【正文】 煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公 室工作有聲有色、富有成效。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。第三 ,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證。 短短的兩天培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。我認為此次培訓主要有四大特點，突出地表現(xiàn)在實、新、嚴、活四個字上，現(xiàn)將個人學習體會總結如下，請批評指正。在今后的工作中。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來強化全員的團隊意識，培養(yǎng)學員的進取精神。 辦公室主任培訓心得體會篇 3 通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。 辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。 原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。 第三是關注個人品質建設。 【辦公室主任培訓心得體會 3 篇】相關文章： 第五 篇：辦公室主任培訓心得體會 閻良區(qū)鎮(zhèn)街部門辦公室主任、綜合科長 培訓心得體會 —— 閻良區(qū)衛(wèi)生局王志明 一天半的培訓匆匆結束了，培訓時的自己就是一個學生，汲取著各位老師豐富的理論知識和實踐經驗，充實了自己的頭腦，更為以后的工作增添了許多的自信和從容。 做好督查工作，首先要知道決策督查的基本方式，包括催報檢查、實地督查和督查調研；其次要知道決策督查的程序和具體內容，已經落實的查效果，正在落實的查速度，尚未落實的查原因，真正將工作落在實處；最后還要講究督查的方式方法，批則必查、差則必法、法則必辦、辦則必果、果則必報。 信息主要分為動態(tài)信息、民意信息、情況專報和調研報告，不同的信息有不同的 處理方法，在工作中我們也要掌握如何判斷各類信息。 五、進一步掌握了公文處理的注意事項 公文是我們每天都要碰到的，接受其他單位的公文、下發(fā)草擬本單位的公文，這些都是必須掌握的。 培訓課上學的東西不僅僅是聽到了、知道了、了解了就算掌握了，還必須融會貫通，和自己的工作緊密結合起來，把學到的東西應用于實際工作當中，才是真正學到了，培訓的效果也就達到了。選好接待地點，精心安排，讓來客高興而來， 滿意而歸。一般我們認為，講話稿完成了我們的任務就完成了，但是通過學習我們知道，講話稿完成了但任務還沒有結束，得隨時備份，以防突發(fā)情況的發(fā)生，必須保證領導發(fā)言的時候講話稿在手中，且圓滿完成發(fā)言，這才是任務的完成。一天半下來，學了不少東西，這些對以后辦公室工作的有序開展指明了方向。 辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干 出一番成績來。 即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識。 第一是心態(tài)發(fā)生變化。 二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞 辦公室工作臨時性 、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。古人云：學 無止境。 四、在娛樂上突出了一個活字。在培訓中，為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協(xié)作能力，把 34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊，在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的 競賽活動。在授課講座中，邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調動學員的學習積極性，在課堂上建立了互動平臺，學員們踴躍發(fā)言，認真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。并且要注意加強心理素質的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng) (如：領導的決 策能力、工作作風等 )，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦 。接待工作是機關辦公室工作中大量而經?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。一天的期培訓班學習，給我的收獲遠不少。首先要明確努力方向。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調查研究，及時反映了解的情況，為領導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。通過學習，使我對辦公室工作有了一個全新 的認識。 通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。 第二是明確努力方向。 說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔 在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。 參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。 培訓的 `時間雖然短暫，學到的知識盡管有限。在培訓期間，班委成員以身作則，各學員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進行。此次培訓學習最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學員的學習積極性，提高了培訓質量，取得了事半功倍的效果。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風景優(yōu)美、空氣清新的山莊進行授課，遠離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。此次培訓是我們消防業(yè)務整合，專職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓，作為綜合辦 秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓機會。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心 和責任感，增強工作時效性。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。為此，就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。下面就如 何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的心得。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。 四、加強學習，提高自身素質，長效發(fā)展 辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為