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正文內(nèi)容

連鎖餐飲分店開業(yè)策劃方案(包含營銷-閱讀頁

2024-09-22 09:35本頁面
  

【正文】 門專用氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。 背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如 DISCO音樂等)。 (三)店外氣氛營造 如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級要求,店外應(yīng)有紅門雕像。 門頭下方懸掛紅門專用燈籠,每個(gè)燈籠上印有 “ 紅門 ” 專用字體。 ( 2)發(fā)放人群:年齡 2050歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。 ( 4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生。 ( 6)廣告氣球的發(fā)放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數(shù)量視店周圍情形定。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。 (8)腰鼓隊(duì) (或其它有當(dāng)?shù)孛癖婏L(fēng)格的節(jié)目 ): 60人的一個(gè)方隊(duì),另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為: “ 重慶紅門火鍋 店開業(yè)酬賓,吃 100元 (菜品 ),送 元(消費(fèi)券) ” 。 ( 9)短信發(fā)送內(nèi)容: “ 吃紅門火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶紅門火鍋 店開業(yè),吃 100元(菜品),送 元(消費(fèi)券);好禮不斷,訂座電話 。 ( 11)當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_。 ( 2)單桌菜品消費(fèi)金額位于 100- 149元,送 100元代餐券和將軍 節(jié)是婦女的節(jié)日,所以我們的想法是倡導(dǎo)綠色健康消費(fèi),美容鍋底及具有美容功能的菜品的推出作為切入點(diǎn),展開行銷活動。 二、實(shí)施細(xì)則 為迎接 “ 三八 ” 婦女節(jié),紅門火鍋 店對 3月 8日至 3月 11日來我占消費(fèi)的女士: 凡消費(fèi)的女士增可獲贈精美禮品一份。請其談感受及心得,并贈送精美禮品一份。 特價(jià)菜品:黃瓜、蘆薈、仙人掌。 一五 ” 促銷方案 一、行銷思路 “” 是消費(fèi)者權(quán)益日,借此機(jī)會開展 “ 產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格監(jiān)督 ” 活動,以此提高知名度。 歡迎各新聞界朋友光臨監(jiān)督本店,本店將免費(fèi)接待,表示對新聞界長期以來對消費(fèi)者、老百姓的感謝。 “ 五一 ” 國際勞動節(jié)促銷方案 一、行銷思路 “ 五一 ” 國際勞動節(jié)是一年中四大節(jié)中非常重要的一個(gè) 節(jié)日,牌春夏過渡階段,氣候溫和適中,比較適宜火鍋消費(fèi)(就餐時(shí)按氣溫需要開空調(diào))。 5月 1日- 5月 7日,凡來店消費(fèi)的顧客均贈送 “ 將軍 ” 系列特色菜品名一份(限 4人以上的消費(fèi)團(tuán)體, 4人以下的贈送水果拼盤或小吃一份)。 六一及端午節(jié)促銷方案 一、行銷思路 迎端午、慶六一單店行銷策略方案,佳節(jié)期間,推出特色綠 豆湯、小粽子。 來我店的小朋友免費(fèi)贈送苕餅、南瓜餅、金銀湯、雞蛋餅、春卷任選兩份。 消費(fèi)滿 100元,可獲得 快餐店券一張(價(jià)值 20元)。沒有共產(chǎn)黨就沒有我們今天這種紅紅火火、國泰民安的好日子,向全區(qū)黨員同志表示誠摯的問候。 贈送店方紀(jì)念品一份。 “ 八一 ” 建軍節(jié)、 “ 七夕 ” 促銷方案 一、行銷思路 “ 八一 ” 建軍節(jié)是解放軍同志的生日,各部隊(duì)機(jī)關(guān)都有各種活動紀(jì)念和慶祝這一日子。 二、實(shí)施細(xì)則 凡在此 8 月 1日- 8 月 4 日期間在我店用餐的現(xiàn)役軍人可享受 折優(yōu)惠,送水果拼盤一份。 