【正文】 很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán) 重 不嚴(yán)重 不清楚 ①灰塵 ②噪音 ③污水 ④垃圾 二、答案的設(shè)計(jì) ? 要使答案具有窮盡性和互斥性 ? 要根據(jù)研究的需要來(lái)確定變量的測(cè)量層次 ? 要注意問(wèn)題的語(yǔ)言及提問(wèn)的方式 三、相倚問(wèn)題 ? 相倚問(wèn)題 指的是在前后兩個(gè)（或多個(gè)）相連的問(wèn)題中，被調(diào)查者是否應(yīng)回答后一個(gè)（或幾個(gè)）問(wèn)題，要由他對(duì)前一個(gè)問(wèn)題的回答結(jié)果來(lái)決定。 ? 示例： 如，你有孩子嗎？ ________ ① 有 幾個(gè) ________？ ②沒(méi)有 （請(qǐng)?zhí)^(guò) 8— 10題，直接從問(wèn)題 11回答。訪談是社會(huì)研究中經(jīng)常被使用的一種收集資料的方法。 ? 其特點(diǎn) ： 選擇訪問(wèn)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)和方法、提出的問(wèn)題、提問(wèn)方式和順序、記錄方式等都是統(tǒng)一的。 ? 其優(yōu)點(diǎn) ： 結(jié)果可量化、統(tǒng)計(jì)分析。 第二節(jié) 無(wú)結(jié)構(gòu)式訪談 ? 無(wú)結(jié)構(gòu)式訪談 又稱非標(biāo)準(zhǔn)化訪談，它是由訪問(wèn)者與被訪者就這個(gè)題目自由交談。 ? 進(jìn)入訪談 自我介紹、說(shuō)明來(lái)訪的目的、及為什么選他、為什么要進(jìn)行此項(xiàng)研究，并請(qǐng)求合作。 第二 、 緊緊圍繞主題；第三 、 語(yǔ)言簡(jiǎn)練準(zhǔn)確 。 ? 備忘錄可分成 : ,報(bào)告訪談結(jié)果 。 ,建立最低層次理論 。 訪談中傾聽(tīng)的方式 ? 行為層面上的 “ 聽(tīng) ” 在社會(huì)研究中 ,訪談?wù)咴谛袨閷用嫔系?“ 聽(tīng) ”指的是一種聽(tīng)的態(tài)度 ,有可能表現(xiàn)為 “ 表面的聽(tīng) ” 、 “ 消極的聽(tīng) ” 和 “ 積極關(guān)注的聽(tīng) ” 。俗話說(shuō) “ 一只耳朵進(jìn) ,一只耳朵出 ” ,指的就是這種情況。 ? “ 消極的聽(tīng) ” 指的是訪談?wù)弑粍?dòng)地聽(tīng)進(jìn)了對(duì)方所說(shuō)的一些話 ,但并沒(méi)有將這些話所表示的意義聽(tīng)進(jìn)去 ,更不用說(shuō)理解對(duì)方的言外之意了。 ? “ 積極關(guān)注的聽(tīng) ” 指的是訪談?wù)邔⒆约喝康淖⒁饬Χ挤诺奖辉L者的身上 ,給予對(duì)方最大的、無(wú)條件的、真誠(chéng)的關(guān)注。 ” 認(rèn)知層面上的“聽(tīng)” ? 在社會(huì)研究訪談中 ,認(rèn)知層面上的 “ 聽(tīng) ” 可以分成 “ 強(qiáng)加的聽(tīng) ” 、 “ 接受的聽(tīng) ” 和“ 建構(gòu)的聽(tīng) ” 三種情況。 情感層面上的“聽(tīng)” 情感層面上的“聽(tīng)”可以分成： ? “無(wú)感情的聽(tīng)” ? “有感情的聽(tīng)” ? “共情的聽(tīng)” ? “無(wú)感情的聽(tīng)” 指的是訪談?wù)咴诼?tīng)的時(shí)候不僅自己沒(méi)有感情投入 ,而且對(duì)對(duì)方的情感表露也無(wú)動(dòng)于衷。 ? “有感情的聽(tīng)” 指的是訪談?wù)邔?duì)對(duì)方的談話有情感表露 ,明顯表示出對(duì)對(duì)方的尊重和興趣 ,接納對(duì)方所有的情緒反應(yīng) ,同時(shí)表現(xiàn)出自己對(duì)對(duì)方情感表達(dá)方式的理解和容忍。 ? “共情的聽(tīng)” 指的是訪談?wù)咴跓o(wú)條件的傾聽(tīng)中與被訪者在情感上達(dá)到了共振 ,雙方一起同歡喜、共悲傷。 