【正文】 ter外部數(shù)據(jù)源（W E B ，G I S ，媒體）內(nèi)部/ 外部用戶公共關(guān)系管理系統(tǒng) EGovernment解決 方案特點(diǎn) ? 充分保證技術(shù)的先進(jìn)性 解決方案中對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件、平臺軟件的選型均根據(jù)應(yīng)用的實際需求情況，選用國內(nèi)外知名廠商的軟硬件產(chǎn)品。 ? 充分滿足電子政務(wù)的應(yīng)用需求 針對電子政務(wù)中不同應(yīng)用的特點(diǎn)， EGovernment 解決方案提出了三層結(jié)構(gòu)的電子政務(wù)系統(tǒng)框架（ EGSF， EGovernment System Framework），覆蓋了電子政務(wù)應(yīng)用的各個方面。 ? 以用戶為中心的一站式服務(wù) EGovernment 解決方案提供了從咨詢服務(wù)、系統(tǒng)設(shè)計、項目實施、技術(shù)支持到知識 遷移、用戶培訓(xùn)的一站式系列服務(wù)，保證電子政務(wù)的順利進(jìn)行。 ? 易使用、易部署、易維護(hù) EGovernment 解決方案突出“三易”的特點(diǎn)，從最終用戶使用角度和管 理維護(hù)角度做到應(yīng)用系統(tǒng)易操作使用、安裝部署快速簡單、管理維護(hù)方便易行，總體上降低用戶的總擁有成本（ TCO， Total Cost Own） ? 具有安全、高效、靈活的特點(diǎn) EGovernment 解決方案充分考慮到電子政務(wù)系統(tǒng)的安全要求和推廣要求，因此廣泛采用關(guān)鍵數(shù)據(jù)存儲和傳輸加密技術(shù)、用戶身份認(rèn)證與數(shù)字簽名技術(shù)、系統(tǒng)靈活可配置以及可配置軟件開發(fā)方法（ CSDM， Configuration Software Developing Method）等特點(diǎn)。 易用性： 由于政務(wù)網(wǎng)平臺包含大量的信息，因此必須要在檢索、瀏覽等方面做到簡單方便，無論是全文檢索還是分類檢索，都要求有很高的查準(zhǔn)率，幫助用戶快速查詢到感興趣的內(nèi)容。同時考慮到用戶并發(fā)訪問請求，系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計需要做到具有良好的均衡負(fù)載能力和響應(yīng)訪 問請求能力。系統(tǒng)應(yīng)跟隨數(shù)據(jù)量與訪問量的增長，達(dá)到平滑擴(kuò)展。 安全性： 應(yīng)在系統(tǒng)和應(yīng)用兩個層面采用相應(yīng)的技術(shù)與產(chǎn)品，做到系統(tǒng)服務(wù)與數(shù)據(jù)的安全性?？删S護(hù)性是保證平臺正常運(yùn)營的重要因素。首腦機(jī)關(guān)應(yīng)該是該行業(yè)或地區(qū)辦公規(guī)范的制訂者，所有機(jī)關(guān)都是高規(guī)范的執(zhí)行者，所以首腦機(jī)關(guān)所用的電子政務(wù)系統(tǒng)必須要符合規(guī)范。 ? 可參照性原則 政務(wù)網(wǎng)信息交互平臺應(yīng)該 而且必須要是高標(biāo)準(zhǔn)的，至少 在本范圍內(nèi)在下列幾個方面都 稱得上是“樣板工程”： 1) 設(shè)計思想上 2) 實現(xiàn)技術(shù)上 3) 成功應(yīng)用上 4) 實施方法上等 ? 通用性原則 通常，一個機(jī)關(guān)的收發(fā)文涉及到的機(jī)關(guān)有三個層次，即： 1) 上級機(jī)關(guān)：行政上級機(jī)關(guān)、黨的上級機(jī)關(guān)、行業(yè)上級機(jī)關(guān) 2) 平級機(jī)關(guān)：同一上級機(jī)關(guān)的平級機(jī)關(guān)、不不同上級的平級機(jī)關(guān)等 行政上級 行業(yè)上級 黨的上級 平級 平級 下級 行政 上級 規(guī)范 行業(yè)上級規(guī)范 黨的 上級 規(guī)范 相應(yīng)上級規(guī)范 相應(yīng)上級規(guī)范 本機(jī) 關(guān)規(guī) 范 本機(jī) 關(guān) 交互平臺 各個部門 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 19頁 /共 32頁 3) 下級機(jī)關(guān)：本機(jī)關(guān)的下級機(jī)關(guān)、平級機(jī)關(guān)的下級機(jī)關(guān)等 經(jīng)常發(fā)生的是行政上級機(jī)關(guān)、黨的上級機(jī)關(guān)、行業(yè)上級機(jī)關(guān)、同一上級機(jī)關(guān)的平級機(jī)關(guān)、直接下級機(jī)關(guān)等，在向這些機(jī)關(guān)發(fā)文時必須要遵照相應(yīng)的收文單位的規(guī)范，特別是標(biāo)引的主題詞。所謂個性，它是指辦公共性以外的其他特點(diǎn)。 政務(wù)網(wǎng)信息交互平臺的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 20頁 /共 32頁 網(wǎng)絡(luò)整體功能概述 政務(wù)信息網(wǎng)對內(nèi)允許工作人員在授權(quán)范圍內(nèi)檢索政府資料，進(jìn)行 工作交流，通過該網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)各部門的工作，并進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，從而提高工作效率和質(zhì)量；對外與社會各界廣泛交流，縮短政府與群眾之間的距離，從而更好地服務(wù)于社會．政務(wù)信息網(wǎng)各項功能特點(diǎn)如下． 1. 高速連接 信息網(wǎng)通過寬帶光纜或?qū)＞€與中國電信連接．采用何種方式 , 視將來數(shù)據(jù)流量大小而定 . 在各分散的辦公地點(diǎn)（人員較多的地方），建立專線與 Inter 高速穩(wěn)定連接． 