zhàn)略計(jì)劃與長期計(jì)劃的區(qū)別是什么？ 答：戰(zhàn)略計(jì)劃與長期計(jì)劃的區(qū)別在于：（ 1）戰(zhàn)略計(jì)劃是一種可以改變企業(yè)性質(zhì)的重點(diǎn)計(jì)劃，如 推出新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)，開辟新財(cái)源等，它不包含所有細(xì)節(jié)；而長期計(jì)劃則是全面性的計(jì)劃，包括企業(yè)的各項(xiàng)主要工作。（ 4）戰(zhàn)略計(jì)劃的著眼點(diǎn)是外部環(huán)境的改變，是根據(jù)外部環(huán)境提供的機(jī)遇和威脅來確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，它是對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè)和把握的結(jié)果；而長期計(jì)劃的著眼點(diǎn)是企業(yè)本身，即如何使企業(yè)整體目標(biāo)結(jié)構(gòu)仍能長期保持協(xié)調(diào)和配合。所謂組織哲學(xué)，是指一個(gè)組織為其經(jīng)營活動(dòng)方式所確定的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。（ 2）企業(yè)使命的表述多見于企業(yè)廣告、簡介匯報(bào)材料之中，通常只能在比較廣泛的層次上闡明企業(yè)的態(tài)度與觀點(diǎn)，客觀上不應(yīng)該詳細(xì)，但是太籠統(tǒng)的表述又會(huì)顯得無所不包，難以對(duì)實(shí)際操作起到有效的指導(dǎo)作用。 企業(yè)一般環(huán)境分析的內(nèi)容是什么？ 答：對(duì)任何企業(yè)都有廣泛影響的環(huán)境因素統(tǒng)稱為一般環(huán)境、間接環(huán)境或宏觀環(huán)境，主要包括：政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、文化環(huán)境和自然環(huán)境等。 如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部條件分析？ 答：內(nèi)部條件分析的目的就是識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以便建立起自己的優(yōu)勢(shì)地位。 什么是戰(zhàn)略目標(biāo)？確定戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)注意哪些問題？ 答：（ 1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在完成其基本使命過程中所追求的最終結(jié)果。它具體包括以下三方面內(nèi)容：成長性目標(biāo)、收益性目標(biāo)和社會(huì)性目標(biāo)。 戰(zhàn)略對(duì)策包括哪些內(nèi)容？ 答：戰(zhàn)略對(duì)策即為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的措施和手段，主要包括以下內(nèi)容：（ 1）確定戰(zhàn)略重點(diǎn)；（ 2）劃分戰(zhàn)略步驟；（ 3）制定各種戰(zhàn)略措施。具體包括：經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃的制定、按戰(zhàn)略實(shí)施要求調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和合理的資源配置等戰(zhàn)略實(shí)施準(zhǔn)備；創(chuàng)造良好的戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境、建立經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)部管理支持系統(tǒng)、發(fā)揮經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)作用等戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)；建立經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的評(píng)審系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行評(píng)審與控制。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)審與控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，它是由幾個(gè)階段組成？ 答：（ 1）列出經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃的期望結(jié)果；（ 2）根據(jù)期望結(jié)果訂出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；（ 3）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作做出評(píng)價(jià)；（ 4）由戰(zhàn)略評(píng)審者進(jìn)行評(píng)審、找出偏差、分析原因；（ 5）針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)
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