秘書之溝通與接待藝術(shù)-閱讀頁
2025-06-11 18:47本頁面
【正文】 、具體安排及有關(guān)注意事項通知對方。 準(zhǔn)確掌握會見的時間、地點和雙方參加人員的名單，及早通知有關(guān)人員做好準(zhǔn)備。 …… 如何處理會客中又來新客 應(yīng)有禮貌地上前招呼，并向原先的客人說明情況，請他稍等，并為此表示歉意。并為客人端上茶，拿出報紙、雜志讓客人消遣，表示歉意后離開房間。 …… 如何做出精彩的介紹 作為秘書，要經(jīng)常對人或事物作介紹。一位新來你部門工作的秘書，你也要把他介紹給每一位職員。 如何應(yīng)付各種突然場面 領(lǐng)導(dǎo)突然不在 不速之客 不受歡迎的客人 時間已到 如何應(yīng)付不速之客 在無約接待工作中，秘書要機(jī) 敏，以消除領(lǐng)導(dǎo)可能遇到的困窘 場面。 決不要責(zé)備你的領(lǐng)導(dǎo)。 建議重新安排時間。 想辦法補(bǔ)救。席位排好后，應(yīng)該用座位卡在席上標(biāo)明。大型宴會最好有人引導(dǎo)，以免混亂。 酒桌上如何說話 眾歡同樂，切忌私語 瞄準(zhǔn)賓主，把握大局 語言得當(dāng)，詼諧幽默 勸酒適度，切莫強(qiáng)求 敬酒有序，主次分明 察顏觀色，了解人心 鋒芒漸射，穩(wěn)坐泰山 滴酒不沾的秘書如何陪客 值得注意的是一些滴酒不沾的秘書中，有不少人是宴會上陪客的高手。 酒量不大的秘書如何陪客 酒量小的人往往飲酒的方法也不高明，宴會一開始對方為你斟酒時，你就咕嚕咕嚕地一杯又一杯的喝個不停，當(dāng)對方真的要和你面對面地干幾杯時，你差不多已經(jīng)醉得天
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