19客戶接待管理制度-閱讀頁
2024-09-25 10:41本頁面
【正文】 接待申請表》中的客戶接待預(yù)算須經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理簽字審核。 接待部門在客戶接待工作過程中產(chǎn)生的差旅費，參照 及 計入相應(yīng)的歸屬辦事處及部門。 5 職責(zé) 辦事處職責(zé) 辦事處在客戶來訪柳工前填寫《客戶接待申請表》，經(jīng)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)批準后，大客戶接待提交市場部（客戶關(guān)系管理），非大客戶接待提交行政人事部（行政管理）。 各辦事處對來訪的大客戶成交率負責(zé)。 市場部每年 1月及 7月對事業(yè)部大客戶名單進行更新和公示，并提交財務(wù)部、行政人事部備案。 行政人事部職責(zé) 行政人事部負責(zé)為客戶預(yù)訂酒店、餐廳和機票。 財務(wù)部職責(zé) 對事業(yè)部客戶招待費用進行監(jiān)管、預(yù)警，每季度向各辦事處及市場部公布本年度客戶招待費余額。 6 相關(guān)文件 《 客戶接待流程》 《客戶接待申請表》 7 附則 本制度解釋歸行政人事部和市場部。 本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行 。 來訪購買意向（產(chǎn)品、臺數(shù)） 費用預(yù)算（元） 項目 費用 項目 費用 5. 6. 3. 住宿費 7. 4. 禮品費 金額總計 費用歸屬： □ 辦事處 □ 大客戶費用 □ 其他 大客戶采購意向跟蹤（市場部填寫） 接待結(jié)束 接待結(jié)束后一個月 接待結(jié)束后三個月 分管領(lǐng)導(dǎo)批示 總經(jīng)理批示 申請人： 年 月 日 辦事處接客戶來訪信息后，應(yīng)先與客戶接待員協(xié)商接待路線后填寫該表，并交事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo) 簽 字
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