【正文】 何人不得請假。 調(diào)休：如休息日安排上班，可在當月內(nèi)同等時間調(diào)休，調(diào)休需經(jīng)銷售經(jīng)理批準且必須填寫調(diào)休單方可離開，調(diào)休時間不予累計。加班 員工在規(guī)定的工作時間，應(yīng)提高效率，按時完成當天的工作。如遇突發(fā)事件，因工作確實需要加班。 二、現(xiàn)場管理制度 接待制度 Ⅰ、電話接待 接聽電話應(yīng)使用標準禮貌用語，并按要求填寫《來電客戶登記表》。 電話接待不享有該客戶的擁有權(quán)，電話接待客戶須由銷售經(jīng)理劃分以后方可追蹤。 在銷售過程中保證銷售口徑的統(tǒng)一，嚴禁銷售人員之間惡意競爭；炒作樓盤；利用任何不正當手段達成銷售。 銷售人員接待完客戶，須填寫《來訪客戶登記表》。 客戶指定銷售人員的，該名銷售人員可徑自接待，但記輪序一次?？蛻舻怯浻行跒?15 天 ,如超出 15 天而銷售人員無客戶跟蹤洽談記錄的，視為歸屬權(quán)喪失。（即最初登記此客戶的銷售人員）。 如甲、乙銷售人員前后兩次登記的客戶經(jīng)確定為夫妻關(guān)系或 直系親屬關(guān)系，以第一次有效登記為準；其他親屬視為新客戶（指定銷售人員的除外）。如第二次以個人身份看樓，則視為新客戶（指定銷售人員除外）。 不知歸屬的老客戶 ,由當前輪候銷售人員接待，同時應(yīng)報前臺及銷售經(jīng)理核查其歸屬，確無歸屬的，視為新客戶。 嚴禁同事之間搶單，對于搶單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認，除客戶歸還之外，并將給予一定的處罰。 未盡之處項目銷售經(jīng)理可在不違反以上原則的情況下，視實際情況本著公 平、合理的原則判定客戶歸屬，一經(jīng)判定，銷售人員應(yīng)遵照執(zhí)行！ 保密制度 屬于秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由專人負責保管。 不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談?wù)摴久孛?，不準通過其他方式傳遞公司秘密。 公司對保密文件資料分成了 A、 B、 C、 D 四個等級，即 A總監(jiān)級、 B— 項目經(jīng)理級、 C銷售經(jīng)理級、 D置業(yè)顧問級；凡文件資料封面注明級別的，此級別以下人員不得翻閱。女性要求淡裝 ,并梳齊頭發(fā) ,男性頭發(fā)不能過耳 ,至少每月理一次發(fā) ,勤洗頭 ,不留胡須；注意個人衛(wèi)生。應(yīng)隨時注意自身形象；客戶面前不得修指甲、剃牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、哼歌、化妝等行為。 售樓部電話為辦公電話，嚴禁打私話、聲訊電話。處罰標準參照獎懲制度。 房屋售出后，要有專人做好銷控。如發(fā)現(xiàn)銷售人員虛假銷控，將給予相應(yīng)的處罰。 候輪銷售人員應(yīng)做好接待準備，保證客戶到訪 時能立即接待客戶。每周將樓盤的情況匯總統(tǒng)計如實上報公司。價格表、戶型圖禁止放在前臺，必須放在指定的抽屜中。銷售經(jīng)理額外交代保留的除外。 1辦公場所必須整潔規(guī)范化，要求定 置管理，統(tǒng)一擺放，愛護公司財物，維護良好的工作環(huán)境。 對于破壞工作環(huán)境、生活環(huán)境、綠化環(huán)境等處以 10 元罰款。 對于打聲訊電話、私話者，除補交相應(yīng)電話費用之外，罰款200 元。 對于惡意搶單的銷售人員，除客戶退還之外，罰款 200 元，取消接待資格一周，由此造成的損失由銷售人員自行承擔；當月發(fā)現(xiàn)兩次者當場辭退。 對于私泄公司機密者，罰款 200 元，情節(jié)嚴重者，作開除處理。 當月銷售冠軍且完成當月指定銷售任務(wù)，除享有正常的待遇之外，另給予 200元的冠軍獎勵。 三、工裝制度 項目銷售人員工裝原則上從項目當?shù)剡M行選購，并由銷售經(jīng)理選擇制式。 工裝制作后采取先扣后返的原則進行管理，即連續(xù)兩個月按工裝款 50%的比例從工資中扣除工裝費用，第四個月返還工裝扣除費用的50%，第七個月返還工裝扣除費用余下的 50%，在此期間，無論任何原因離職，工裝不予收回，扣款不予退還。 銷售部所有人員傭金均以資金回款到帳情況為傭金發(fā)放的主要依據(jù)，并于次月發(fā)工資時一并發(fā)放；傭金發(fā)放的比例為當月應(yīng)發(fā)傭金總額的 85%，剩余的 15%傭金每半年發(fā)放一次，若項目銷售期結(jié)束而未到半年期，則按公司與甲方解除合約后一個月發(fā)放。 五、晉升與薪資制度 案場招聘人員須經(jīng)過試用以后方可正式上崗，并根據(jù)其工作效率給予相應(yīng)的薪資待遇及晉升機會。底薪 1000 元， 餐補 150元，管理獎金 100 元； 銷售主管：由公司從銷售助理中酌情選拔。底薪 1500 元，餐補 300 元 +公傭；高級銷售經(jīng)理：由公司從銷售經(jīng)理中酌情選拔。 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 有限公司 2021 年 2 月 4 日