【正文】 的前提下，最大限度實(shí)現(xiàn)了債券資金增值效益。 配合市城管執(zhí) 法局加快推進(jìn)城市公共資源有償使用步伐，采取公開拍賣公共場所冠名權(quán)、廣告權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)等形式，盤活城市無形資產(chǎn)，使城市在經(jīng)營中增值。 （四）加強(qiáng)對國有資產(chǎn)評估項(xiàng)目和中介機(jī)構(gòu)的管理，不斷提高管理水平。今年以來共對 2 個國有資產(chǎn)評估項(xiàng)目進(jìn)行了備案，有效地防 止了國有資產(chǎn)流失。 （五）采取得力措施，狠抓國有資產(chǎn)收益收繳。 16 月份共組織收繳國有資產(chǎn)收益 萬元，其中：行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置及房租收入 萬元，經(jīng)營公司債券資金理財(cái)收入 等 萬元，提前超額完成了年初計(jì)劃目標(biāo)。 今年以來，先后組織人員參與了魯南鐵合金總廠產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)我市前籌備工作和市供電公司資產(chǎn)上劃等工作，牽頭組織對現(xiàn)代學(xué)校地上資產(chǎn)進(jìn)行評估、研究制定資產(chǎn)收購方案，組織對原信訪局辦公場所租賃權(quán)進(jìn)行評估后對外租賃等一系列臨時交辦工作。 二、工作中采取的辦法措施 （一）切實(shí)提高依法行政意識和服務(wù)意識，保證各項(xiàng)工作合法有序推進(jìn)。面對這種情況，我們一方面要求工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)工作能力，另一方面通過各種方式主動向企業(yè)管理人員進(jìn)行《企業(yè)國有資產(chǎn)法》等國有資產(chǎn)管理法律法規(guī)的普法宣傳教育，對按慣例不按法律、按土路子不講政策處理問題的耐心進(jìn)行宣傳教育引導(dǎo)，逐步提高了各市屬國有企業(yè)有關(guān)人員的理論政策和管理水平。我辦目前人員少與 工作任務(wù)重的矛盾比較突出，而且大部分工作具有較強(qiáng)的時限要求，因此，提升執(zhí)行力、提高工作效率對保障各項(xiàng)工作順利開展顯得尤為重要。 （三）切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險意識，自我加壓，主動接受外部監(jiān)督。對此，我們要求工作人員在處理各項(xiàng)工作過程中要嚴(yán)格依法進(jìn)行，特別要注意工作細(xì)節(jié)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)書面通知，責(zé)令限期整改；對社會關(guān)注度較高的問題，主動邀請市紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)等部門參與監(jiān)督指導(dǎo)，保證工作的透明度，規(guī)避自身風(fēng)險。 （二）繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)管理基礎(chǔ)性工作，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系。 （三）確保山東省資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行；嚴(yán)格資產(chǎn)處置審批制度，加強(qiáng)資產(chǎn)處置中的國有資產(chǎn)評估管理，深化國有資產(chǎn)處置管理；加強(qiáng)對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)出租、 出借、擔(dān)保等行為的審核；做好行政事業(yè)單位房地產(chǎn)權(quán)屬及使用情況調(diào)研；督促協(xié)調(diào)有關(guān)行政事業(yè)單位做好閑置房地產(chǎn)處置工作，摸清境外兩處資產(chǎn)的基本狀況。 （五）積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任。 一、上半年基本情 況 我局受理群眾來信來訪共 582 件次，同比下降 %。來訪 70 批 563 人次，批數(shù)同比下降 %，人數(shù)同比下降 %(其中集體訪 24 批 471 人次，同比批數(shù)下降 %，人數(shù)同比下降 32%)。 二、主要經(jīng)驗(yàn)做法 (一 )耐心細(xì)致，認(rèn)真做好辦信、接訪日常工作 熱情接待群眾來訪，認(rèn)真做好登記，對來信來訪反映的問題詳細(xì)登記，進(jìn)行初步的分類，依據(jù)相關(guān)法律、政策能現(xiàn)場解決的事項(xiàng)當(dāng)場予以解決并答復(fù)信訪人，對于需要通過鎮(zhèn)或有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，一時不能現(xiàn)場解決的問題，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，以書面形式分流交辦至鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心或相關(guān)部門調(diào)處。每件分流交辦的信訪事項(xiàng)，及時進(jìn)行跟蹤督辦，督查結(jié)果列入年終考核，今年以來督辦各類重要案件 18 件次，確保了上級交辦重要案件、重大矛盾糾紛得到及時 排除和調(diào)處。 (二 )精心組織， 認(rèn)真開展形式多樣的接訪活動 我縣在總結(jié)往年開展基層大接訪活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，妥善安排。還專門成立了現(xiàn)場接訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)接訪現(xiàn)場的組織和協(xié)調(diào)工作。由于組織有力，部署周密，我縣每次開展的專題接訪日活動都秩序井然，群眾滿意度高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣共 200 多名領(lǐng)導(dǎo)干部參與“基層大接訪”活動，縣黨政領(lǐng)導(dǎo)開展接訪活動共接待群眾 34 批 252 人次， 現(xiàn)場解決信訪問題 3 批 25 人次，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案 10 批 78 人次 。上門探訪上訪戶 5 批 15 人次 。 (三 )強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，大批信訪問題得到及時解決。