前者指的是訪談?wù)咴谘哉Z(yǔ)層次對(duì)對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容表示認(rèn)可 ,后者指的是訪談?wù)咴趦?nèi)容上與對(duì)方準(zhǔn)確地進(jìn)行認(rèn)同。 包括語(yǔ)言上的呼應(yīng)和非言語(yǔ)的呼應(yīng) 。 重復(fù)是把受訪者的話重復(fù)一遍 ， 表示確認(rèn)沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò) 。 總結(jié)是把受訪者的話進(jìn)行歸納概括 ， 一方面突出中心和主要的思想 ， 另一方面 ，檢驗(yàn)是否理解正確 。 指訪談?wù)咴谑茉L者的話能夠引起自己的共鳴的時(shí)候 ， 適當(dāng)?shù)卦V說(shuō)自己的相關(guān)情況和自己的感受 、 體驗(yàn) 。 適度的積極性評(píng)價(jià) 。 ? 評(píng)價(jià)型回應(yīng) 課堂訓(xùn)練 ； ； ； ； ? 訓(xùn)練方式 ： 每小組出一名學(xué)生訪問(wèn)另一組員 ， 主要是針對(duì) 4方面； 每小組出一名學(xué)生訪問(wèn)老師 ， 主要是針對(duì) 3方面 。 第十章 量表與測(cè)驗(yàn)法 ? 量表法 ? 測(cè)驗(yàn)法 ? 社會(huì)計(jì)量法 ? 民意測(cè)驗(yàn) 第一節(jié) 量表法 一、量表的作用與類型 ? 量表 (scale)通常是由多項(xiàng)測(cè)量?jī)?nèi)容綜合而成的 .是用多個(gè)問(wèn)題來(lái)衡量一個(gè)概念（或變量），是衡量某一概念的綜合指標(biāo) 。 （見(jiàn)下表） ? 鮑格達(dá)斯社會(huì)距離量表 （ Bogardus social distance scale) ? 表中測(cè)量的是：在美國(guó) ,對(duì)黑人的態(tài)度 ? 表中的五個(gè)問(wèn)題一個(gè)比一個(gè)關(guān)系更近 ,其強(qiáng)度逐漸提高 ,顯然能接受高強(qiáng)度內(nèi)容的人必定能接受低強(qiáng)度的內(nèi)容 ,反之則不然 . 你愿意讓黑人 : (請(qǐng)?jiān)谀阍敢鈫?wèn)題的括號(hào)內(nèi)打 √ ). 1. 生活在你的國(guó)家嗎 ? ( ) 2. 生活在你的社區(qū)嗎 ? ( ) 3. 住在你們的那條街嗎 ? ( ) 4. 做你的鄰居嗎 ? ( ) 5. 同你的子女結(jié)婚嗎 ? ( ) 二 .量表的類型 測(cè)量?jī)?nèi)容 分類 分為：態(tài)度量表 、 能力量表 、 智力量表 、人格量表等類型 . 三、總加量表 ? 總加量表： 就是用不同的回答構(gòu)成一個(gè)簡(jiǎn)單累加的分?jǐn)?shù)。 ? 總加量表也稱為 利克特量表 (Likert Scaling)是社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷中用的最多的一種量表形式 ,它最初形式是給出一組問(wèn)題 ,請(qǐng)被調(diào)查者做出 “ 同意 ” 或 “ 不同意 ” 的回答 . ? 見(jiàn)下表 貝利生育意愿總加量表 同意 不同意 ，因?yàn)楠?dú)生子女是在孤獨(dú)中，成長(zhǎng)，且由于無(wú)兄弟姐妹而憂郁。 的孩子好 。 7.（由于生育控制、絕育或年老等因素）不能導(dǎo)致懷孕的性活動(dòng)是不道德的。 ，只有在不影響母親職責(zé)時(shí)，才談得上她的事業(yè)。 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 李克特量表（ Likert Scaling) 其陳述的回答分為“非常同意、同意、不知道、不同意、非常不同意”五類；或者分為“贊成、比較贊成、無(wú)所謂、比較反對(duì)、反對(duì)”五類。 非常同意 同意 無(wú)所謂 不同意 很不同意 。 ，婚事也不應(yīng)大操大辦。 ? 分辨力系數(shù)越小就越說(shuō)明這一題的分辨力越低 ,這種題目應(yīng)當(dāng)刪除 . 