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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)-閱讀頁(yè)

2024-10-28 12:00本頁(yè)面
  

【正文】 注意事項(xiàng)由專人負(fù)責(zé)按揭手續(xù)的辦理,其他銷售人員熟悉辦理的過(guò)程,在必要時(shí)協(xié)助按揭負(fù)責(zé)人的工作。指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人。分析上周銷售情況、問(wèn)題、提出建議。、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī),提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力。細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶訴說(shuō),取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶的情緒。三、日常統(tǒng)計(jì)工作、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位。、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。第五篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇一:房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理職責(zé)銷售經(jīng)理職責(zé)一、銷售經(jīng)理職責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;(2)通過(guò)創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;(4)了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;(5)將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門(mén)與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,清除部門(mén)工作障礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;配合公司其他部門(mén)的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持;做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人。分析上周銷售情況、問(wèn)題、提出建議。、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī),提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力。細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶訴說(shuō),取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶的情緒。三、日常統(tǒng)計(jì)工作 、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位。、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇四:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)直接上級(jí):營(yíng)銷經(jīng)理具體工作職責(zé): 1)對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作;5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門(mén)之間的具體工作;6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作; 7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;10)安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;11)定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;12)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;13)負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;14)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;15)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案;16)組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);18)定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議;19)對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);篇五:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責(zé)制度銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責(zé)一、銷售經(jīng)理(一)工作標(biāo)準(zhǔn)在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。● 自律面總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開(kāi)始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了?!?管理面總評(píng):從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷售經(jīng)理過(guò)渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等?,F(xiàn)場(chǎng)清潔管理:現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門(mén)第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤(pán)的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。俗話說(shuō)“一碗水端平”,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛(ài)的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來(lái),即無(wú)一個(gè)表?yè)P(yáng),也無(wú)一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無(wú)完人,置業(yè)顧問(wèn)更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問(wèn)溝通思想,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,問(wèn)寒問(wèn)暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問(wèn)時(shí)刻保持高度的工作積極性?!?業(yè)務(wù)面:總評(píng):管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來(lái)人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)??偠灾?,好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高置業(yè)顧問(wèn)的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。充分利用案場(chǎng)周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。廣告企劃:銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤(pán)好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的
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