縣委書記、縣長帶頭做好重點(diǎn)約訪和現(xiàn)場接訪活動。 (四 )深入開展矛盾糾紛的排查化解。重點(diǎn)加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)制、土地征用、拆遷安置、環(huán)境保護(hù)、特殊群體、弱勢群體生活等方面矛盾糾紛的排查，并做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。通過開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)行動，各鎮(zhèn)各部門按照個案的不同類別，落實(shí)牽頭單位和 責(zé)任人，逐個制定化解方案，限期解決問題。督導(dǎo)組分別由縣委政法委、縣公安局、縣檢察院、縣法院、縣司法局和縣信訪局分別抽調(diào)人員組成，每個督導(dǎo)組落實(shí)一名副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各自負(fù)責(zé) 3 個鎮(zhèn)，每星期到所負(fù)責(zé)的鎮(zhèn)開展一次督導(dǎo)工作。 (五 )加大對突出信訪問題的解決力度 在排查梳理的基礎(chǔ)上，按照“屬地管理”、“一案一策”的要求，集中化解一批突出信訪問題和各種糾紛，力爭做到矛盾的解決不拖延、不上交。如：對 3 起進(jìn)京上訪案件，分別落實(shí)了縣領(lǐng)導(dǎo)和掛鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包案，制訂了工作方案，做到有領(lǐng)導(dǎo)包案、有工作班子、有工作措施，并積極創(chuàng)造條件調(diào)處解決好當(dāng)事人的實(shí)際問題。二是以維權(quán)為由所帶來的信訪問題大幅增多，采取向政府施加壓力，達(dá)到其無理訴求的目的 。涉法、涉訴尤其是法院執(zhí)行難信訪問題有所增多 。 雖然今年的信訪總量比去年同期有所下降，但當(dāng)前我縣的信訪形勢仍然比較嚴(yán)峻，其原因是多方面的，一是一些軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)退役人員受全國大氣候的影響，曲解政策、要求過高，不達(dá)到目的便向政府高施壓，而這類信訪問題在調(diào)處上因法律、政策的界限嚴(yán)格，不容易徹底解決 。三是少數(shù)人員擇機(jī)、擇時越級非正常上訪的狀況仍存在。 (一 )加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)工作 組織開展集中宣傳活動 ,進(jìn)一步在全社會營造依法行政、依法辦事、依法信訪的良好氛圍。引導(dǎo)群眾破除“法不責(zé)眾”的認(rèn)識誤區(qū)，依法有序信訪。 (二 )著力推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)一步把問題化解在基層和源頭。各鎮(zhèn)、部門負(fù)責(zé)組織排查本鎮(zhèn)、本部門內(nèi)矛盾糾紛和苗頭隱患，確保排查工作不留空白， 不留死角 。 (三 )著力治理長期積累久拖不決的重復(fù)信訪，進(jìn)一步減少積案存量。高度重視初信初訪的辦理工作，嚴(yán)格實(shí)行首辦責(zé)任制，確保以最快時間、最低的成本、最好的效果解決信訪問題，防止初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪。繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)和動力，各鎮(zhèn)、部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動深入基層，深入群眾，加大對基層的指導(dǎo)力度，提高基層解決問題、化解矛盾的能力和水平，特別是要加強(qiáng)對突出信訪問題的處理力度，深入分析原因，共同研究措施，全力扭轉(zhuǎn)局面。在工作重心上，要抓住矛盾糾紛排查化解這個“牛鼻子”，做到干部往下走，重心往下移，力量往下沉，責(zé)任往下壓，有效發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心的力量，多做一線矛盾糾紛排查工作 ，多做協(xié)調(diào)協(xié)商、調(diào)解化解工作，使大多數(shù)信訪事項(xiàng)及時、就地、妥善解決。 (六 )加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè) 加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，是信訪工作適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的迫切需要，也是做好信訪工作的重要保證。 第五篇： 2021 年上半工作總結(jié)、下半工作計(jì)劃 2021年上半工作總結(jié)、下半工作計(jì)劃 總結(jié)上半工作狀況如下： 一、培訓(xùn)情況 2021年上半公司及各項(xiàng)目培訓(xùn)場次、人數(shù)匯總表 二、工作內(nèi)容 對 公司各項(xiàng)目員工日常工牌、標(biāo)示標(biāo)牌的制作和更換； 對公司日常部分辦公用品的采購； 公司各項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)的管理和檢查報告的審核發(fā)送； 完成公司對外接待的前后服務(wù)工作； 參與公司對各項(xiàng)目 2021 年下半管理評審工作，并對審核 報告、整改結(jié)果匯總，存檔； 結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，制定公司月度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織跟蹤培訓(xùn)的 實(shí)施； 對客服人員 BI及基礎(chǔ)禮儀、會務(wù)技能的提升培訓(xùn)； 對客服人員夏裝工作服的選樣定做； 審核和匯總 各項(xiàng)目信息報表； 聯(lián)系對公司及各項(xiàng)目標(biāo)識標(biāo)牌、條幅的制作； 1負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司花卉綠植的擺放和日常更換； 1完成公司證照的年審； 1協(xié)助完成電設(shè)院在天鵝湖大酒店舉辦會議的各項(xiàng)服務(wù)工作； 1籌備和完成公司第二屆會務(wù)服務(wù)技能大賽前后工作，并對大 賽效果進(jìn)行分析和總結(jié)； 1組織完成公司各類會議的召開和對外接待工作； 1對各項(xiàng)目每周周例會的跟蹤和會議記錄的審核發(fā)送； 1協(xié)助完成“三證合一”認(rèn)證資料的準(zhǔn)備； 1圓滿完成“三證合一”專家組蒞臨公司檢查的前后接待工作。