【正文】 從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來并全身心地投入?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。 三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率 辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。匯報工作要敢于講真話、報實(shí)情，不能報喜不報憂，投其所好?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。 四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效 發(fā)展 辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速 ，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。盤點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總的體會就是收獲很大，感受頗深。對于從未在大學(xué)升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。在培訓(xùn)中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。 一、在學(xué)習(xí)上突出了實(shí)字。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精，打造成一個精品，使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識和技能，切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當(dāng)好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務(wù)禮儀 、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。通過這半個月實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。我將俯下身子，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公 室的各項(xiàng)工作。 創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加，與我們 33 名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂，為我們各位學(xué)員做出了表率。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評，對比一下。 三、在管理上突出一個嚴(yán)字。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機(jī)構(gòu)，制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，確保了管理的嚴(yán)肅性。通過這次嚴(yán)格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。 在抓好學(xué)習(xí)管理的同時，利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓(xùn)的又一大特色。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓；在學(xué)習(xí)生 活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。并把提高競爭力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識和精神，根植于每個學(xué)員的心中，使每個學(xué)員都能正確認(rèn)識自己，審視自己，適應(yīng)激烈競爭的社會，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是，這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。 一、強(qiáng)化意識，在工作中正確把握自己 王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。 如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。 要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。 三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致 辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。 不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。 這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。 通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。 但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。 應(yīng)該說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。 在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。 正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。 即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較；處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇 ，不要欺上瞞下，互不信任。 我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。 短短一天的培訓(xùn)課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談，讓我受益頗豐。 相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。 我們同是從事辦公室工作的，也同樣干了很多年。這次區(qū)里組織了辦公室主任（綜合科長）的培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我們學(xué)習(xí)時間上的不足，讓我們有機(jī)會充實(shí)自己，實(shí)在是一個難得的機(jī)會。生動的講課方式，息息相關(guān)的講課內(nèi)容，充分調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)積極性。 一、進(jìn)一步明確了督查工作的重要性 督 查工作是各級黨委及其所屬部門實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)和方法，是確保各項(xiàng)決策落實(shí)的有效手段和有力武器，是檢驗(yàn)決策和實(shí)現(xiàn)再決策的重要途徑，是推動決策落實(shí)的重要手段，是提高工作效率、實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 二、進(jìn)一步掌握了寫好領(lǐng)導(dǎo)講話 稿的技巧 領(lǐng)導(dǎo)講話稿是領(lǐng)導(dǎo)在各種會議、場合和儀式上的講話，事前經(jīng)過認(rèn)真思考、精心設(shè)計(jì)而寫成的。 領(lǐng)導(dǎo)講話稿的撰寫要符合黨的路線方針政策，國家的法律、法令以及上級的指示精神，符合行文的語言結(jié)構(gòu)、邏輯思維的一般規(guī)律，還要搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖，符合領(lǐng)導(dǎo)的思維特點(diǎn)、語言特色和行文習(xí)慣。我們最常寫的就是會議發(fā)言稿，這就要求發(fā)言稿簡短質(zhì)樸，盡量少講套話、空話，開門見山的陳述主題思想 ；語言真誠質(zhì)樸，觀點(diǎn)鮮明、中心突出，寫出適合場合和環(huán)境的發(fā)言稿。 三、進(jìn)一步明確了各類信息的處理辦法 通過培訓(xùn)，我們對什么樣的信息應(yīng)該采集，什么樣的信息應(yīng)該及時報送領(lǐng)導(dǎo)審閱，什么樣的信息應(yīng)該怎么寫有了一個清醒的認(rèn)識。報送的信息要及時、準(zhǔn)確、全面，還要注意信息的寫法。 四、進(jìn)一步了解了做好公務(wù)接待工作的重要性公務(wù)接待有著展示形象的窗口作用，有著友好交往的橋梁作用，有著發(fā)展經(jīng)濟(jì)的媒介作用，所以做好公務(wù)接待工作也顯得尤為重要。接待時我們要做好熱情周到的服務(wù)工作。還要做好接待后的總結(jié)工作，及時總結(jié)接待經(jīng)驗(yàn)。但是如何更好的做好公文處理工作，就必須對各種公文都能十分熟悉，了解他們的構(gòu)成、用途和寫法及各種公文的特點(diǎn)，才能輕車熟路的做好辦公室工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”、“千里之堤毀于蟻穴”，說的都是細(xì)節(jié)問題的重要性。所以在公文處理中要尤其注重細(xì)節(jié)問題，文字、標(biāo)點(diǎn)、數(shù)字要用準(zhǔn)確，語言表達(dá)也要仔細(xì)斟酌，符合行文習(xí)慣和用語習(xí)慣。