【正文】 診活動(dòng) 19 次，受益 8321 余人。 三、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高運(yùn)行績(jī)效。 ㈡認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項(xiàng)政策規(guī)定，嚴(yán)格控制和降低病人的住院總費(fèi)用，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每周把即將超標(biāo)準(zhǔn)的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人，從源頭上進(jìn)行調(diào)控，至目前農(nóng)合病人的平均住院費(fèi)用控制在 1864 元；對(duì)農(nóng)合住院病人實(shí)行了一免四減，對(duì)城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實(shí)行了一免七減， 1～ 3 月份共減免 元；第一季度共接診農(nóng)合住院病人 1625 人次，報(bào)銷(xiāo)住院費(fèi)用達(dá) 元，接受市醫(yī)保住院病人 128人次，費(fèi)用 、門(mén)診 4638 人次，費(fèi)用 元；接診省醫(yī)保住院病人 109 人次，費(fèi)用 元、門(mén)診 4588 人次人，費(fèi)用 元。至 3 月底，加床數(shù)為763 張，占入院總?cè)藬?shù)的 33％。 ㈠建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從 業(yè)情況進(jìn)行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請(qǐng)”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認(rèn)真進(jìn)行登記，并與個(gè)人效益工資掛鉤。 ㈡醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書(shū)》，主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書(shū)》，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展，我院接受“紅包”、吃請(qǐng)現(xiàn)象已基本杜絕。 ㈢院護(hù)理部、辦公室組織，院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請(qǐng)各科病人及其家屬定期召開(kāi)院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì) 1 次， 20 余名患者參加，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決；科主任主持，病人及其家屬、主管院長(zhǎng)等參加，召開(kāi)科室行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)共 30 余次， 150 余人參加。 ㈣繼續(xù)聘請(qǐng)了、同志為醫(yī)院長(zhǎng)年行風(fēng)評(píng)議代表， 3 月 28～31 日到門(mén)診發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表 100 份，回收 100 份，目前正在對(duì)住院部11 個(gè)臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查， 4 月底還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查。 ㈤為認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號(hào)文件和省委一號(hào)文件的通知精神， 3 月 10 日，我院選派四名同志分別到、村開(kāi)展了為期一個(gè)月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點(diǎn)幫扶活動(dòng) 。當(dāng)醫(yī)院了解到村在道路硬化中缺資金時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)親自將 700 多元現(xiàn)金送到了村辦公室，同時(shí)號(hào)召全院職工為村捐贈(zèng)衣物 275 件。 五、 XX 年 1～ 3 月份完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)情況： 六、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況： 今年 1～ 3 月我院被省衛(wèi)生 廳評(píng)為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”，被縣委、縣政府授予“縣級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，被縣總工會(huì)評(píng)為“工會(huì)工作先進(jìn)集體”，被縣婦聯(lián)評(píng)為“ XX 婦聯(lián)工作先進(jìn)單位”，并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，同志被省衛(wèi)生廳評(píng)為“ XX省開(kāi)展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長(zhǎng)”。 第四篇：醫(yī)院第一季度工作總結(jié)專(zhuān)題 醫(yī)院第一季度工作總結(jié) (精選多篇 ) 一、鞏固“二甲”復(fù)審和“醫(yī)院管理年”成果，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持院長(zhǎng)行政、業(yè)務(wù)查房，不定期、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理，至目前進(jìn)行院長(zhǎng)大查房 18 次，對(duì)存在的“病歷書(shū)寫(xiě)不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過(guò)于簡(jiǎn)單”等問(wèn)題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)并要求即時(shí)整改。 ㈡、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后，醫(yī)院積極抽調(diào) 人員，配置相關(guān)物品，于 xx 年 1 月 1 日起正式成立了感染性疾病科，配備醫(yī)護(hù)人員 13 名，設(shè)置床位 25 張。一季度對(duì)全院醫(yī)師、重點(diǎn)是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識(shí)考試 1 次， 50 余人參加，合格率為 100％；新成立了病理科，調(diào)配專(zhuān)業(yè)人員 2 名，從 2 月 1 日起進(jìn)行單獨(dú)核算。醫(yī)院根據(jù)實(shí)際確定將中醫(yī)科列為重點(diǎn)專(zhuān)科并積極進(jìn)行了肝病專(zhuān)科、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)針灸理療康復(fù)特色專(zhuān)科、中醫(yī)醫(yī)院中藥 制劑能力建設(shè) 3 項(xiàng)專(zhuān)科建設(shè)申報(bào)工作。 ㈣、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。組織護(hù)理專(zhuān)題講座 2 次， 97 人參加；護(hù)理大查房 1 次，各科護(hù)理骨干 36 人參加；繼續(xù)堅(jiān)持“每日一問(wèn)”活動(dòng)，每名護(hù)士每月書(shū)寫(xiě) xx字學(xué)習(xí)筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1 次， 每周業(yè)務(wù)查房 1 次。