攜帶家屬的現(xiàn)役軍人就餐給予 、水果拼盤一份,并贈送溫馨祝??ā? “ 教師節(jié) ” 、 “ 中秋節(jié) ” 促銷方案 一、行銷思路 教師節(jié)是紀(jì)念性節(jié)日,目前教師地位空前提高,被視為高尚的職業(yè), 所以此次活動我們建議店方應(yīng)能把教師這一團(tuán)體納入店方重要消費(fèi)團(tuán)體名單,并爭取使其成為穩(wěn)定客源。 二、實(shí)施細(xì)則 社區(qū)教師在 9月 10日憑教師證用餐,菜品、酒水一律 ,并贈送謝師卡。 另:單桌消費(fèi)滿 150元,可獲贈 公園門票 1張,每贈加 50元消費(fèi)加贈門票 1張。 “ 國慶節(jié) ” 促銷方案 一、營銷思路 活動時(shí)間定于 10月 1日 2日就餐高峰時(shí)段,此前通過各種行銷方式,如單店執(zhí)行情況良好,相信已有了穩(wěn)定的客戶團(tuán)體,單店知名度和美譽(yù)度也相信有了一個(gè)很大的提高,所以我們建議國慶以投資方式給顧客一種全新的感覺,同時(shí)回報(bào)顧客。 圣誕、元旦促銷方案 一、行銷思路 慶圣誕、賀元旦,紅門與您共狂歡。 二、實(shí)施細(xì)則 裝扮 ( 1)門外:門口擺放圣誕樹,不低于 ,圣誕老人不低于 米, TOP上定上 “ 慶圣誕、賀元旦 ” 活動公告或懸掛橫幅標(biāo)語,標(biāo)語內(nèi)容: “ 紅門火鍋 店祝新老朋友圣誕、元旦快樂! ” ( 2)店內(nèi): ① 臨街玻璃幕墻上用噴雪寫上 Merry Clmistmas! Happy new year! ② 懸掛 POP與圣誕 和元旦有關(guān)的字畫或?qū)S脴?biāo)志物。 ④ 前廳服務(wù)員戴圣誕帽(迎賓可穿圣誕衣)。 ④ 禮品設(shè)置:消費(fèi)代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等。 ② 由禮儀小姐(迎賓或領(lǐng)班),呈上摸獎箱,每桌選一名代表摸獎。 ( 3)劃拳擂臺賽 ① 每桌先推薦一名劃拳高手參加比賽。 ③ 記下每桌代表最高贏拳記錄。 ⑤ 獎品設(shè)置有殉( 16 8 48 元)、酒水白喝、菜品白吃,贈送消費(fèi)代餐券相關(guān)紀(jì)念品。 均勻布置相關(guān)獎品和 “ 請您唱首節(jié)日快樂歌 ” 和 “ 請您跳曲舞 ” 、 “ 請您講個(gè)故事 ” 、 “ 請您講個(gè)笑話 ” 、 “ 請您回答一個(gè)顧客提問 ”等內(nèi)容。 ③ 嘉賓表演節(jié)目后均要贈送相關(guān)禮品。 二、實(shí)施細(xì)則 廣告宣傳 ( 1)橫幅:在店門口醒目位置懸掛橫幅,內(nèi)容為紅門火鍋 店向廣大人民拜年!新年好! ( 2)廣告牌:放于門口位置,內(nèi)容:為感謝廣大顧客的大力支持,春節(jié)期間我店照常營業(yè),凡來我店用餐者均可獲贈春節(jié)吉祥物和每桌贈送喜糖一包。 ( 2)要在大門上貼 “ 福 ” 字,可在大門兩邊懸掛紅門專用冬瓜燈籠或無屑鞭炮。 春節(jié)菜品安排 ( 1)春節(jié)期間不打折,緣由:客人有錢消費(fèi)、菜品進(jìn)價(jià)高、員工工資高、春節(jié)吃的是一種心情; ( 2)菜品要好,可安排一些高檔菜、解膩菜(綠色食品、蔬菜); ( 3)、小吃品種要多,可到附近超市采購一些半成品; ( 4)、訂做 “ 年夜餐、團(tuán)體訂桌、春節(jié)套餐系列包桌 ” 等。 禮品贈送 ( 1)、可贈送新年生肖吉祥物(如羊年送羊娃娃); ( 2)、可送喜糖包(喻意甜甜蜜蜜,圓圓滿滿); ( 3)、可送紅包,紅包內(nèi)裝消費(fèi)代餐券,紅包和喜糖包可同時(shí)贈送。 開展、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,走訪、問候老顧客,邀請老新顧客,建立顧客檔案,實(shí)行情感營銷,讓所有消費(fèi)者通過就餐感受我們品牌魅力,認(rèn)知 我們的經(jīng)營理念,感受到我們的真情、真誠。 2)到客戶單位進(jìn)行友情慰問,發(fā)邀請卡,一句話:始終從情感上和顧客拉近距離,展開全員行銷活動。 二、針對當(dāng)?shù)馗偁帉κ郑ㄍ粰n次或高、低)的服務(wù)空檔區(qū),從低價(jià)格上進(jìn)行搶入,對未開發(fā)的區(qū)域(以店為半徑 2020米范圍)的潛在消費(fèi)者進(jìn)行攻勢宣傳促銷,主要搞好店址半徑1000米內(nèi)的宣傳促銷。 