【摘要】1汽車工程系公開課課題:汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)—客戶異議處理技巧指導(dǎo)教師:田永江張愛民授課時(shí)間:年月日第二節(jié)課授課班級(jí):高級(jí)汽修班授課教師:汽車工程系弓建海歡迎各位老師指導(dǎo)!2客戶異議處理技巧3課程目的了解認(rèn)識(shí)客戶異議,擴(kuò)充銷售理論。掌握正確處理客戶異議的方法
2025-03-01 00:59
【摘要】客戶異議處理技巧——如何解決“不能解決的問題”主講人:尚豐溝通是意見的交換,意見沒有對(duì)錯(cuò)協(xié)商是條件的交換,立場(chǎng)各有不同談判是利益的交換,雙方各有取舍在銷售產(chǎn)品的過程中,異議的出現(xiàn)是司空見慣的事情,顧客提出異議不一定對(duì)你、對(duì)你所推薦的產(chǎn)品或公司有任何不滿。相反,在多數(shù)情況下異議可以使銷售工作進(jìn)行得更順利
2025-01-20 18:29
【摘要】2021年9月版成交面談WELCOMETONATCⅡ(S)課程大綱?成交面談的事前準(zhǔn)備?成交面談步驟介紹?成交的時(shí)機(jī)和技巧有異議是正常的,可采用LSCPA的方法來處理Listen用心聆聽Share尊重理解Clarify澄清事實(shí)Present提
2025-06-04 05:40
【摘要】電話營(yíng)銷技巧之客戶跟進(jìn)及異議處理意向客戶的跟進(jìn)對(duì)產(chǎn)生意向的客戶,我們要做的工作就是明確客戶的意向并且促成客戶盡快簽約。明確客戶的意向:客戶最開始產(chǎn)生意向的時(shí)候,他的意向可能是很容易動(dòng)搖的,因此在這個(gè)階段我們需要經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系,密切關(guān)注客戶的想法,通過多次的交流讓客戶明晰合作后的美好前景,排除客戶的顧慮
2025-03-18 03:52
【摘要】異議處理實(shí)戓攻略——你有異訖客戶?偷著樂吧顧客不是上帝我們是客戶的教練目彔導(dǎo)航一、重新認(rèn)識(shí)“異議”二、異議的分類與處理技巧三、異議有那些類型四、異議處理方法全攻略五、異議處理實(shí)訓(xùn)手冊(cè)一、重新認(rèn)識(shí)“異議”面對(duì)異訖,丌僅要接受,更要?dú)g迎!異訖是客戶在販買過
2025-03-01 12:37
【摘要】客戶異議處理技巧課程目標(biāo)一、了解投訴產(chǎn)生原因二、掌握投訴處理的原則和步驟三、掌握投訴情緒控制和壓力緩解技巧目錄一投訴產(chǎn)生原因二正確看待客戶投訴三客戶投訴處理技巧四情景模擬五投訴處理人的壓力緩解目錄一投訴產(chǎn)生原因二如何避免投訴三客戶投訴
2025-03-01 12:41
【摘要】人生的四盞燈?1方向之燈;制定目標(biāo),訂出達(dá)到它的時(shí)間。?2交往之燈;結(jié)交比你更懂行的人,作為你努力的榜樣。?3夢(mèng)想之燈;成功只不過是爬起來倒下更多一次,心懷夢(mèng)想,便沒有辦不到的事。?4進(jìn)取之燈;回顧并更新你的目標(biāo),不斷向新的高峰攀登客戶異議處理?異議是客戶在購(gòu)買過程中產(chǎn)生異議是客戶在購(gòu)買過程中產(chǎn)生的不明白的、不認(rèn)同的、懷疑的的不明白的、不認(rèn)
2025-01-22 13:30
【摘要】客戶異議處理2課程目錄什么是客戶異議1客戶產(chǎn)生異議的原因2處理客戶異議的原則3客戶異議的處理技巧43思考:什么是異議?異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等方面提出質(zhì)疑或不同見解4異議?借口??貌似“異議”有時(shí)候可能只是一種“借口”。?對(duì)顧客來說,“借口”是一種
2025-03-01 13:05
【摘要】業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教材目錄專題一:銷售是什么專題二:銷售技能能為您做什么專題三:誰(shuí)處于銷售中--每個(gè)人專題四:銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧專題五:讓銷售成為您的愛好專題六:設(shè)定目標(biāo),成為專業(yè)的銷售人員專題七:高手重視準(zhǔn)備工作專題八:專題九:如何尋找潛在客戶專題十:接近客戶的技巧專題十一:如何進(jìn)行事實(shí)調(diào)查專題十二:成功與人溝通專題十三:識(shí)別客戶的利
2025-07-13 22:47
【摘要】-本資料來自-常見異議處理Jason1客戶異議處理集團(tuán)市場(chǎng)部梅林-本資料來自-常見異議處理Jason2引言——我們的職責(zé)?傳道授業(yè)解惑-本資料來自-常見異議處
2025-05-31 13:57
【摘要】關(guān)鍵字業(yè)務(wù)員實(shí)戰(zhàn)技巧來自:價(jià)值中國(guó)網(wǎng)如何作好業(yè)務(wù)員?這是很多業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理們都很傷腦筋的問題。我個(gè)人認(rèn)為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個(gè)方面的
2025-07-13 17:53
【摘要】銷售顧問培訓(xùn)教材核心課程十五處理客戶爭(zhēng)議處理客戶爭(zhēng)議?所謂癿異議,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是客戶在販乣過程中產(chǎn)生癿丌明白癿、丌訃同癿戒有所懷疑癿意見。比如,客戶對(duì)你所介紹癿某些智能化謳備癿功用還丌明白;對(duì)你所提出癿報(bào)價(jià)表示丌訃同;對(duì)開収商癿信譽(yù)度表示懷疑;等等。處理客戶爭(zhēng)議經(jīng)過你癿解說,客戶巫經(jīng)有了初步癿販乣欲望。這
2025-01-28 19:50
【摘要】從接近客戶、調(diào)查、產(chǎn)品介紹、示范操作、提出建議書到締結(jié)簽約的每一個(gè)推銷步驟,客戶都有可能提出異議。愈是懂得異議處理的技巧,您愈能冷靜、坦然地化解客戶的異議,每化解一個(gè)異議,就摒除您與客戶的一個(gè)障礙,您就愈接近客戶一步。請(qǐng)牢記——推銷是從客戶的拒絕開始。(1)異議的含意·異議是什么
2025-05-18 22:53
【摘要】新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司銀行業(yè)務(wù)部常見異議處理目錄v產(chǎn)生原因v處理方法v常見異議處理4從接觸客戶開始就會(huì)產(chǎn)生異議從接觸客戶開始就會(huì)產(chǎn)生異議異議產(chǎn)生于銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)異議產(chǎn)生于銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)什么時(shí)候會(huì)有異議?什么時(shí)候會(huì)有異議?異議產(chǎn)生的原因異議產(chǎn)生原因異議產(chǎn)生原因?不信任,通常占比高達(dá)不信任,通常占比高達(dá)70%以
2025-05-27 08:21
【摘要】異議處理與促成任何銷售活動(dòng),都會(huì)遇到客戶或目標(biāo)客戶的不同意見,甚至是反對(duì)意見,我們把客戶的這種意見稱為異議。異議的概念為什么會(huì)有異議?異議處理1、客戶方面#防御習(xí)慣#沒有認(rèn)識(shí)到自己的需要#客戶不了解產(chǎn)品特性及利益#
2025-06-01 05:10