護(hù)理部與各科護(hù)士長(zhǎng)簽訂了“ xx年護(hù)士長(zhǎng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對(duì)科室 護(hù)理工作檢查 1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。 推行親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。與病人多說(shuō)一句話，多給病人一個(gè)微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。 ㈤、按照《省醫(yī)院管理 評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》要求，春節(jié)期間為確保醫(yī) 療安全對(duì) 11 個(gè)臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合理使用抗生素的重要性。 3 月 25 日對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、調(diào)研，有效處方達(dá) 71％。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì) 70 余名醫(yī)、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的考試，合格率 100％。根據(jù)省、市疾控中心要求，印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報(bào)卡，要求臨床科室按規(guī)定上報(bào)；選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)演練和省 衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識(shí)培訓(xùn)；在省、市級(jí)疾控中心對(duì)傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的檢查通報(bào)中我院上報(bào)率 100％、合格率 98％，受到了好評(píng)。至目前共計(jì)輸紅懸 35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達(dá) 100％。 ㈠采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去、自學(xué)成才等形式加大對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。 選派 4 名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到醫(yī)院、醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；選派一名主治醫(yī)師參加了省級(jí)醫(yī)院為期 3 個(gè)月的基層醫(yī)師培訓(xùn)； 1 名神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國(guó)癲癇防治培 訓(xùn)班；第一季度共組織參加省內(nèi)外各類(lèi)學(xué)術(shù)交流、講座 3 次， 7 人次參加； 5 名醫(yī)護(hù)人員參加了專(zhuān)升本學(xué)歷再教育。 根據(jù)省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定 xx 年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項(xiàng)目的通知”，院內(nèi)開(kāi)展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等 35 項(xiàng)“三新”項(xiàng)目中的 4 項(xiàng)新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。 3 月初，根據(jù)省、市、縣主管部門(mén)安排，下派兒科、產(chǎn)科 2 名業(yè)務(wù)骨干分別到鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療幫扶工 作，并與鎮(zhèn)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議，成為了幫扶指導(dǎo)單位。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到、三個(gè)村的 河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作，義診患者 200 余人，發(fā)放宣傳材料 300 余份，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。 ㈠根據(jù)我院實(shí)際，按照“加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用”的工作主題，對(duì) xx 年《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》進(jìn)行了修改完善，院長(zhǎng)與各科主任簽定了“責(zé)任書(shū)”，并將以此作為 xx 每月考核的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。 ㈢為提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性，按照綜合目標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定，對(duì)病床使用率超過(guò) 100％的科室加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。 四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，塑造 醫(yī)院良好形象。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先選優(yōu)時(shí)，實(shí)行“一票否決”制。同時(shí)加大了制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。第一季度，醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包” 34 次，金額達(dá) 5300 元，共收到錦旗、感謝信 6面。針對(duì)患者多次提出的“做 b 超時(shí)病人多等候時(shí)間長(zhǎng)”的問(wèn)題，醫(yī)院專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了價(jià)值 30 多 萬(wàn)元的“東芝納米 10”黑白 b 超機(jī)一臺(tái)，緩解了病人檢查等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。對(duì)征求到的意見(jiàn)建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改正。 3 月 26日，當(dāng)醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后，非常重視，在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，購(gòu)買(mǎi)了 15 袋化肥，分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 15 戶貧困農(nóng)民家中，解決了他們的燃眉之急。今年三月份我院在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實(shí)事中，總 共花費(fèi)資金為 2820 元。 