活動開展: 主題 1:重慶紅門火鍋超低利潤回報(bào)廣大消費(fèi)者,全部菜品挑戰(zhàn)底線價(jià) “ 超值消費(fèi),享受品牌 ” ,全部菜品降價(jià) 20%。 五、針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的吃酒水習(xí)慣,爭取供應(yīng)商拿出一部分酒水進(jìn)行贈送促銷。 七、倡導(dǎo)綠色消費(fèi),每周推出幾樣綠色菜品(特色菜),在顧客就餐時(shí)向客人介紹。 九、 “ 吃毛肚送鴨腸 ” 、 “ 吃鴨腸送毛肚 ” ,注:只能是綠色毛肚和童子鴨腸 . 十、提高員工工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)部員 工當(dāng)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)提成 5%。 校園經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)行銷方案 一、 前言 近年來,校園經(jīng)濟(jì)越來越為商家所重視,校園經(jīng)濟(jì)最明顯的增長點(diǎn)就是高考以后的會餐、畢業(yè)會餐。 二、活動時(shí)間:高考時(shí)的春招和秋招前后 15天或適當(dāng)延長 三、傳播途徑: 1)店前的 TOP板宣傳。 3)當(dāng)?shù)仉娨暸_的點(diǎn)歌節(jié)目傳播信息。 5)店面 的橫幅宣傳。 ” 6)其他傳播方式的選擇。 全校聚餐:多處于畢業(yè)階段,參與者是全體師生,因?yàn)閷W(xué)生數(shù)量大,又以系為單位進(jìn)行分散消費(fèi),數(shù)量仍是很大,這樣的聚餐對價(jià)格有一定要求,屬于一般性消費(fèi),但對商家的環(huán)境有一定要求,希望優(yōu)惠的價(jià)格,高質(zhì)量的 環(huán)境。表現(xiàn)原因是中、高考考生取得好的成績而答謝教師、班主任,大學(xué)生因被保送或經(jīng)過努力取得碩士學(xué)位而答謝輔導(dǎo)員和有關(guān)授課教師等,這類宴會的顯著特點(diǎn)是要求高檔消費(fèi),完全排斥普通的環(huán)境服務(wù)和低價(jià)格的菜品。 首先:班級聚餐我們提供中檔菜品價(jià)格和特色菜并提,提供滿意服務(wù),對較高檔的菜品采用特價(jià)形式。 2)免費(fèi)贈送友情卡并協(xié)助策劃班級娛樂活動。 其次,學(xué)校聚餐要求有實(shí)惠的價(jià)格,單店在宣傳中應(yīng)注重價(jià)格和餐后娛樂,因?yàn)閱蔚陫蕵贩绞胶蛨龅赜邢?,可要提供其他場地,如包場(按時(shí)段包場,應(yīng)注意進(jìn)行成本核算)。 促銷方式: ( 1)單店提供全部菜品 (不含酒水)。本店提供 娛樂中心 時(shí)至 時(shí)的免費(fèi)娛樂包場券。 主題:重慶紅門火鍋 店恭喜各位學(xué)子學(xué)業(yè)有成,向培養(yǎng)出出色 “ 將軍 ” 的老師們表示衷心的祝賀并致以深深的敬意。 促銷方式: ( 1)單店提供 、 等標(biāo)準(zhǔn)包房、豪華包房。 ( 3)您可以告訴我們您將要支出的消費(fèi)金額,店方將為您配上豐盛的菜品。 企劃部提供的方案旨在提醒單店應(yīng)重視此經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),具體在實(shí)施中會因?yàn)閷W(xué)校和單店的路程,學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況,競爭狀況等因素而不同 ,所以我們建議單店在行銷時(shí)應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐奶卣?,目的只是把那些學(xué)生和老師吸引到我們店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。各種節(jié)日經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)不但給我們帶來巨大的市場經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)業(yè)界激烈的競爭也詮釋著企業(yè)各自不同的文化定位。 二、策劃主題 文化營銷、公關(guān)又管齊下,經(jīng)濟(jì)、社會效益的雙重提高。如 CI的傳播,實(shí)現(xiàn)文化與效益的良好發(fā)展態(tài)勢。 五、活動地點(diǎn): 紅門 店。 會議展覽廳。 ① 演講、研討 ② 主題研討 ③ 節(jié)日餐宴營銷 ④ 營業(yè)期訂座恰談 ⑤ 公司活動期間促銷活動信息的發(fā)布 ⑥ 公司老總作總結(jié)謝辭,并作節(jié)日禮節(jié)性邀請 參觀會展大廳,宴會廳 共進(jìn)午餐(晚餐)作深度交流。 會展大 廳:會展背景展板,公司發(fā)展展板,公司圖片、畫冊、公司簡介、廣告燈箱、彩頁、其它資料。 十一、涉及部門 策劃部負(fù)責(zé)總體策劃 市場部負(fù)責(zé)宴會廳的展示內(nèi)容及午宴(晚宴) 營建部負(fù)責(zé)環(huán)境布置,展板制作等。 注:我們的加盟店( A 級、 B級店)也可以自己舉辦類似的活 動,邀請對象包含單店的老顧客,主管部門等重要人員,內(nèi)容可以參照本方案,起到的作用往往是美譽(yù)度的快速提高,操作得當(dāng)?shù)脑?,可以提高單店的長期營業(yè)額。 紅門火鍋搶奪競爭對手市場策略 一、目的 我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運(yùn)營一段時(shí)間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,所以需要本篇補(bǔ)充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,同時(shí)達(dá)到打擊競爭對手的目的。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計(jì)劃。 四、搶奪略策 一 單店的裝修定位 單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),即具有鮮明的個(gè)性,又能突出 文化氛圍。 上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時(shí)可以起到廣告效應(yīng),在行業(yè)中制造影響。 二 價(jià)格定位 價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價(jià)格略低 于此類競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷售,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。 商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來分析,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。 為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡單地介紹一種 “ 象限分析模型 ” 的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。 機(jī)會區(qū) 維持區(qū) 修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差, 需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn)。 維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫。 這種方案對知識文化時(shí)代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃 的文化氛圍。 店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。 如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個(gè)演奏 臺,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。 包括我們前面說的開辟 “ 豪華包間 ” 也是機(jī)會區(qū)的一種創(chuàng)新。 四 單店的宣傳 單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報(bào)紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實(shí)現(xiàn)。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的
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