第二節(jié) 測(cè) 驗(yàn) 法 ? 測(cè)驗(yàn)是以間接的方式收集個(gè)人的態(tài)度 、 人格結(jié)構(gòu)和心理行為等方面資料的方法 。 ? 測(cè)量方式有間接與直接之分 。 如 ,每周看電影的次數(shù) ， 每月伙食費(fèi)的支出額等 。 如，在測(cè)量能力時(shí)，是以與這種能力有函數(shù)關(guān)系的行為 (能力的客觀表現(xiàn) )為對(duì)象進(jìn)行間接的測(cè)定的。 ? 社會(huì)計(jì)量法是由美國(guó)心理學(xué)家莫雷諾 (J． I。 “準(zhǔn)繩”的確定 ? 在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)要確定以什么為“準(zhǔn)繩”來(lái)測(cè)量所要了解的人們之間的關(guān)系。 ? 準(zhǔn)繩可選擇積極的問(wèn)題，準(zhǔn)繩也可以是消極的問(wèn)題。 ? 指數(shù)分析 是通過(guò)社會(huì)計(jì)量指數(shù)分析個(gè)人在群體中的地位，比較同一群體內(nèi)不同情景下每個(gè)人的社會(huì)地位，且對(duì)不同群體的特征進(jìn)行比較。 第四節(jié) 民意測(cè)驗(yàn) ? 民意測(cè)驗(yàn) (也稱民意調(diào)查、輿論調(diào)查 )是一種了解公眾對(duì)某些政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)問(wèn)題的意見(jiàn)和態(tài)度的調(diào)查方法，其目的在于通過(guò)對(duì)大量樣本的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)精確反映社會(huì)輿論或一般民意動(dòng)向。 ? 日常觀察和社會(huì)研究觀察 ? 觀察法的優(yōu)點(diǎn) 有明確的目的 (目的的重要性 ) 有系統(tǒng)的計(jì)劃 在自然狀況下 社會(huì)研究觀察法的功能 ? 當(dāng)有關(guān)社會(huì)研究現(xiàn)象很少為人所知時(shí) 。 ? 當(dāng)事實(shí)與當(dāng)事人所說(shuō)的內(nèi)容不同時(shí) 。 ? 當(dāng)對(duì)不能或不需要進(jìn)行語(yǔ)言交流的研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)查時(shí) 。 ? 對(duì)其他的研究方法起輔助作用 . 社會(huì)研究觀察法的局限 ? 不適合大規(guī)模的宏觀調(diào)查 。 ? 不適合對(duì)當(dāng)?shù)厝说乃枷胗^念、語(yǔ)詞概念和意義建構(gòu)進(jìn)行細(xì)密的探究 。 ? 不適合對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行因果分析。 非參與觀察 是指觀察者以旁觀者身份 ， 置身于調(diào)查對(duì)象群體之外進(jìn)行的觀察 。 觀察者可記錄下語(yǔ)言、姿勢(shì)、行為等。 其特點(diǎn)：觀察過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化 。 結(jié)構(gòu)觀察內(nèi)容大概有三個(gè)方面：物質(zhì)表征、動(dòng)作行為、態(tài)度行為。 它分為無(wú)結(jié)構(gòu)非參與觀察和無(wú)結(jié)構(gòu)參與觀察 。 ? 直接觀察與間接觀察 ? 直接觀察 ， 是直接觀察人的行為等； ? 間接觀察 ， 是指觀察者對(duì)自然物品 、 社會(huì)環(huán)境 、 行為痕跡等事物進(jìn)行觀察 ， 以間接的材料反映調(diào)查對(duì)象的狀況和特征 。 即指研究者的身份對(duì)其所研究的群體來(lái)說(shuō)是公開(kāi)的 ， 同時(shí) ， 研究者又被這一群體所接受 ， 允許他參與他們的成員關(guān)系和群體活動(dòng) ， 使研究者能夠進(jìn)行觀察和研究 。 