第一季度已經(jīng)過(guò)去，今后醫(yī)院面臨的各項(xiàng)工作任務(wù)仍很艱巨，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管 理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以?shī)^發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使我院各項(xiàng) 工作再上新臺(tái)階。醫(yī)院在已有設(shè)施和人員的基礎(chǔ)上，盡量爭(zhēng)取最優(yōu)化組合和效益最大化，使的各項(xiàng)工作都能持續(xù)、良性發(fā)展。 二、職工宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 到本季度，我院共收住住院患者 100 人次，與去年同期相比，住院人數(shù)持續(xù)穩(wěn)定。對(duì)廠幼兒園兒童體檢也已順利完成。醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，能及時(shí)上報(bào)、下達(dá)，無(wú)漏洞、無(wú)差錯(cuò)，受到了上級(jí)部門(mén)的肯定。 四、十項(xiàng)公共衛(wèi)生工 作按計(jì)劃執(zhí)行完成。醫(yī)院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，接受全院的監(jiān)督，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我 。加 強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項(xiàng)設(shè)施，克服一切困難，爭(zhēng)創(chuàng)鳳翔縣預(yù)防接種示范門(mén)診。進(jìn)一步完善愛(ài)滋病防治機(jī)制，建立以院長(zhǎng)為核心的愛(ài)滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛(ài)滋病的傳播途徑、防治方法等知識(shí)粘貼上墻，全院加強(qiáng)愛(ài)滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告，切實(shí)做好愛(ài)滋病防治 工作。做好結(jié)核病的歸口管理。 三、強(qiáng)化關(guān)中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)按上級(jí)部門(mén)要求，對(duì)十項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按計(jì)劃實(shí)施。檔案信息主要包括居民基本信息、主要健康問(wèn)題及衛(wèi)生服務(wù)記錄。 ◆預(yù)防接種服務(wù)。 ◆重點(diǎn)做好傳染病病例和疑似病例的登記和上報(bào)工作，并配合疾 病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病、艾滋病病人的治療管理工作。 ◆孕產(chǎn)婦保健方面，將為孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)，做好早孕登記管理。 ◆在慢性病管理方面，對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診高血壓、糖尿病患者按照高血壓、ⅱ 型糖尿病管理規(guī)范的要求，定期隨訪，規(guī)范管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性阻塞性肺氣腫、肺心病患者進(jìn)行登記，并定期隨訪。 ◆今年新增加的地方病防控方面，將針對(duì)我省主要地方病流行趨勢(shì)，在專(zhuān) 業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下做好碘缺乏病、布魯氏菌病、地方性氟中毒、大骨節(jié)病、包蟲(chóng)病等的防控工作。最大限度地，通過(guò)多種形式的廣泛宣傳，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與 “平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。我院第一季度的平安醫(yī)院工作取得初步成效，現(xiàn)小結(jié)如下： 一、第一季度工作重點(diǎn) 建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。 充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內(nèi)例會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等多種形式，認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個(gè)人人學(xué)法，人人懂法， 人人守法的大好局面。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班 1 上，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去，堅(jiān)決杜絕因閑散人員鬧事，給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。 加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防 盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。 要制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對(duì)政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的 不斷變化及時(shí)修訂完善。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會(huì)成立的爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)相互配合，及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)小組，的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。以”平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。 具體目標(biāo)是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng)建“平 安醫(yī)院”的活動(dòng)，經(jīng)過(guò)積極努力，確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，與科室責(zé)任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)職責(zé)。 徐州市銅山區(qū)黃集鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2021年 4 月 14 日 醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院今年第一季度工作總結(jié) “平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性我現(xiàn)和創(chuàng)造性。當(dāng)前的工作重點(diǎn)是： 加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)提高干部職工法制觀念。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會(huì)上最有專(zhuān)人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，后在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。在醫(yī)院的日