【正文】 煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公 室工作有聲有色、富有成效。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。第三 ,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。 短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。我認為此次培訓(xùn)主要有四大特點，突出地表現(xiàn)在實、新、嚴、活四個字上，現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下，請批評指正。在今后的工作中。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來強化全員的團隊意識，培養(yǎng)學(xué)員的進取精神。 辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇 3 通過學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了一個全新的認識。 辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。 原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。 第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。 【辦公室主任培訓(xùn)心得體會 3 篇】相關(guān)文章： 第五 篇：辦公室主任培訓(xùn)心得體會 閻良區(qū)鎮(zhèn)街部門辦公室主任、綜合科長 培訓(xùn)心得體會 —— 閻良區(qū)衛(wèi)生局王志明 一天半的培訓(xùn)匆匆結(jié)束了，培訓(xùn)時的自己就是一個學(xué)生，汲取著各位老師豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，充實了自己的頭腦，更為以后的工作增添了許多的自信和從容。 做好督查工作，首先要知道決策督查的基本方式，包括催報檢查、實地督查和督查調(diào)研；其次要知道決策督查的程序和具體內(nèi)容，已經(jīng)落實的查效果，正在落實的查速度，尚未落實的查原因，真正將工作落在實處；最后還要講究督查的方式方法，批則必查、差則必法、法則必辦、辦則必果、果則必報。 信息主要分為動態(tài)信息、民意信息、情況專報和調(diào)研報告，不同的信息有不同的 處理方法，在工作中我們也要掌握如何判斷各類信息。 五、進一步掌握了公文處理的注意事項 公文是我們每天都要碰到的，接受其他單位的公文、下發(fā)草擬本單位的公文，這些都是必須掌握的。 培訓(xùn)課上學(xué)的東西不僅僅是聽到了、知道了、了解了就算掌握了，還必須融會貫通，和自己的工作緊密結(jié)合起來，把學(xué)到的東西應(yīng)用于實際工作當(dāng)中，才是真正學(xué)到了，培訓(xùn)的效果也就達到了。選好接待地點，精心安排，讓來客高興而來， 滿意而歸。一般我們認為，講話稿完成了我們的任務(wù)就完成了，但是通過學(xué)習(xí)我們知道，講話稿完成了但任務(wù)還沒有結(jié)束，得隨時備份，以防突發(fā)情況的發(fā)生，必須保證領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的時候講話稿在手中，且圓滿完成發(fā)言，這才是任務(wù)的完成。一天半下來，學(xué)了不少東西，這些對以后辦公室工作的有序開展指明了方向。 辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干 出一番成績來。 即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識。 第一是心態(tài)發(fā)生變化。 二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞 辦公室工作臨時性 、突擊性強，服務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務(wù)；沒有奉獻精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。古人云：學(xué) 無止境。 四、在娛樂上突出了一個活字。在培訓(xùn)中，為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結(jié)協(xié)作能力，把 34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊，在兩個團隊之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀律、樹形象的 競賽活動。在授課講座中，邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，在課堂上建立了互動平臺，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng) (如：領(lǐng)導(dǎo)的決 策能力、工作作風(fēng)等 )，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦 。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。一天的期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，給我的收獲遠不少。首先要明確努力方向。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責(zé)任心，要任勞任怨。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，使我對辦公室工作有了一個全新 的認識。 通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。 第二是明確努力方向。 說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標(biāo)點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔 在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。 參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。 培訓(xùn)的 `時間雖然短暫，學(xué)到的知識盡管有限。在培訓(xùn)期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴格要求自己，確保了培訓(xùn)的正常進行。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進行授課，遠離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn)，作為綜合辦 秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機會。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。其次，有較強責(zé)任意識要有強烈的事業(yè)心 和責(zé)任感，增強工作時效性。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。下面就如 何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點自己的心得。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。 四、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展 辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負著為