【正文】 星一次。 ，樊登萍護士來統(tǒng)計護 理各項指 標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。 三、加強護理質量管理，落實優(yōu)質護理服務，提升護理滿意度 ，落實專科健康教育。 ，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。 量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。對電話回訪有意見的及時溝通處理。 ，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。 四、工作中存在的 問題及未達到的目標 ：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。 五、今后的打算及目標 ，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。不得提前書寫護理記錄。成績只能代表過去， 我要面對的是未來的繼續(xù)工作。下面是本人今年的工作總結匯報： 一、盡職盡責，搞好護理工作 俗話說：“三分治療，七分護理”，經過 20 多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。 二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作 對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。 三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平 在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式， 認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。 隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。 護士個人工作總結簡短范文 (四 ) 在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和職責 !天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲 !護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會 ! 一、全年各項護理工作量及工作達標狀況 工作量：急診人次。配合急診手術例。出車車次。 工作達標狀況：急救物品完好率達。病歷 書寫合 格率。 二、加強護理人員服務意識，帶給優(yōu)質服務 強化服務理念 全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。 以人為本，充分滿足病人的就診需求 不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，帶給紙巾、水 杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。 對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。 透過一年時刻調整，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作潛質定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，到達人員的合理分配使用。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時刻。 制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。 第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操 作考核人人過關， 全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。 基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到 icu 進修領悟危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。 根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。 制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。 五、護理實習生帶教 學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配 合演練 的教學方法收到全體實習生的一致好評。 zz 年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。 新的一年 咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，咱們將不斷發(fā)奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人?，F(xiàn)將我的工作總結如下： 我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動不便和住 院病 人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介 。 工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去 了靈魂。患者來咨詢，我們是咨詢員 。患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。 要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。 二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質 提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素 質，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。 三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境 門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人 及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關 規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。通過每日晨會時間對所有導診人員進行 培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。樹立科學的發(fā)展觀，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，積極抵御自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。 在專業(yè)學習與工作方面，我一直堅持以學促工，以工帶學，堅持 一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。回院后協(xié)助護士長做好科室相關質量控制，參加手術室第一期的品管圈活動，有幸擔任圈長職務，跟科室同仁共同完成同心圈的活動并進行了院護理部品管圈匯報。我熱愛手術室工作，正確認真參加每一項工作，將所學融入日常工作中，與同事團結協(xié)助，同事有問題提供力所 能及的指導。積極做好每期小組活動的準備，參與每次的討論?，F(xiàn)將 20zz 年以來各項工作總結如下： 一、嚴格管理，有效協(xié)調 一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成 為一個溫暖的大家庭 。 二、狠抓護理業(yè)務培訓 作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工 作用心性和隊 伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。此后，我又采取日常強化的方式，不斷 結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟 。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。我最后打造出了“我用人文知識改變護士 護士有效管理自己 護理工作質量提高”的良性鏈 條。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。 四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度 比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā) 現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。 五、不斷學習總結，提高自身素質 俗話說，打鐵還需自 身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。 六、不足之處和努力方向 應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力 !但是，應對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白 。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我 充滿了信心，作為護士長我的努力方向是： 力爭在護理科研方面有所突破 。 簡短護士個人工作總結范文 (三 ) 在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和職責 !天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲 !護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會 ! 一、全年各項護理工作量及工作達標狀況 工作量：急診人次。配合急診手術例。出車車次。 工作達標狀況：急救物品完好率達。病歷書寫合格率。 二、加強護理人員服務意識，帶給優(yōu)質服務 強化服務理念 全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。 以人為本，充分滿足病人的就診需求 不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。 對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。 透過一年時刻調整，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作潛質定崗 ，基本實現(xiàn)護士層級管理，到達人員的合理分配使用。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時刻。 制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。 第二季度組織全科人員按要 求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。 基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到 icu 進修領悟危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。 根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。 制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。 五、護理實習生帶教 學 生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。 zz 年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被 動的態(tài)度。 新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，咱們將不斷發(fā)奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。 來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣 ，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。病人們都很和藹可親，即便是我們一