遼寧省“農(nóng)家樂”評(píng)定報(bào)告書-閱讀頁
2024-09-24 17:47本頁面
【正文】 房家具 有床鋪、桌、椅 6 客房燈光照明 充足、明亮 3 客房人均居住面積 一星級(jí)人均居住面積不少于 5㎡ 2 二星級(jí)人均居住面積不少于 6㎡ 4 三星級(jí)人均居住面積不少于 8㎡ 8 客房電視機(jī)配備 一星級(jí)有電視機(jī)的客房比例不少于 40% 2 二星級(jí)有電視機(jī)的客房比例不少于 60% 4 三星級(jí)有電視機(jī)的客房比例達(dá)到 100% 8 客房冷暖風(fēng)設(shè)施 配備通風(fēng)取暖設(shè)施的客房 2 三星級(jí)有空調(diào)客房比例不少于 30% 6 衛(wèi)生間配置 衛(wèi)生間 男女分設(shè)，沖洗設(shè)備完好，標(biāo)識(shí)清晰并符合 GB／ T10001要求 6 DB21/T1440－ 2020 廁位配置 至少十個(gè)鋪位一廁位 3 至少八個(gè)鋪位一廁位 6 至少六個(gè)鋪位一廁位 10 洗浴設(shè)施 浴室 男女分設(shè)，配備香皂 2 浴室冷熱水供應(yīng) 一星級(jí) 24小時(shí)冷水供應(yīng)， 8小時(shí)熱水供應(yīng)（早晨、晚間） 3 二星級(jí) 24小時(shí)冷水供應(yīng)， 12小 時(shí)熱水供應(yīng)（早晨、中午、晚間） 5 三星級(jí) 24小時(shí)冷熱水供應(yīng) 8 臥具更換 一星級(jí)，一客一換 3 二星級(jí)，一客一換，且更換周期不得超過三天 5 三星級(jí)，一客一換，應(yīng)客人要求每日一換 8 餐飲要求 (一星級(jí)基本分 28分、二星級(jí)基本分 28分、三星級(jí)基本分 28分 ) 廚房排煙設(shè)施 有換氣扇等通風(fēng)排煙設(shè)施 2 廚房消防設(shè)施 有滅火器、滅火毯、黃沙等消防設(shè)施 2 廚房墻面裝飾 貼瓷磚或其它易擦洗的墻面裝飾材料 2 廚房地面 硬化處理，防滑 2 廚房棚頂 吊頂或用其它材料做防塵、防火處理 2 冷藏設(shè)施 滿足需要 4 食品貯存 食品貯存生熟分開 2 餐具消毒 有專用的餐具消毒設(shè)備或有效的消毒措施，符合 GB14934要求 2 餐廳 家具 滿足需求，完好、潔凈 2 餐具 滿足需求，無破損 2 菜單 有菜單或價(jià)格表 2 菜肴 食品原料 時(shí)令新鮮 2 農(nóng)家特色菜肴 能提供 2 活動(dòng)項(xiàng)目要求 (一星級(jí)基本分 12分、二星級(jí)基本分 24分、三星級(jí)基本分 45分 ) 農(nóng)業(yè)觀光活動(dòng)項(xiàng)目 一星級(jí)能提供娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不少于 1項(xiàng) 4 二星級(jí)能提供娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不少于 2項(xiàng) 8 三星級(jí)能提供娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不少于 3項(xiàng) 15 民俗文化娛樂活動(dòng)項(xiàng)目 一星級(jí)能提供民俗文化娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不少于 2項(xiàng) 4 二星級(jí)能提供民俗文化娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不少于 4項(xiàng) 8 三星級(jí)能提供民俗文化娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不少于 6項(xiàng) 15 DB21/T1440－ 2020 參與性的農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目 一星級(jí)能提供參與性的農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目不少于 2項(xiàng) 4 二星級(jí)能提供參與性的農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目不少于 4項(xiàng) 8 三星級(jí)能提供參與性的農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目不少于 6項(xiàng) 15 環(huán)境保障要求 (一星級(jí)基本分 23分、二星級(jí)基本分 23分、三星級(jí)基本分 23分 ) 管理機(jī)構(gòu) 農(nóng)家所在村成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理農(nóng)家樂旅游服務(wù)和接待工作 15 醫(yī)療服務(wù) 農(nóng)家所在村設(shè)立醫(yī)務(wù)點(diǎn)，配備醫(yī)務(wù)人員，并能提供游客常規(guī) 藥品 6 投訴電話公布 在農(nóng)戶接待點(diǎn)向游客公布旅游服務(wù)質(zhì)量投訴電話 2 其他服務(wù)要求 (一星級(jí)基本分 8分、二星級(jí)基本分 8分、三星級(jí)基本分 8分 ) 服務(wù)人員著裝 服務(wù)人員著裝整潔 2 服務(wù)人員普通話 能用普通話為游客服務(wù) 2 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 服務(wù)人員經(jīng)過上崗培訓(xùn) 2 服務(wù)人員身體狀況 身體健康，無傳染病 2 一星級(jí)必備項(xiàng)目總基本分 137 二星級(jí)必備項(xiàng)目總基本分 160 三星級(jí)必備項(xiàng)目總基本分 198 注： 必備項(xiàng)目評(píng)分表中的各項(xiàng)評(píng)定內(nèi)容為必備項(xiàng)目，任何一項(xiàng)不符合要求，不得參與星級(jí)評(píng)定。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1