【正文】 還要做好接待后的總結(jié)工作，及時總結(jié)接待經(jīng)驗。 一、進(jìn)一步明確了督查工作的重要性 督 查工作是各級黨委及其所屬部門實施領(lǐng)導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)和方法，是確保各項決策落實的有效手段和有力武器，是檢驗決策和實現(xiàn)再決策的重要途徑，是推動決策落實的重要手段，是提高工作效率、實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。 要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。 在抓好學(xué)習(xí)管理的同時，利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓(xùn)的又一大特色。通過這半個月實實在在的培訓(xùn)，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速 ，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。可以說，能全面提升自身素質(zhì)。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對意識的培養(yǎng)。 通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。 短短一天的培訓(xùn)課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。 這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。但是，這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們 33 名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂，為我們各位學(xué)員做出了表率。對于從未在大學(xué)升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。 辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇 1 兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐 ,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。 此次培訓(xùn)學(xué) 習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計劃，把整個培訓(xùn)分成了四個階段，并分步驟進(jìn)行實施。 俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。 培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。 以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的處室，是一個煉石成鋼的大熔爐。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。 一、明確職責(zé)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”明確職責(zé)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”通過培訓(xùn)，使我深深認(rèn)識到，做好辦公室主任工作，明確職責(zé)是擺在首位的。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識要有 強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時效性。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn) ，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。 培訓(xùn)的 `時間雖然短暫，學(xué)到的知識盡管有限。 說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標(biāo)點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的 整體形象大打折扣。 通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。領(lǐng)導(dǎo)講話稿的用途不同，寫法也有所不同。有時候文件的一個細(xì)節(jié)問題出錯，造成的不僅是個人能力的否 定，更是對單位形象的損害。信息的撰寫要同新聞稿件區(qū)別開來，報送上級的信息同本部門內(nèi)部信息區(qū)別，信息還要與其他公文區(qū)別開。但是工作的繁忙讓我們不見得有時間拿起書本重新學(xué)習(xí)，補充新的知識。 以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。 培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。 俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。 此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計劃，把整個培訓(xùn)分成了四個階段，并分步驟進(jìn)行實施。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。 辦公室主任培訓(xùn)心 得體會篇 1 兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐 ,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。 三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)員”通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。 第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè) 。 二、講求奉獻(xiàn)，在工作中 做到吃苦耐勞 辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)；沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。 第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。 辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對抗性比賽，來強(qiáng)化全員的團(tuán)隊意識，培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在今后的工作中。 短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡 斷、拖泥帶水，以致延誤工作。通過這半個月實實在在的培訓(xùn)，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。 在抓好學(xué)習(xí)管理的同時，利用業(yè)余時間開展形式多樣的文