【正文】 ）作為客戶的置業(yè)顧問，幫助客戶去推薦他所需要的房子，并幫助置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交。 二 .日常的管理辦法及職責(zé) ，和進(jìn)行現(xiàn)場模擬考試。 排。 業(yè)顧問每月，每周，銷售任務(wù)的安排。 ，每月總結(jié)反映至公司。 自身職責(zé)對置業(yè)顧問的管理，及時向公司反映工作安排 和計劃。并作出每個月的銷售任務(wù)指數(shù)。及根據(jù)付款方式的優(yōu)惠 客戶有多少 。 一、業(yè)務(wù)的精進(jìn) 加強(qiáng)團(tuán)體的力量 在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。 熟識項目 銷 售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。 樹立自己的目標(biāo) 有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。 最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)！我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！篇四：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié)與計劃 2021 年個人工作總結(jié) 在不知不覺中， 2021 年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸 的責(zé)任?，F(xiàn)就我 2021 年的工作做如下總結(jié)，回顧 2021，展望 2021。 （二） **項目銷售回款情況如下： 小結(jié)： **項目截止 2021 年 *月 *日進(jìn)場，截止 2021 年 *月 *日結(jié)案，共計銷售住宅 *套，銷售額 *萬元，回款額 *萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。 總結(jié)：三個項目截止 2021 年 *月 *日合計銷售住宅 *套，簽約 *套，實現(xiàn)總銷售額 *萬元，實現(xiàn)總回款額 *萬元。 二、團(tuán)隊管理方面 團(tuán)隊招聘工作 本因公司服務(wù)項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。在招聘途徑上，我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)，本大致陸續(xù)招聘銷售人員 20 多名，服務(wù)于各個項目。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太 大，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進(jìn)行。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來，讓老員工積極的去帶新員工成長。 監(jiān)督、督促執(zhí)行工作 很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。所以在 2021年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，幫助大家每天進(jìn)步，當(dāng)遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉， 避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導(dǎo)，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。 案場氛圍的制造 在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，或幫助必定。 案場客戶問題處理 當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認(rèn)同感及多公司的信任感。服務(wù)方面，要求熱情，大方，做到零投訴。 四、與開發(fā)商的配合方面 在與開發(fā)商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強(qiáng)，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。 2021 年個人工作計劃 在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能 力，并做出了以下工作計劃。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員，首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，把壓力轉(zhuǎn)化為為動力，全力以赴，用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團(tuán)隊。 第五篇：地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 一個人的能力不僅僅是看是否他會做大事，有時候能力也體現(xiàn)在寫報告 這種精細(xì)活中，由此可見，述職報告一定要寫出自己的特色和優(yōu)勢，充分展現(xiàn)自己的獨特性和非凡性，可是，述職報告要怎樣寫才與眾不同呢 ? 我是 xx 銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。 作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己 。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于 2021 年與 xx 公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。最后以 xx 個月完成合同額 xx 萬元的好成績而告終。 2021 年下旬公司與 xx 公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出 xx 火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。 2021 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。沉思回顧，這一年我 作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。 一、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析： 一 )業(yè)績統(tǒng)計： 2021 年公司實行目標(biāo)責(zé)任制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書。 根據(jù) 2021年 1 月 12月 27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額 4304 萬 元，其中 15 期實現(xiàn)銷售額 3632 萬元， **園實現(xiàn)銷售額 672 萬元。而由 8 月份至年底 ，則有一定程度的下滑。 影響本部業(yè)績的正面因素： ①上半年以 3 期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好。 ②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實施。 。 ：首付二萬月供一元活動 。 ， 8 萬 12 萬零風(fēng)險產(chǎn)權(quán)商鋪。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻注重自己任務(wù)的完成情況，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率。 ⑤成立售后服務(wù)部， 專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。 影響本部業(yè)績的負(fù)面因素： ①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化， 7 月開始，客戶量急劇減少。 ③房源決定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務(wù)水平有待提高。 ⑤本部資源分流，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所 占比率下滑的主要原因。本部所謂的地理優(yōu)勢已經(jīng)微乎其微。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的 **市場資源也被分流。目前，本部有售樓人員： ***、 ***、 **、 **、 ***等五人。 本部銷使從無到有。 銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。 團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強(qiáng)，合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實施。 匯聚集體聰明，充分調(diào)動本部人員的