對氣道內(nèi)吸引的總結-閱讀頁
2025-04-19 07:33本頁面
【正文】 顧客朱：沒關系，是什么事情？ —— 顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。然后，銷售員要主動掛斷電話！ 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐 /先生，你好！我姓李。 銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。你叫我 1 小時后來電話的??） 電話銷售開場白三：他人引薦開場法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是科樂思 CRM 客戶關系管理系統(tǒng)公司的企業(yè)管理顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。你看，我這就心急的主動打來電話了。 銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧?? 電話銷售開場白四：自報家門開場法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是科樂思 CRM 客戶關系管理系統(tǒng)的企業(yè)管理顧問李明。 若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段） 銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。 銷售員：是這樣的，最近我們公司的企業(yè)管理專家，在做一次關與企業(yè)銷售管理的市場調研，不知您對銷售管理有什么看法？ 第五篇：電話營銷的開場白短時間內(nèi)吸引客戶 電 話 營 銷 的 開 場 白 短 時 間 內(nèi) 吸 引 客 戶 我 們 曾 講 電 話 營 銷 的 特 征 的 時 候 提 到 ， 要 在 短 時 間 內(nèi) 吸 引 客 戶 ， 就是 對 開 場 白 的 要 求 。 反 之， 則 會 使 人 覺 得 索 然 無 味 ， 不 再 想 繼 續(xù) 聽 下 去 。 客戶根本不在意你們公司成立多久，和誰誰合作，或是否曾經(jīng)聽過你的公司。 在還沒有提到對客戶有何好處前就開始問問題，讓人立即產(chǎn)生防衛(wèi)的心理。 平常大家都很忙，即使收到資料也不見得會看，而且讓他們有機會回答：“我 沒有收到。 不要問客戶是否有空，直接要時間。 我們大多數(shù)時候會說，你要請客呀，這時候對方會反問，我為什么請客？會爭論一番不一定會成功； 改變一下，你說“你今天就請客呀！”（今天要 重點語調）對方就可能會說，為什么要今天？ ^_^，上當了，現(xiàn)在你們只需要和他說，那明天也行， ok，小有成就。） 直接繞過最初的問題，一般人會就你的話進行反映，沒有了接口，也就沒有了借口。要讓客戶放下手邊的工作，而愿意和你談話，銷售員要在 20 秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下 列 3 件事： /我代表那家公司？ ？ 有什么好處？我們舉一個比較正確的示例： “喂，陳先生嗎？我是 ******市場部 /***********的陳明，我們有非常龐大的 ***產(chǎn)品，有 ***和 ***（產(chǎn)品形式），今天我打電話過來的原因是我們的產(chǎn)品已經(jīng)為很多 ***）（同行業(yè)）朋友的所認可，能夠為他們提供目前最高效的 ***服務，而且我們還給他們帶來很多 ***（利益），為了能進一步了解我們是否也能替您服務，我想請教一下您目前否有購買其他產(chǎn)品和服務？”重點技巧： 提及自己公司 /機構的名稱，專長。 告知對方可能產(chǎn)生什么好處。 能夠吸引客戶的常用開場白方式很多，這里介紹幾種： 相同背景法。我能請問您現(xiàn)在是否在用一些 ****產(chǎn)品 /服務？ 緣故推薦法。他認為我們的產(chǎn)品比較符合先生工作的需求，也想請您了解一下，請問您目前是否在用其他的 ***產(chǎn)品？” 孤兒客戶法。 針對老客戶的開場話術。 王先生，嗯，那您要好好保重身體，您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力，我們最近剛推出的 ***服務套餐，您成為我們會員后，今后有什么要查詢的資料可以委托我們?nèi)珯嗖樵儯梢越o您最快時間內(nèi)完成，或者每次將您 ******的資料提供給我們，我們的 ***顧問將需要的資料整理好發(fā)送給您，這樣可以緩解您的工作壓力了吧，而且我今天先給您免費提供一次，讓您好好輕松一下，如何？
畢業(yè)設計相關推薦
鄂ICP備17016276號-1