【正文】 多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。 精選公 文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 本站為全國范文類知名網(wǎng)站，復(fù)制或下載全文稍作修改便可使用，助你順利寫稿。 投訴是如何解決的。 計(jì)劃 :精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 訂好大目標(biāo) —— 比如：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。不要怕寫出來。因?yàn)槟銢]有方向。 從問題中總結(jié)出來 的不足之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補(bǔ)足。 如果你有很好的定目標(biāo)的想法的話，可以把它畫成簡單明了的圖表。 第二篇：如何寫銷售工作總結(jié)及計(jì)劃 .總結(jié) : 一 ,成功案例分析： 老客戶是如 精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 何維系的； 新客戶是如何開發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性。 二，從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn) 三，出現(xiàn)了什么問題 —— 從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。 將目標(biāo)細(xì)化，每月每周甚至每天的工作是哪些。 最后，給自己一些好的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 —— 如果達(dá)到哪些目標(biāo)，可以給自己獎(jiǎng)勵(lì)一些什么。完成之后劃上勾，如果你在堅(jiān)持讓自己劃越多的勾，那么，我相信，當(dāng) 2021 年再寫總結(jié)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你是真的成長了很多進(jìn)步了很多。 技能點(diǎn) 1 如何對(duì)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)按時(shí)間 進(jìn)行分解 主題詞職業(yè)生涯規(guī)劃和管理按時(shí)間分 解目標(biāo) 適用情景當(dāng)想對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)按時(shí)間進(jìn)行分解以便明確地做出 目標(biāo)選擇時(shí)查看此技能。 1．短期目標(biāo) 通常是指時(shí)間在一至兩年內(nèi)的 目標(biāo)，是中期目標(biāo)和長期目標(biāo)的具 精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 體化、現(xiàn)實(shí)化和可操作化，是最清楚 的目標(biāo)。 2．中期目標(biāo) 一般為三到五 年，它相對(duì)長期目標(biāo)要具體一些，如參加一些旨在提 高技術(shù)水平的培訓(xùn)并獲得等級(jí)證書等。 3．長期目標(biāo) 時(shí)間為五年以上的目標(biāo)，它通常比較粗、不具體，可能隨著企業(yè)內(nèi) 外部形勢的變化而變化，在設(shè)計(jì)時(shí)以畫輪廓為主。 4．人生目標(biāo) 是指整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)，時(shí)間長至 40年左右。具體實(shí)施目標(biāo)，通常是從具體的、短期的 目標(biāo)開始的。目標(biāo)中包括有短期目標(biāo)、中期目標(biāo) 和長期目標(biāo)。因此，在寫月銷售工作總結(jié)時(shí)，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結(jié)，時(shí)間比較 短，這一個(gè)月的時(shí)間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時(shí)，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見， 精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提 出來，同各方面的干部、群眾商量。 一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。 條理要清楚。 要剪裁得體，詳略適宜。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴? 行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。 市場問題匯報(bào)：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。 工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。 重視。 要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)， 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。銷售經(jīng)理要發(fā)揮 精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。因此，在寫月銷售工作總結(jié)時(shí)，更注重于銷售 工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結(jié)，時(shí)間比較短，這一個(gè)月的時(shí)間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時(shí)，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。 一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。 條理要清楚。 要剪裁得體，詳略適宜。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚?精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 該略的要略。 行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什 么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。 市場問題匯報(bào)：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。 工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。 重視。 要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站 精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 起來，說兩句就坐下。