在辦公大樓內(nèi)，垂直干線采用光纖通訊，水平干線采用光纖或堆疊模塊，以保證主干線 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 21頁 /共 32頁 通訊的高速率． 2. 中央數(shù)據(jù)庫 信息網(wǎng)信息中心的中央數(shù)據(jù)庫．該數(shù)據(jù)庫存有信 息和有關(guān)政務(wù)資料，以支持前臺應(yīng)用服務(wù)器對信息的快速檢索，維護(hù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和完成性． 中央數(shù)據(jù)庫同時運(yùn)行于兩臺全雙工的容錯主機(jī)上，二者共享一個磁盤陣列桂．雙機(jī)同時運(yùn)行，既能進(jìn)行負(fù)載均衡，提高系統(tǒng)性能，又起到了硬件冗余作用． 3. 功能齊全的政務(wù)網(wǎng)站 政務(wù)網(wǎng)站提供政府各類信息檢索，協(xié)調(diào)各級部門的工作，對各項政務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，發(fā)布政府各項信息，以多媒體的形式進(jìn)行內(nèi)外交流． 政務(wù)網(wǎng)站通過 Web 服務(wù)器進(jìn)行信息發(fā)布與交流，通過應(yīng)用服務(wù)器組來處理各項請求，并由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器來檢索信息，然后反饋給用戶． 4. 統(tǒng)一的郵 件系統(tǒng) 首先需要規(guī)范郵件地址的命名原則，達(dá)到地址的一致性．各辦公地點(diǎn)的郵件系統(tǒng)，全部更新為統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)，以便于各項信息的可交互性和統(tǒng)一管理． 在人員較為集中的辦公地點(diǎn)建立一個或多個郵件服務(wù)器，在不同地點(diǎn)的郵件服務(wù)器定時進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，使得工作人員只需要在本地與郵件服務(wù)器交換信息，從而提高郵件系統(tǒng)的整體性能． 5. 支持遠(yuǎn)程訪問 異地員工或出差人員可撥號連接到 Inter 上，再通過虛擬專有網(wǎng)進(jìn)入政府信息網(wǎng)內(nèi)部，也可以直接撥入政府信息網(wǎng)內(nèi)部，以便于遠(yuǎn)程辦公． 6. 虛擬專有網(wǎng) 建立虛擬專有網(wǎng)將各分散在各 地的機(jī)構(gòu)和零散的工作人員，通過電腦網(wǎng)絡(luò)連接起來，從而有效地實現(xiàn)協(xié)同辦公． 虛擬專有網(wǎng)配置數(shù)據(jù)加密和身份驗證功能，從而增強(qiáng)信息的保密性． 7. 完善的安全系統(tǒng) 硬件冗余，保證數(shù)據(jù)安全． 通過磁盤陣列和服務(wù)器簇增加硬件設(shè)備的冗余度，使得在部分硬件損壞的情況下，系統(tǒng)可以在線維修，以保證數(shù)據(jù)的安全性，同時減少系統(tǒng)故障停機(jī)時間，增強(qiáng)了系統(tǒng)的可靠性． 8. 網(wǎng)絡(luò)病毒防范 安裝網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)，可以有效地清除病毒或隔離染毒文件，防止病毒在網(wǎng)絡(luò)上的傳播．網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)可以在線定時更新病毒代碼，并自動分發(fā)到客戶端，從而將病 毒對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和個人計算機(jī)的破壞降低到最小，提高系統(tǒng)的安全性． 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 22頁 /共 32頁 9. 數(shù)據(jù)備份 用磁帶每周六和周日對服務(wù)器進(jìn)行完全備份，周一至周五進(jìn)行差分備份，并將磁帶放在安全的地方妥善保管．至少兩周為一個輪回．這樣在系統(tǒng)發(fā)生意外災(zāi)難時，可迅速恢復(fù)上次備份的數(shù)據(jù)．有時也可恢復(fù)由于誤操作而刪除的文件． 備份好的磁帶需要定期進(jìn)行恢復(fù)測試，以保證數(shù)據(jù)備份的有效性． 10. 黑客防范 安裝防火墻，加強(qiáng)身份驗證，經(jīng)常變更密碼口令，可以在一定程度上，防止黑客的侵入． 11. 賬戶權(quán)限管理 用戶帳戶權(quán)限的管理是系統(tǒng)安全性的基本點(diǎn)． 過大的權(quán)限設(shè)置所造成的漏洞，是任何安全措施都無法彌補(bǔ)的． 12. 數(shù)據(jù)加密和身份驗證 配置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使數(shù)據(jù)傳輸時進(jìn)行加密．用戶登錄，特別是遠(yuǎn)程用戶登錄時進(jìn)行安全驗證，可以提高系統(tǒng)的安全性，但同時一定程度地降低了系統(tǒng)的性能． 13． 災(zāi)難恢復(fù)計劃 制定細(xì)致詳細(xì)的災(zāi)難恢復(fù)計劃，其包括系統(tǒng)恢復(fù)的物質(zhì)條件，人員分工，系統(tǒng)恢復(fù)的詳細(xì)步驟等． 14. 可靠的不間斷電源系統(tǒng) 根據(jù)需要配備不間斷電源系統(tǒng)，保證向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供可靠穩(wěn)定的電源．該電源系統(tǒng)具備對供電電源的實時自動監(jiān)控功能． 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 23頁 /共 32頁 業(yè)務(wù)體系架構(gòu)設(shè)計 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 24頁 /共