【正文】 作用。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人（可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生），市場部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客 戶信息到公司。 （ 3）與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。二：設(shè)計(jì)部 設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增 長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。 （ 3）據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。綜合各個因素，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個；由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭在三個月內(nèi)將市場部 反饋客戶的簽單率提升到十分之二。 (2)招聘三個施工隊(duì)，其中至少要有一到兩個外地的施工隊(duì)。 (3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。四：公司內(nèi)部管理整改方案： （ 1）行政人員工作調(diào)整。 （ 2）在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個引導(dǎo) 作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。很高興為您服務(wù)。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請?jiān)跁蛥^(qū)稍等片刻。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。公司內(nèi)部的每一 個員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。部門不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。 （ 5）公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者， 無論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的獎勵。 （ 6）在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整 改。 （一）、設(shè)計(jì)部 ●設(shè)計(jì)部工作目的 ①、現(xiàn)場測量； ②、前期方案溝通； ③、方案制作； ④、方案洽談與修改； ⑤、工程量擬定； ⑥、施工現(xiàn)場交底及工藝指導(dǎo)。如：端茶倒水的服務(wù)、解答客戶疑問，介紹公司，推薦設(shè)計(jì)師等； ③、店面的日常清潔與維護(hù)。 同時，業(yè)務(wù)部也肩負(fù)著公司品牌樹立、品牌推廣、口碑宣傳等一系列推廣工作。 業(yè)務(wù)部的工作內(nèi)容： a、百度競價排名； d、淘寶網(wǎng)店與實(shí)體店相 結(jié)合的 b2b 營銷模式； e、打小區(qū)。則通過售樓處買名單或其它相關(guān)代理介紹等； f、招求租、售類。 h、為各大企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)軍隊(duì)賓館飯店等提供價格公道快捷的維修服務(wù)； i、借“建材城”在當(dāng)?shù)氐闹群捅憷恢茫龊弥苓厪V告投放，及業(yè)務(wù)宣傳，在周邊市場營造強(qiáng)勢的品牌氛圍，打響公司品牌； j、底商類。通過參與建委等正規(guī)渠道發(fā)放的招投標(biāo)工作；l、報紙廣告類。 n、高端社區(qū)固定廣告海報等； o、 dm 直投； p、定位中高端家裝客戶， 800平以上集成家居建材展廳，設(shè)計(jì)加服務(wù)集成模式。 （四）、工程部 ●工程部工作目的 ①、施工隊(duì)組建； ②、施工隊(duì)管理； ③、成本控制； ④、施工過程中問題發(fā)現(xiàn)處理并解決。任職資格： 大專以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)類專業(yè)， 1年以上 室內(nèi)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)； 有一定的設(shè)計(jì)能力及創(chuàng)新能力，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任感，親和力好，對材料和工藝熟悉； 能獨(dú)立完成整套 3d 效果圖及 autocad 施工圖，熟悉裝飾整套施工流程及工程預(yù)算。 一、總結(jié)過去找出不足 過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： （一）執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢。 （三） 人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。 （五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時有發(fā)生。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接 2021年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造 800 萬的業(yè)績而沖刺。八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí) 口號： 12 年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年！ 同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！ （一）壓力變動力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位 2021 年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對我們一個考驗(yàn)，如何保證客戶進(jìn)店量對市場部來說壓力越來越大。還要在十 一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。 工作重點(diǎn)： 1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。主力設(shè)計(jì) 2 人、優(yōu)秀助理24 人。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪，最終客戶滿意程度。 （四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象 。配合市場部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。 （五）嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。我們明年要不失時機(jī)地對設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。 日常工作管理。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。還 要不斷加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。 薪酬管理。 員工培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與 部門相結(jié)合活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是為大家整理的裝修公司員工個人工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友?；仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ?，我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方，如果不去改變，不去提升，錯誤就會的累積。為此，我對這一年的個人的規(guī)劃如下： 一、提升個人思想，緊跟公司發(fā)展 隨著工作的發(fā)展和進(jìn)步，我們的工作也越來越偏向服務(wù)化。作為 xxx 的一名員工，我必須嚴(yán)格的要求自己，努力的提升自己的能力，在工作中完成的更加的圓滿。 首先是在工作的態(tài)度方面，自己總是無法在工作中認(rèn)真的去面對，這樣的態(tài)度問題，導(dǎo)致了自己在工作中也常常會犯下一些不應(yīng)該的錯誤！如果我能更嚴(yán)謹(jǐn)，更嚴(yán)格的去要求自己，自己的工作一定能更加的圓滿。這今年里，我會努力的在工作中提升自己，工作外，也會通過向優(yōu)秀的前輩努力的學(xué)習(xí)，提升自己的 `能力。在下一年的工作中，我要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)和改正自己的錯誤。 盡管往年的裝修工作表現(xiàn)得 還算不錯卻在時間的流逝中淪為平庸的員工，當(dāng)其他同事都在努力進(jìn)取的時候無動于衷自然會令自身的發(fā)展受到阻礙，所幸的是意識到這點(diǎn)的時候還不算晚從而能夠針對裝修工作中的不足進(jìn)行規(guī)劃，在我看來較差的工作效率是阻礙裝修進(jìn)程的主要因素，尤其是對業(yè)主的房屋狀況不夠了解的情況下貿(mào)然裝修自然會產(chǎn)生不少麻煩，縱然過去這般的裝修方式?jīng)]出現(xiàn)過問題不代表業(yè)主的要求不會得到相應(yīng)的提升，正如裝修的質(zhì)量是自身獲得績效的前提自然要用心對待才能得到業(yè)主的認(rèn)可。 為了加深對裝修工作的認(rèn)知程度還需對相應(yīng)的工具有著更多的了解才行，無論是燈具的安裝還是墻面的粉飾都要達(dá)到業(yè)主理想的程度才行，所以對于市面上的裝修產(chǎn)品也要有著足夠 的了解才不會在工作中落后于人，只不過為了公司的利益考慮仍需在選擇方面留有余地才能夠有著較多的發(fā)展空間，而且還要兼顧業(yè)主的感受便意味著自己在裝修的過程中需要花費(fèi)更多的精力才行，對于當(dāng)前階段的自己來說根據(jù)業(yè)主的需求從而裝修出令人滿意的效果才是自己在工作中需要做到的。 【裝修公司員工個人工作計(jì)劃】 相關(guān)文章：