也叫隱蔽的觀察者 ， 即研究者將自己的真實(shí)身份隱藏起來(lái) ， 而所觀察社區(qū)或群體中一個(gè)真實(shí)成員的身份去參與其中并進(jìn)行觀察 。 她的著作 《 都是我們的親戚 》 在美國(guó)至今仍是對(duì)黑人家庭結(jié)構(gòu)最詳盡的描述之一 。她寫道：“我努力地想搞清楚家庭交換的參與者如何相互制約，他們對(duì)對(duì)方的行為和表現(xiàn)有什么樣的期望，什么樣的人才能成為合作網(wǎng)絡(luò)的一分子，他們?nèi)绾纬蔀樾碌某蓡T，什么因素使參與者主動(dòng)把自己置身于這些交換當(dāng)中。” 實(shí)地研究例二 ? 有位中年先生來(lái)看病 ， 是因?yàn)樗?tīng)到一些奇怪的聲音 。 ” ? 這位先生穿著考究、談吐文雅，神志清醒，沒(méi)有表露出絲毫痛苦，但精神病院的醫(yī)生的診斷結(jié)果：他是精神分裂癥患者。但醫(yī)生們相信他的精神仍有毛病，護(hù)士們每天都在他的病歷上記下了唯一持續(xù)的行為： “ 病人在寫東西。 ” ? 病人們是正確的 ， 而醫(yī)生 、 護(hù)士們卻錯(cuò)了 。盡管這些假冒的病人一入院就停止了任何非常行為 ， 但仍把他們的行為診斷為精神分裂癥的癥狀 ，并仍舊按精神病人那樣對(duì)待他們 —— 盡量避免和他們接觸 。 二、參與觀察的實(shí)施過(guò)程 ， 制定觀察計(jì)劃 觀察內(nèi)容包括四方面： （ 1） 情景條件 。 （ 2） 人物活動(dòng) 。 （ 3） 人際關(guān)系 。 （ 4） 目的動(dòng)機(jī) 。 ， 做好觀察記錄 ，寫出調(diào)查報(bào)告 ? 參與觀察法需要注意的問(wèn)題 ：保持客觀性 、遵守倫理道德 具體說(shuō) ， 由于與被觀察者打成一片 ， 久而久之 ， 會(huì)產(chǎn)生情感上的共鳴 ， 易喪失客觀立場(chǎng) ， 使觀察結(jié)果帶上某種偏見(jiàn) 。一是不同混同參與其活動(dòng)；二是要從研究角度出發(fā)，而不能從個(gè)人興趣出發(fā)來(lái)觀察隱私。 它是指研究者對(duì)所收集的原始資料 (主要是問(wèn)卷 )進(jìn)行初步的審閱 ， 校正錯(cuò)填 、 誤填的答案 ， 剔出亂填 、 空白和嚴(yán)重缺答的廢卷 。 ? 資料的審核工作包含兩方面的內(nèi)容：一是檢查出問(wèn)卷資料中的問(wèn)題；二是重新向被調(diào)查者核實(shí) 。 二、定性資料的整理 ? 整理筆記與建立檔案 ? 資料的編碼 編碼類型：開(kāi)放式編碼 、軸心式編碼 選擇式編碼 三、定量資料的整理 ? 資料的編碼 （見(jiàn)下表一） ? 資料的錄入 （見(jiàn)下表二） ? 數(shù)據(jù)清理 有效范圍清理 邏輯一致性清理 ? 數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查 編碼手冊(cè) 列 問(wèn)題號(hào)碼 變量名稱 內(nèi)容說(shuō)明 16 a1 期刊年月編號(hào) 91年 6月第二個(gè)個(gè)案為 910602 7 a2 性別 89 a3 年齡 如實(shí)填寫 10 a4 學(xué)歷 8博士 1113 a5 身高 cm 1415 a6 職業(yè) 2. 農(nóng)民 4. 私營(yíng)企業(yè)主 5.離退休人員 6, 教師醫(yī)生 ,司法 ,軍人 8. 企業(yè)白領(lǐng) 9專業(yè)技術(shù)人員 10其他 16 a7 婚姻狀況 1. 未婚 2離婚 3. 喪偶 表一 擇偶標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查數(shù)據(jù)登錄 表 個(gè)案 編號(hào) A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 … 16 7 89 10 1113 1415 16 … 0525 921001 1 35 5 176 03 1 … 0526 921002 2 24 6 165 04 2 … 0527 921003 1 27 7 177 3 … 0528 921004 1 28 6 167 09 2 …. 0529 921005 2 31 8 158 12 1 … 05