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)， 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。 獎(jiǎng)金＝月薪 x獎(jiǎng)薪比 x獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) xkpi得分平方 獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)：以額定任務(wù)量為 1，未完成額定任務(wù)量＜ 1，超額完成任務(wù)量＞ 1。這里的經(jīng)營目標(biāo)包括營銷目標(biāo)、銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)等等。 要遵循 smart 法則： s指的是“具體的”，也就是說營銷計(jì)劃的制定 越具體越好 。比如，你下達(dá)一項(xiàng)銷售任務(wù)，告訴下屬“你去開發(fā)客戶去吧”，這個(gè)任務(wù)就是不具體的，實(shí)施起來，彈性太大。什么人，明確具體責(zé)任人，張三，還是李四 。什么地方，比如開發(fā)鄭州市場 。達(dá)到什么效果，比如招商 50 家，首批打款不低于 10 萬元 。這才是一個(gè)具體的營銷計(jì)劃，才能更好地執(zhí)行。營銷計(jì)劃的制定要盡可能地量化和細(xì)化，這樣才能計(jì)量，才能納入考核。目標(biāo)計(jì)劃不能制定的太低，太低了大家沒有動(dòng)力，太高了大家容易喪失信心，只有不高不低努力就能實(shí)現(xiàn)，才能激發(fā)大家的激情和斗志，從而更好地完成企業(yè)下達(dá)的指標(biāo)。制定目標(biāo)與營銷計(jì)劃，一定要合情合理，要根據(jù)市場、企業(yè)產(chǎn)能、營銷團(tuán)隊(duì)、客戶隊(duì)伍尤其是資源投入等等，制定合理精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 的目標(biāo)與計(jì)劃，并予以公平、公開、公正分解，讓大家口服心服。制定目標(biāo)與營銷計(jì)劃， 一定要合情 合理，要根據(jù)市場、企業(yè)產(chǎn)能、營銷團(tuán)隊(duì)、客戶隊(duì)伍尤其是資源投入等等，制定合理的目標(biāo)與計(jì)劃，并予以公平、公開、公正分解，讓大家口服心服。要想讓營銷目標(biāo)及計(jì)劃更好地完成，就必須進(jìn)行層層分解，比如，銷售總監(jiān)分解給銷售經(jīng)理，銷售經(jīng)理分解給銷售主管，銷售主管分解給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員分解給經(jīng)銷商，協(xié)助經(jīng)銷商分解給他的業(yè)務(wù)員，甚至下游渠道客戶，分解過程當(dāng)中，要將目標(biāo)與計(jì)劃出臺(tái)的背景、實(shí)施要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等等講給他們聽，然后監(jiān)控他們營銷計(jì)劃的執(zhí)行情況。營銷目標(biāo)下達(dá)給銷售總監(jiān)之后，作 為 企 業(yè) 負(fù) 責(zé) 人 ， 只 需 要 盯 著 銷 售 總 監(jiān) 就 可 以 了 。 第三，日控月清，日結(jié)月高。 要做到日控，每天控制，爭取平均每天都能達(dá)標(biāo)。精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 所謂日結(jié)，就是每天都要進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)得失、總結(jié)成敗，而不是重復(fù)犯一些錯(cuò)誤，或好的經(jīng)驗(yàn)不能復(fù)制和傳承。 營銷計(jì)劃要考核落實(shí)營銷計(jì)劃的考核，分為正負(fù)激勵(lì)。對(duì)于敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任、營銷計(jì)劃可操作性差、業(yè)績達(dá)成不理想的要進(jìn)行處罰，即負(fù)激勵(lì)，通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，告訴大家營銷計(jì)劃是不能胡編亂造的，也不能靠閉門造車，要靠認(rèn)真細(xì)致的前期調(diào)研、企業(yè)內(nèi)外部資源的了解、整合和利用，從而增 強(qiáng)營銷計(jì)劃制定部門及其各級(jí)營銷人員的責(zé)任心。 重視銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視 ,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。 月銷售工作總結(jié)內(nèi)容： 工作狀況概述 工作中的成績和缺點(diǎn) 工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 下步工作計(jì)劃 月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng)： 總結(jié)前要充分占有材料。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。 銷售員如何做一個(gè)有深度、有 價(jià)值的月銷售工作總結(jié)報(bào)告？一般情況下，一個(gè)完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容： 銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。 市場情況總結(jié)分析，包括： 精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 市場價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少； 產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各 級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期； 經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣； 競爭對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競爭對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析； 市場評(píng)價(jià)：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。 下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè) 月的工作。精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載 作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。 要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來，說兩句就坐下。 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作